事実：他の人と協力するのは難しい。 好きなときでも。
そして、長年にわたって、人間関係を改善するためにさまざまな戦略を試してきました（または、少なくとも、人々の顔に驚かされるのを防ぎます）。
しかし、その後、昨年、私はオフィスの外の状況に対処するために治療に行き始めました。 そして、私が得ていた多くのアドバイスが職場にも適用できることに気付いて驚きました。
実際、これらのセラピストが承認した戦略を使用することで、困難な仕事の状況に今よりはるかにうまく対処できるようになりました。 ですから、同僚に別の壁を駆け上がらせる前に、3つの新しいことを試してみましょう。
1.他に何かをする前にその人の気持ちを検証する
あなたはあなたを夢中にさせる受動的で攻撃的な同僚を知っていますか？ 彼らの行動に対処するのは非常に面倒です！
現在、私たちのほとんどは、他人の気分や行動を制御できないことを認識するために治療を必要としません。 しかし、それについていらいらする代わりに、私のセラピストはその現実を受け入れやすくするためのトリックを教えてくれました。 私がしなければならないことは、なぜ誰かが彼らのように行動しているのかを想像し、自分がその立場にいた場合に私がどのように感じるかを特定し、その気持ちを検証することです。
たとえば、クライアントが最初に同意したよりも早くプロジェクトを提出するように要求し、ノーと言うとイライラする場合、最初にこの要求を行う理由を特定しようとします。 たぶん彼らの上司が彼らに圧力をかけています。 それが私だったら、私は本当にストレスを感じているでしょう。 そして、期限の早めの要求が却下されたら失望します。 それで、クライアントに「これはおそらくあなたにとって失望するだろうと思います。」と言います。
私はそれが少し見掛け倒しに聞こえるのを知っています、しかしこれは驚くべき作品です。 感情移入を試みて（その人が間違っていると思っていても）、感情を検証することで、欲求不満から共感に態度を変えることができます。
そして、クライアントも耳を傾けています。 10回中9回、彼らは冷静に「はい、がっかりします」と答えます。それは、感情が状況から熱気を奪うようなものであるようなものです。 その後、物事をエスカレートせずに以前の締め切りに対応できないことを繰り返します。
2.あなたが実際に考えていることを言い、はっきりと言いなさい
私がかつて厄介な状況にいることに気付いたとき、私はいつも物事をできるだけ早く厄介なものにしないようにスクランブルしていました。 これは通常、私のニーズや感情に関係なく、他の人を幸せにするために後ろに曲がることを意味しました。
今、私はセラピーで学んだ簡単な公式を使用して、明確かつ簡潔に私の主張を述べています。
たとえば、私の提案が嫌いだというクライアントがいました。 建設的なフィードバックは大丈夫ですが、何か嫌いだと言っても何の助けにもなりません。 だから私は言った。「何か嫌いだと言っても建設的に感じられないので、私たちはお互いにもっと丁寧にコミュニケーションを取りたいです。 あなたが探している作業成果物を提供するのに役立つので、あなたにとって役に立たないことについて具体的なフィードバックを提供していただければ幸いです。」
彼女はすぐに謝罪し、私たちはそこから同じページに行くことができました。
自分にとって何が効果的であるか、何が効果的でないかを人々に伝えることに慣れてきたので、より積極的になることで怖さが少なくなりました。 さらに良いことに、それは私の仕事上の関係をより強く、より正直にしました。
3.境界を設定する
私は、考えずに「問題ない！」と言う深刻な衝動に立ち直りつつあります。 これは通常、ストレスやandみを感じるようになりますが、これは私にとっては（または同僚にとっては公平ではありません）。
境界の設定に慣れることは大きな違いをもたらしました。 クライアントが土壇場の会議に参加するように要求したり、上司が私に遅れて働きたいと思った場合、私は一時停止し、それが私が喜んで引き受ける ことができる かどうかを検討します。 そうでない場合、私は単に「ごめんなさい、しかしそれは私にとってはうまくいきません。」と言います。それが理にかなっている場合、私は理由または代替解決策を提供します。 しかし、時には、ただ単に「いいえ」を意味します。
境界線を設定することも積極的な運動になり得ることを学びました。 週末にメールをチェックしない、または新しいリクエストに応答するのに24時間必要だと前もって新しいクライアントによく言います。 最初から期待を管理し、境界を設定することは、将来の迷惑なまたは不快な状況を避けるのに役立ちます。
決して、上司からのすべての要求に対してノーと言い始めたり、同僚とばかげた境界を設定したりすることを提案しているわけではありません。 これらの関係は双方向の通りであり、他の人に対応するために曲がる必要がある場合があります。
また、週末中に仕事を遅らせたり、メールを避けたりするように頼んだときに、全員がマネージャーを辞任できるわけではないことも理解しています。 しかし、これらの戦略について学習することで、困難で不快な状況を簡単にナビゲートできるようになったので、それらもあなたにとってうまくいくと確信しています。
