やる気のある従業員を管理する方法-The Muse

プレートにステップアップするのが大好きな従業員がいます。彼は状況を分析し、常に次のステップのアイデアを持っています。

従業員のアプローチが定期的に（主要な）微調整を必要としない限り、それは非常に理想的です。

以前の役職では、ボランティアを管理する責任がありました。これには、最善の意図にもかかわらず、ひどい行動計画を頻繁に提案した人が含まれていました。ジュリア（本名ではありません）は、潮流が変わるかどうかを確認するために、戦略を失敗させ続けるべきだと主張します。さまざまな状況に同じアイデアを適用することができます。または、簡単にするために、外交に対してよりよく反応した人に立ち向かう。そして、彼女は仕事を気にかけたので、彼女は本能に従うことを強く感じました。

ボランティアマネージャーであることのユニークな点は、「それはこの辺りで行われている方法ではない」と単純に言えないことです。結局、あなたは時間を寄付している人々と仕事をしています。だから、あなたはタスクマスターにならずに、彼らを成功へと導く方法を見つけなければなりません。

その経験に基づいて、イニシアチブを取りたいが、何らかの（または多くの）リダイレクションを使用できる意欲のある人を管理しなければならない人のための3段階の計画を以下に示します。

ステップ1：自分自身を確認する

委任を成功させる鍵の1つは、異なる方法が必ずしも悪い方法ではないことを知ることです。同様に、従業員の提案に答えるとき、「うーん、それは私がそれを処理する方法ではない」という考えは、「それは間違いなく機能しない」と同じではないことに注意してください。

経営の専門家であるジャックウェルチは、スーパーバイザーが過度に関与することが本当に役立つとき、たとえば、彼が既存のクライアント関係を持っているときや、以前に同様の状況に遭遇した唯一の人について素晴らしい記事を書きました。だから、マシューと長年仕事をしていて、彼が方向転換にうまくいかないクライアントのような人だと知っているなら、あなたは従業員のギアシフトの計画を心配する（そして先送りする）のは正しいプロジェクトの途中。

ただし、新しいプラットフォームを試そうとする彼女の本能が広範な研究に基づいており、あなたがそれに慣れていないことをためらう場合は、彼女を実際に聞いてください。彼女がテーブルにもたらすものすべてに抵抗すると、従業員はあなたが彼女の提案のいずれも支持しないと固く思っているでしょう。時々彼女の本能に彼女を従わせると、うまくいかないとわかっているアイデアをシャットダウンするとき、それは厳しくないように見えます。

ステップ2：彼女の目標とは別の動機付けを助ける

ジュリアの計画が外れたとき、それは彼女が達成したかったものとは対照的に、彼女が彼女を動かしているものに集中していたためであることが多かった。たとえば、戦略は他の誰かのために働いていたかもしれませんし、彼女は（手元のプロジェクトのユニークな制約とは対照的に）等しく成功したと感じたいという願望に集中していました。

彼女に声をかけることで、作品に対する気持ち（時にはフラストレーション）を感じさせることが、彼らを計画から遠ざけるのに大きな役割を果たしました。「本当に多くの時間と労力を注いだことを伝えられます」、または「あなたが成功を収めたいと熱望していると聞いた」と言うとき、彼女はそれを出発点として使います彼女が特定の方法でプロジェクトに近づいている理由について話し合う。

このステップをスキップすると、従業員はリダイレクションに抵抗する可能性があります。これは、結果に取り組んでいる間は、彼の特定の懸念に取り組んでいないからです。彼が1つのアプローチのために戦っている理由を共有するために彼に数分を与えてください。そうすれば、彼はこれまでの仕事に気付かれないことを知っています。そして、必要に応じて手放そうとするでしょう。

次に、目標から逆方向に機能する質問をすることで、ディスカッションをピボットします。（このように聞こえます：「ターゲットの発売日はXです。つまり、Yがステージ1を完了する必要があります。どうすればそれを実現できますか？」）。あなたが彼が結果に焦点を合わせ、彼が彼の心の上の目標でブレーンストーミングするのを手伝うなら、彼は彼自身のために何を変える必要があるかを見ることができるかもしれません。

ステップ3：前進するためのパスの選択方法を説明する

時には、あなたとあなたの従業員がまだ目を合わせないことがあります。彼女はまだ彼女のアプローチが完全に理にかなっていると確信します、そして、あなたはまだ赤い旗を見ます、そして、彼女が代わりにあなたの方法でそれをすることが重要であると思います。

この時点で、戦略を変更する理由を具体的に説明しておくと役立ちます。確かに、あらゆる理由で彼女を受け入れることは理にかなっていないかもしれませんが、確かにあなたは彼女に何かを伝えることができます。なぜあなたのアプローチはよりうまくいくと思いますか？なぜ彼女はあなたの提案を取ることが重要だと思いますか？これは、過去の経験からの数字、統計、および逸話を含める絶好の機会です（それは古典的な「ショー、教えてはいけない」機会です）。

彼女があなたの考えを受け入れて彼女の状況の分析に答えるとき、あなたは相互信頼を築いています。また、彼女が成功することを望んでいるので、あなたが別の方法を提唱しているという考えを強化しています。あなたがパワートリップにいるからではありません。言うまでもなく、あなたが評価にたどり着いた方法を共有することは、将来の会話を知らせるのに役立ちます。

従業員がさまざまなアイデアや視点を持っているのは良いことです。部署が停滞するのを防ぎます。しかし、誰かが休みの週（または四半期）を過ごしている場合は、上記のヒントを試して、組織の目標に合わせて調整し、軌道に乗せるようにしてください。