このPCをリセットする Windows 10で利用できるリカバリ機能です。工場出荷時のリセットや復元と同じように、わずか数回のタップまたはクリックでWindowsを最初から再インストールできますが、 インストールディスクもフラッシュドライブも必要ありません .
あなたは、プロセス中にあなたの個人的なファイルを保持または削除するオプションもあります！
この「最後の解決策」とそれを使用することをお勧めします。
Windows 8ユーザーのための注意事項
Windows 8では、このPCのリセットツールは、2つの別個の同様の名前のプロセスとして存在し、 あなたのPCをリフレッシュする そして あなたのPCをリセットする .
基本的には、Windows 8 あなたのPCをリフレッシュする と同じです ファイルを保存する Windows 10でこのPCをリセットする際の選択肢、および あなたのPCをリセットする は、 すべてを削除する 選択。
このチュートリアルでは、Windows 10とWindows 8のリセットプロセス間の重要な違いを説明しますが、大部分は同じです。
アドバンストスタートアップオプションメニューを開き、トラブルシューティングを選択
Reset This PCプロセスを起動する最も簡単な方法は、上のスクリーンショットに示すAdvanced Startup Optionsメニューからです。
アドバンストスタートアップオプションの素晴らしい点は、それを起動する方法が少なくとも6つあることです。これは、このPCのリセットなどのツールが、Windowsの通常の使用を妨げている問題を修正できることを考えると非常に役立ちます。
Windows 10が正しく起動している場合ASOメニューにアクセスする最善の方法はvia経由です 設定 。タップするかクリックするだけです 設定 から スタートメニュー .
Windows 10が正しく起動しない場合ASOメニューを表示する最善の方法は、 あなたのコンピューターを修理する インストールメディアまたはリカバリドライブから起動してください。
いずれかの方法でさらに助けが必要な場合、またはいくつかのオプションが必要な場合は、「高度な起動オプションにアクセスする方法」を参照してください。その部分には6つの異なる方法がありますので、一つはうまくいくでしょう。
ASOメニューに入ったら、をタップまたはクリックしますトラブルシューティング.
02の12このPCオプションをリセットするを選択してください
スタートアップオプションのトラブルシューティング画面で、このPCをリセットする オプション。
ご覧のように、それは言う ファイルを保持または削除してからWindowsを再インストールすることができます Windows 10にあなたの個人的なファイルを保管するよう依頼していないことを心配しないでください。これはステップ3で次に表示されます。
この画面は、Windows 8では少し違って見えます。PCをリフレッシュする Windows 8を再インストールしたいが、あなたの個人的なファイル（保存された音楽、文書など）を保存したい場合は、PCをリセットする Windows 8を再インストールする場合 なし あなたのファイルのいずれかを保つ。
このチュートリアルのステップ4は、Windows 8で選択した後にスキップするか、起こる可能性があるかどうかわからない場合やステップ3をチェックアウトしてください（Windows 10の場合でも）。
03/12個人的なファイルを保持するか、すべて削除するかを選択する
Windows 10では、これは次に表示されるReset This PC画面です。 オプションを選択 .
