最高の指導者でさえ、誰かを解雇しなければならないように、胃に結び目を置くものは何もありません。 従業員がそれに値するときでさえ、誰かの仕事を奪うことは、リーダーがしなければならない最も難しい仕事の一つです。
最初に、誰か を 解雇すること は あなた を 悩ませる べき です：それはあなたが心を持ち、あなたのために働く人々に共感を持つことができるというサインです。 結局のところ、あなたは誰かの世界をひっくり返そうとしています。 彼らの塩に値するボスは、発砲を行うのに十分な強さであり、発砲されることがどれほど怒っているかを理解するのに十分な人間です。
ここに朗報があります。 多くの成功した人々は、解雇された後に成功します。 数年後、彼らはその出来事を彼らのキャリアの重要な瞬間として振り返ることがあります。
しかし、これを知っていてもそれほど怖くはありません。しかし、最初の発砲で苦しんだ経験豊富なリーダーのクライアントからいくつかのヒントを取ることで、恐ろしい状況を少し減らすことができます。
1.事実に固執する
ほとんどのリーダーは、発射をカジュアルで個人的な会話にしたかったのと同じくらい、それを試してもうまくいかなかったと報告しています。 あなたの仕事は、従業員に何が起こっているのか、何を期待できる（そして何を期待するのか）、そして彼らが仕事を失っている理由を知らせることです。 これは、彼らが手放し、先を見据えるプロセスを開始するのに役立ちます。
着陸の衝撃を和らげようとすることに夢中になっている欲張りなマネージャーほど、この難しい会話を難しくするものはありません。 「最低限のパフォーマンス要件を満たさないようにさせなければならない」というようなことを言うのは厳しいかもしれませんが、「あなたが本当に学ぼうとしていることを伝えることができます」と言うよりもはるかに正直で明確です仕事と私はあなたが学び続けることができる立場にあればいいのですが、あなたに影響を与えるいくつかの変更を加える必要があります。」
人に頭脳を持っていることを認め、彼らが知る必要があることを伝えてください。 役割が逆になった場合は、誰かにそれを直接伝えてほしいでしょう。
2.罪悪感があなたを責めることを意味しないことを忘れないでください
あなたは誰かの人生を混乱させるだけの決断を下しました。 今、彼らは仕事の検索に関連するすべての作業を行う必要があります。 彼らは友人に別れを告げ、解雇されたという気持ちに対処しなければなりません。 それは変化であり、これらのことを誰も楽しみにしていませんが、これらのステップはすべて許容範囲です。
あなたは彼らがこれらの措置をとる必要があることを非難しないでください。 あなたの役割は彼らの上司になり、彼らのパフォーマンスを管理することでした。 仕事をして期待に応えることが彼らの責任でした。 方程式のその部分は、彼らが仕事の要件を満たしているかどうかに関わらず、あなたではなく、それらにあります。
時には、同僚が次のような声明であなたを気分が悪くするとき、あなたを気分が悪くするでしょう：「私はあなたが彼女に問題を抱えているとは知りませんでした。 彼女は私の部門で素晴らしい資産になったかもしれません。あなたが私に言ったなら。」覚えておいてください、意見は十数ダースです：あなたはあなたのチームにとって最も意味のあることをしました。
3.あなたの関係があなたがそれらを発射する瞬間を変えることを知る
発砲する人や友人や同僚から怒り（そして少なくとも不承認）を感じる準備をしてください。 短期的にだけでなく、長期的にも同様です。将来、この人に出くわす可能性が非常に高く、その人はあなたに会うことに興奮しないでしょう。 しかし、覚えておいてください：あなたの目標は、従業員とBFFになることであってはなりません。 それは、公平性、誠実さ、能力、一貫性を通じて敬意を払うことであるべきです。
同時に、あなたは人間だけです。 そして、従業員が何か難しいことを経験するのは難しいです。 しかし、それはあなたのせいではないように、問題を「解決」する場所でもありません。 冷静さを保つことは、激しい感情的な反応に直面したとしても、専門的なことだけでなく、最も役立つことでもあります。
また、バスの下に他の人を投げて、見栄えを良くしようとしないでください。 「それは私の電話ではありませんでした…」または「それが私次第だったら…」のようなフレーズはただ人々を混乱させます。 （追加の快適さはもたらされません。）誰かを解雇する場合は、それを所有してください。 仕事を失うことは十分に困難です。解雇されて、誰が決定を下したのか、なぜそれが起こったのかがわからないのは悪いことです。
あなたが他の人のパフォーマンスに責任があるなら、誰かをある時点で行かせなければならないでしょう。 そして、はい、解雇されたほぼ全員がその日を覚えています。 それは彼らの記憶にロックされています。 出来事と人を謙hum、敬意、思いやりをもって扱ってください。 発砲が他の人にどのように影響するかを正確に予測または制御することはできませんが、行動方法を制御することはできます。
