Dell Wyse(これまでは Wyse Technology デルは2012年に同社を買収する前にシンクライアントPCを製造するコンピュータ技術会社です。
デルはWyseを買収して以来、仕事の中で関連情報のほとんどをDellの既存のサイトに移行し統合してきました。
同社のオリジナルWebサイトはまだオンラインであり、http://www.wyse.comにありますが、リンクのほとんどがDellのWebサイトを指しているため、完全には機能していません。
DellのWyseサポート
Dell Wyseは、オンラインサポートWebサイトを通じて製品のテクニカルサポートを提供していますが、アクセスするページは、WyseハードウェアにDellサービスタグまたはシリアル番号があるかどうかによって異なります。
ハードウェアにサービスタグがある場合DellのWebサイトからWyse製品のサポートを受けることができます。
Dellのサービスタグがない場合WyseのWebサイトでサポートページを使用してください。
DellのWyseドライバのダウンロード
デルは、自社のWebサイトでDell Wyseハードウェアのドライバをダウンロードするためのオンラインソースを提供しています。 Wyseにはダウンロードリポジトリも用意されています。
サービスタグを含むDell Wyseハードウェアの場合は、DellのWebサイトを使用して製品を検索してください。その後、デバイスドライバを含む特定のデバイスのダウンロードがすべて表示されます。
ドライバーのためのもう一つの優れた情報源は、古いドライバーアップデータプログラムです。これは、古いドライバーや不足しているドライバーを確認し、ダウンロードしてインストールするツールです。
Dell Wyse製品マニュアル
Wyseハードウェアのユーザーガイド、指示書、リファレンスマニュアル、その他のマニュアルの多くは、DellのWebサイトで入手できます。
また、WyseのWebサイトからWyse製品のマニュアルを入手することもあります。
Dell Wyse電話サポート
Dellは、この番号のDellサービスタグを持つDell Wyse製品の電話による技術サポートを提供しています。
1-877-459-7304
DellのWyseフォーラムのサポート
デルのウェブサイトには、他のユーザーと接続してWyse製品のサポートを追加するためのフォーラムがいくつかあります。
Dell Wyseナレッジベースのサポート
Dell Wyseハードウェアのサポートを見つけるもう1つの方法は、トレーニングビデオ、クイックスタートガイド、および上記の製品マニュアルに含まれていないその他のリソースについては、デルのナレッジベースのページをご覧ください。
Dell Wyse Eメールサポート
Dellでは、Wyseハードウェア製品の電子メールサポートを電子メールチケットシステムを通じて提供しています。