いずれかを選択する ファイルを保存する, すべてを削除する、または 工場出荷時の設定を復元 続ける。
これは非常に重要な選択です。前進する前に、自分が行っていることを完全に理解しておきたいと思います。
オプション1：ファイルを保存する
選択する ファイルを保存する に キープ あなたの個人的なファイル、 除去する インストールされているすべてのソフトウェアとアプリ、 再インストール Windows 10はゼロから。
Windows 10は、個人データをバックアップし、安全に取り除きます。最初から自分自身を再インストールします。完了したら、Windows 10は、初めてコンピュータを購入したとき、または自分でインストールしたときのように表示されます。君は かもしれない いくつかのカスタム設定を再設定する必要があります 意志 もう一度やりたいソフトウェアを再インストールする必要がありますが、保存したファイルはあなたを待っています。
オプション2：すべてを削除する
選択する すべてを削除する に 除去する あなたの個人的なファイル、 除去する インストールされているすべてのソフトウェアとアプリ、 再インストール Windows 10はゼロから。
Windows 10は、インストールされているドライブ上のすべてを消去し、最初から再インストールします。完了したら、Windows 10は、初めてコンピュータを購入したとき、または自分でインストールしたときのように表示されます。君は かもしれない いくつかのカスタム設定を再設定する必要があります 意志 もう一度やりたいソフトウェアを再インストールする必要があります。
オプション3：工場出荷時の設定に戻す
注意： このオプションは、一部のコンピュータにのみ表示され、上記のスクリーンショットの例に反映されていません。
選択する 工場出荷時の設定を復元 に 除去する あなたの個人的なファイル、 除去する インストールされているすべてのソフトウェア、および 再インストール オペレーティングシステムと、コンピュータに付属していたプリインストールソフトウェア。
Windows 10はドライブ上のすべてのものを消去し、コンピュータを初めて購入したときの状態に戻します。ほとんどの場合、これはプリインストールされているすべてのソフトウェアが再インストールされることを意味します。あなたが買ったときにコンピュータが再びそこに来るでしょう。
どちらを選ぶべきかわからない？
すべてのオプションは、このコンピュータをリセットして主要なコンピュータの問題を解決する場合、同じことを達成します。ファイルを保存する ほとんどの場合、より安全な賭けです。
選択する最も一般的な理由すべてを削除する または 工場出荷時の設定を復元 あなたが後でコンピュータを売ったり譲ったりしていて、あなたのものが後で掘り起こされることがないようにしたいなら、主要なマルウェア感染後からやり直すことは別の良い理由です。
重要： 最後のオプションが存在する場合にのみ、インストールされたソフトウェアプログラムとアプリケーションを保存することができます！ 最初の2つの選択肢では、このPCの再起動プロセスが終了したら、すべてのソフトウェアを再インストールする必要があります。
先端： このPCのリセット、または重要なファイルが危険にさらされている可能性のあるプロセスで間違いから身を守る本当に簡単な方法は、バックアップを取っていることを確認することです！オンラインバックアップサービスは最高ですが、従来のローカルバックアップソフトウェアの仕事でもあります。
04/12このPCプロセスのリセットを開始する準備が整うまで待つ
あなたを作る直後 ファイルを保存する または すべてを削除する ASOメニューの表示方法によっては、コンピュータが再起動しても起動しなくてもかまいません。
いつものようにWindows 10またはWindows 8が起動する代わりに、これが表示されます 準備 画面。
これはあなたが思っていることです - Reset This PCプロセスがロードしています。ここで何もすることはありませんが、おそらく数秒待つだけです。
ステップ5に進む あなたが選んだ場合 ファイルを保存する （または PCをリフレッシュする Windowsでは8）
ステップ7に進む あなたが選んだ場合 すべてを削除する （または PCをリセットする Windowsでは8）
05/12サインインする管理者アカウントを選択する
一度リセットするこのPCがロードされると、この画面が表示されます。この画面が表示されます。この画面は、ここに表示されているように、アカウント名を明示的に選択できるようになっています。
