サムスン製のカメラに問題が発生することがあります。これは、エラーメッセージやその他の問題の簡単な手がかりをもたらさないことがあります。ごくわずかの手がかりに遭遇すると、カメラのサムスンのトラブルシューティングは手間のかかるプロセスになります。しかし、サムスンのカメラの修理オプションにモデルを回す前に、あなたのサムスンのカメラで自分自身で問題を解決するための良い機会にこれらのヒントを使用してください。
ビープ音が3回鳴るとカメラの電源が切れます
この問題は、通常空または充電の低いバッテリに関連しています。バッテリーが完全に充電されていても問題が解決しない場合は、修理センターが必要な場合があります。充電式バッテリーが消耗して数分以上カメラに電源が供給されない可能性もあります。別のバッテリーを購入してこの問題を解決することができます。
カメラの電源が入らない
カメラの電源が入らない場合は、まずバッテリーが完全に充電され、正しく挿入されていることを確認してください。それ以外の場合は、バッテリーとメモリーカードを少なくとも15分間はずしてから、カメラの電源を再投入してください。それでも電源が入らない場合は、修理センターが必要な場合があります。
ファームウェアのアップグレード
以前のバージョンのWindowsで正常に動作した後、SamsungのカメラがWindows 10で動作するのに問題がある場合は、ファームウェアのアップグレードが必要な場合があります。 SamsungのサポートWebサイトにアクセスし、モデルを検索し、最新のファームウェアとドライバをダウンロードしてください。ただし、モデルによっては、アップグレードが利用できない場合があります。
LCD上の水平線
写真を見ているときにLCDに複数の線がある場合は、ディスプレイ画面に欠陥があるか、レンズに欠陥がある可能性があります。写真をダウンロードした後に、コンピュータ上で水平線が表示されたままになると、欠陥のあるレンズが原因である可能性があります。カメラに修理センターが必要です。コンピュータ上の写真に行がない場合、カメラのLCDに欠陥がある可能性があります。これは、カメラが落下した後の一般的な問題です。カメラが内部の損傷を受け、これらの水平線が現れる可能性があります。
画像保存エラー
サムスンのカメラを含むほとんどすべてのブランドのカメラで見つかる共通の問題は、写真をメモリカードに保存しようとするときに発生します。多くの場合、これらのタイプのエラーはメモリカード自体に関連しています。別のカードを使用するか、カードの書き込み禁止スイッチが使用されていないことを確認してください。また、この特定のカメラでカードが正常に動作するように、Samsungのカメラ内でカードをフォーマットする必要があります。カードをフォーマットすると、カードに保存されているすべての写真が消去されます。
レンズは開いたままです
収縮または伸長中にレンズが突っ張られると、レンズが動くのに十分な力が電池にない可能性があります。バッテリーを充電します。レンズがまだ固まっている場合は、 遊びます ボタンを押すと、レンズがリセットされます。また、レンズハウジングの周囲を調べて、レンズが所定の位置に固定されているような汚れや破片がないか確認する必要があります。汚れが見える場合は、それを取り除くためにマイクロファイバーの布を使用する必要があります。レンズがつまった特定の理由が見つからない場合は、カメラが修理を必要とする可能性があります。
ビデオモード中のオーディオの損失
サムスン製のカメラでビデオを撮影しているときに、ズームレンズを動かすときに音声を記録できなくなることがあります。ビデオの撮影中にズームレンズを使用しない以外は、このための「修正」はありません。
エラーメッセージの表示
あなたのサムスンのカメラの画面に表示されるエラーメッセージが表示されたら、エラーメッセージと潜在的な解決策のリストについては、カメラのユーザーガイドを見てください。たいていの場合、エラーメッセージの表はユーザーガイドの最後に向いていますが、あなたはそれを探し回らなければならないかもしれません。
画像上の白い点
たいていの場合、閃光が空気中にぶら下がっているほこり粒子を打つので、画像中の幽霊のような白い点が生じる。フラッシュをオフにし、サムスン製カメラの二重像安定化を有効にします。
