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あなたをより良いリーダーにするための3つのコミュニケーション習慣-ミューズ

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Anonim

役割に関係なく、優れたコミュニケーションスキルを持つことは、リードする能力を向上させるだけです。 チームの意欲を高め、オープンで誠実なフィードバックの文化を作り、人々を組織化し、正しい軌道に乗せるのに役立ちます。

広報活動をしている(そして言語を愛している)私は、メッセージを伝える最も効果的な方法を見つけるのにかなりの時間を費やしています。 人々が職場で採用している悪い習慣のいくつか、およびこれらの習慣を変えることが会話の結果とリーダーの信頼性と自信の両方に与える影響に気付きました。

職場でより強力なリーダーになるために、今日修正できる3つを以下に示します。

1.プロジェクトを却下する場合、「できない」の代わりに「しない」を使用する

コミュニケーション習慣

多くの人にとって、「いいえ」と言うことは習得するのが最も難しいスキルの1つであり、しかも最も重要なスキルです。 あなたがそれを言う方法は、それを言うこととほとんど同じくらい重要です。

ほとんどの人 は 、機会を減らすとき、 できない、 または しないのを よく使用します が 、2つのうちの1つは、他よりも指数関数的に優れています。

何 もできない と人々が言うとき、それは彼らの能力の限界を示しています。 do n't を使用 する ことにより、選択の力を表現します。

たとえば、ターゲットユーザー層と一致しないオーディエンスにサービスを提供する新しいビジネスチャンスが提示された場合、「チャンスに感謝しますが、このプロジェクトを今すぐに引き受けることは できません 」と言います。この機会に感謝 してい ますが、エンターテインメント業界以外のクライアントに は サービスを提供 しません 。」

回答に権限を与える方法でフレージングすることにより、あなた自身とあなたのビジネスの両方の価値を強化します。

2.メールでの「ごめんなさい」の書き込みをやめる

コミュニケーション習慣

同僚が忙しいスケジュールについて話す頻度はどれくらいですか?

すぐに変わるとは思っていませんが、私たちの活動を特徴付ける方法を改善して、言語が優先事項を尊重できるようにすることができます。

忙しい と言うと、自分の人生が制御不能になり、時間の管理方法がわからないようです。

忙しいと言う代わりに、優先順位を明確に述べてください。 つまり、「忙しい」または「仕事は今はおかしい」が「イベントのために旅行している」または「2つの新しいクライアント提案の開発に集中している」ことを意味します。

運転席に戻るとすぐに落ち着き、よりコントロールしやすくなります。

人々は、私たちが言う一見些細なことが、他者が私たちを知覚する方法にどのように大きな影響を与えることができるかをしばしば理解しません。 これらの小さな変更を加えることで、他の人を効果的にリードする能力を高め、彼らと一緒に働くことができます。 私たちの意図、優先事項、人生全体を尊重することで、私たち自身、そして周りの人々に力を与え始めましょう。