このパソコンをリセットすることを選択したため、個人用のファイルを保管しておいてください。このプロセスを続行するには、既にこのコンピュータにアクセスできる人に制限されています。
アカウントをタップまたはクリックするか、パスワードがわかっているアカウントがリストに表示されます。
注意： ユーザーアカウントのみ 管理者 レベルのアクセスを使用してこのPCのリセットを開始することができます。通常のWindows 10およびWindows 8のほとんどのユーザーには、この種のアクセス権があります。これにより、診断ユーティリティや修復ユーティリティなどを実行できます。アカウントが表示されない場合は、このプロセスを再開して すべてを削除する つまり、個人情報を保持することはできません。
06/12あなたのアカウントのパスワードを入力してください
アカウント名を選択すると、アカウントのパスワードを尋ねる画面が表示されます。
表示されたフィールドにこのアカウントのパスワードを入力してから、またはをクリックします持続する、その後 ステップ8に進む （ステップ7は、あなたが選択した場合のみ適用されます ない あなたの個人的なファイルを保つために）。
パスワードを忘れてしまい、電子メールアドレスでWindowsにサインインした場合、他のコンピュータやスマートフォンからそのパスワードをリセットすることができます。ヘルプについては、Microsoftアカウントのパスワードをリセットする方法を参照してください。
電子メールアドレスを使用しない場合、または動作しない場合は、その他のオプションの短いリストがあります。詳細については、「自分のWindows 10/8パスワードを忘れました！私のオプションは何ですか？
07/12通常のリセットを選択するか、ドライブをリセット＆ワイプする
次に、あなたが すべてを削除する この「Reset This PC」プロセスを続行する方法について、重要ではあるが、やや混乱している選択肢です。
いずれかを選択するちょうど私のファイルを削除 または完全にクリーンなドライブ 続ける。
オプション1：ファイルを削除するだけです
選択するちょうど私のファイルを削除 すべてを削除し、Windowsを最初から再インストールすることができます。
あなたが持っているコンピュータの問題を修正するためにこのコンピュータをリセットし、コンピュータが正常に終了した後で通常使用する予定の場合、このオプションを選択してください。
オプション2：ドライブを完全にクリーニングする
選択する完全にクリーンなドライブ すべてを取り除くことに、 次にドライブをきれいに拭きます 、最後にWindowsを最初から再インストールします。
Reset This PCプロセスが終了した後で、コンピュータの取り外し、販売、またはコンピュータまたはハードドライブのリサイクルを計画している場合は、このオプションを選択します。このオプションは、重大なマルウェアの問題、特にブートセクタに影響するウィルスを取り除こうとしている場合にも最適です。
ザ 完全にクリーンなドライブ メソッドは、 ちょうど私のファイルを削除 全プロセスに1時間から数時間を追加することができます。
'Clean the Drive'オプションの詳細
好奇心をそそる人のために、これは クリーニング は、ドライブの ハードドライブワイプ これは通常、コンピュータを取り除く前に手作業で行われ、「ハードドライブを拭く方法」チュートリアルで概説されています。
A ワイプ ハードドライブの完全な上書きは、そこにあるデータを完全に上書きすることで、どんなツールでもファイルを元に戻したり復元したりすることができなくなります。
MicrosoftがReset This PCプロセスでMicrosoftが使用する特定のデータサニタイズ方法は明確ではありませんが、おそらくformatコマンドを使用して、それが基本的な書き込みゼロであると推測します。
08/12リセットを選択してこのPCプロセスのリセットを開始します
次は、ここに示すような画面です。
あなたが選んだ場合 ファイルを保存する このスクリーンショットに正確なメッセージが表示され、このPCのリセットの詳細が詳しく説明されています：
- このPCに付属していないすべてのアプリケーションとプログラムを削除する
- 設定をデフォルトに戻す
- 個人用ファイルを削除せずにWindowsを再インストールする
あなたが選んだ場合 すべてを削除する Windowsでは、このPCをリセットすると次のものが削除されます：
- このPCのすべての個人用ファイルとユーザーアカウント
- このPCに付属していないアプリやプログラム
- 設定に加えられた変更
をタップまたはクリック リセット ボタンをクリックすると、これが実行したいことが絶対に確実になります。
