人間として、私たちはほとんどの場合、ほとんど抵抗がない経路にデフォルト設定します。 残念ながら、コミュニケーションスキルでそれを選択した場合(彼らが得ようとしているのと同じくらい良いと仮定して)、あなたはあなたのキャリアで自分自身を控える危険があります。 それはあなたがより良い同僚になることを妨げるだけでなく、あなたがリーダーであることを上司に示す機会を止める可能性があります。
良いニュースは、それらのスキルを向上させるのに遅すぎることはないということです! しかし、それらを改善する前に、どこが間違っているのかを知る必要があります。 これらのいずれかがおなじみの場合は、どこから始めるべきかを知っています。
1. 1つのタイプの通信に依存する
1時間以内にほぼすべてのメールに返信し、絵文字を使用するタイミングと正式な方がよいタイミングを把握し、大量のメールに「全員に返信」することはありません。 それは素晴らしいことです。職場では受信トレイの習得が重要です。そして、あなたはそれを理解しているように見えます。
ただし、メール(または電話または対面のチャット)のみを使用する場合、遅かれ早かれ必要になる他のコミュニケーションスキルを強化できません。 たとえば、電子メールだけで人を管理することはできません。リーダーシップの地位を目指していない場合でも、会議や上司に説得する際に、自分の視点を明確に表現する練習が必要です。別の方向のプロジェクト。
「マスタリング済み」ボックスをチェックするのに十分な時間を費やしている可能性が高いため、当然のことながらデフォルトでどの通信形式を使用しても、おそらく作業する必要はありません。 今こそ、無視された方法を選択し、この媒体を介して明確に表現するために必要なスキルを磨くときです。 チームプロジェクトの次のステップの方向性であれ、新しいマーケティングプランに関するメモであれ、複数の方法でそれを議論できると便利です。
2.同僚は常に明確化を求めます
同僚が「私たちが同じページにいることを確認したい」と言うとき、それはあなたの言葉があなたが思うほど明確ではないという重要な指標です。 あなたが取り組んでいる詳細なチームプロジェクトの次のステップを説明した後にそのフレーズを聞いたのかもしれませんが、あなたの最善の意図にもかかわらず、あなたが今言ったと まったく同じ ことを繰り返し、その後、たくさんのフォローアップの質問に答えます。
欲求不満はこの時点では一般的ですが、コミュニケーターとしての自分の有効性を調べるのではなく、理解していないことをリスナーに非難させると、成長の機会が失われます(そして改善されます!)。
送信しようとしているメッセージと口から出ているメッセージを結び付けるために、重要な会話の重要なポイントをメモしてから開始してください。
メインポイントが頭に浮かんだら、議論を始めましょう。ただし、質問の余地を残して、質問に答えるのを待つのではなく、聞いてみてください。 フィードバックを受け入れて受け入れることで、いつ明確になり、いつより具体的になるか、重要な詳細を追加する必要があるかを理解し始めます。
3.ミーティングで後部座席を取る
あなたはおそらく、あなたがグループの前で話さない理由を複数持っているので、あなたを驚かせるかもしれません。人前で話すことへの恐れから、あなたが貢献する前に耳を傾けることを好みます。
しかし、あなたが定期的に後部座席の役割を担うと、同僚にどれだけの価値をグループに追加できるかを 伝える 重要な機会が失われます。 プライベートで素晴らしいアイデアを持っているかもしれませんが、それはグループブレーンストーミングセッション中にあなたのチームを助けません。そこでは、それらのアイデアは集合的なインプットで議論され改善されます。
ミーティングごとに発言する必要があると言う人はいませんが、自分の仕事に影響を与えるグループの決定においてより大きな役割を果たしたいと考えている場合は、適切なコメントや質問を取り入れることを検討してください。
完璧なコミュニケーターは誰もい ません し、 あなた もそうなる こと を期待 する 人はい ません が、あなた自身の不足を改善するいくつかの方法を学ぶことは、職場での人間関係の改善 に 役立ちます。 メールの誤解を解消したり、チームミーティングでアイデアを表明したり、明確にしたりせずに理解した課題を与えたりするだけでも、あなたの努力は仕事の面倒さを少し軽減して報われます。