Windows 10では、これを実行した直後にこのPCのリセットプロセスが開始されます。 Windows 8では、続行する前に押す必要がある2番目のボタンが表示されることがあります。
注意： これらの箇条書きリストはWindows 10とWindows 8で異なりますが、MicrosoftはWindows 10の表現を単純化していますが、プロセスは同じです。
先端： タブレット、ラップトップ、またはその他のバッテリ駆動のデバイスをリセットする場合は、Reset This PCプロセス中にプラグが差し込まれていることを確認してください。あなたのコンピュータが電源を失ってプロセスを中断した場合、解決しようとしているものよりもさらに深刻な問題が発生する可能性があります。
09/12このコンピュータをリセットしている間待ってからすべてのものをコンピュータから削除します
あなたが明確に伝えることができるように このPCをリセットする 画面の下部に進捗インジケータが表示されたら、Reset This PCプロセスが開始されました。
この最初の段階では、コンピュータ上のすべてのデータ（技術的には、プライマリドライブ上のすべてのデータ）が削除されています。個人的なファイルを保存することを決めた場合、最初にそれらのファイルがバックアップされました。
リセットプロセスのこの部分が 15〜45分 ほとんどのコンピュータでは、コンピュータが自動的に再起動され、次の段階が開始されます。
正確にどのくらい時間がかかるかは、コンピュータの速さ、コンピュータに保存されているデータ量、バックアップしている個人ファイルコレクションのサイズ（選択した場合）など、多くの要素によって異なります。他のもの。
注意： あなたが ドライブをきれいにする 代わりに、このプロセスが 1時間〜数時間ドライブがどれだけ大きいかによってほぼ完全に決まります。
10/12Windows 10（またはWindows 8）が再インストールされるのを待つ
これで、このPCをリセットすると、コンピュータ上のすべてのものが削除されました（そうした場合は個人用のものをバックアップしました）、Windows 10またはWindows 8を最初から再インストールする必要があります。
このプロセスの間に、コンピュータが数回再起動し、この「Windowsのインストール」画面がちらつき、または点滅することがあります。Windowsのインストールプロセス中のすべての通常の動作。
リセットプロセスのこの部分が 10〜30分 ほとんどのコンピュータで
あなたはほとんどそこにいる！ちょっとしたことがあれば、コンピュータの使用に戻ります！
11の12Windowsのインストールが完了するまで待つ
あなたが遭遇する次の画面は異なります かなり あなたの初期のReset This PCの選択に依存します。
ファイルを保存することを選択した場合、この段階で5分以下。すぐにサインインするように求められ、短いスクリーンセーバーのような見出しのある一連の画面が表示されることがあります これは長くかかりません そして いくつかのことを気にかけて .
すべてを削除することを選択した場合、この段階で10〜20分。最初に次のような見出しのある画面が表示されます 重要な更新プログラムの入手 一連の質問に答えるように頼まれます（デフォルトの設定は大丈夫です）。コンピュータが再起動してしまいます。 これは長くかかりません そして いくつかのことを気にかけて .
いずれにせよ、あなたはほぼ完了です…
12/12コンピュータへようこそ！
あなたのコンピュータにようこそ！
このPCをリセットするとすべてがうまくいったと仮定して、Windows 10またはWindows 8コンピュータへの作業アクセス権が再度必要です。
個人的なファイルを保存することを選択した場合は、デスクトップ、文書フォルダ、およびその他の場所に保存した場所を見つけてください。
それ以外の場合は、コンピュータを最初に購入したときとほぼ同じ状態になっている必要があります。
注意： Microsoftアカウントを使用してコンピュータにサインインし、一部の設定を自分のアカウントと同期させることを以前に選択した場合、コンピュータのいくつかの側面がWindowsテーマなどの以前の状態に自動的に戻されることがあります、ブラウザの設定など
すべてのプログラムはどこですか？
リセットこのPCはオリジナルでないアプリやソフトウェアプログラムをすべて削除しました。つまり、インストールしたソフトウェアは、最初からインストールする必要があります。
先端： 個人的なファイルを保管することを選択した場合は、 削除されたアプリ 再インストールできなかったアプリケーションのリストをデスクトップに保存してください。この段階では役立つかもしれません。
