エントリーレベルのセールスコーディネーターからグローバルブランドのプロジェクトマネージャーに昇進した後、私は空腹になり、私のキャリアの次のステップに興奮しました。 私は上級管理職になり、自分のチームを率いたかった。
私の会社には成長の余地があることを知っていたので、身を屈めて仕事に没頭しました。 そして1年後、私は管理職に昇進しました-最後に、私の努力は報われました。 私は絶対に陶酔していた。
私は自分の目標を実現するために時間とエネルギーを注ぎ込み、実際にそれが実現したら、困難な部分は終わったと思いました。 結局、私は自分の仕事と会社を社内外で知っていました。
私はなんてまったく素朴で間違っていたのでしょう!
マネージャーになったとき、私は絶対に手ごわいことに気づきました。 しかし、成功したい(そして正直に言って失敗することを恐れて)、メンターからのアドバイス、そして一般的に自分の役割に熟成したいという希望の組み合わせにより、幸運にもコースを修正することができました。
ここに私が陥った3つのtrapと、それらを回避する方法を示します。
1.すぐに境界線を確立できない
私はすでに新しいマネージャーとして従業員のほとんどを知っていて友好的だったので、新しい役割に移ったとき、これはポジティブな要因に過ぎないと考えました。 しかし、プロジェクトマネージャーの1人が会議中にチーム全体の前で非常に不適切なジョークをクラックしたとき、私はすぐに友人であるという問題をすぐに知りました。
修正
私は自分自身がジレンマに直面していると感じました:冗談を吹き飛ばし、基本的に行動を是認するか、発言して、問題のあるチームメンバー(および私の前の同僚)との素晴らしい友情を傷つける可能性があります。 私は自分の選択肢の重さを量り、それに対処することを決定し、不適切だと呼びました。 学んだ教訓:「クールなボス」の肩書きを失うことは、プロとしての環境を維持することほど重要ではありません。マネージャーとしての私の敬意は言うまでもありません。
2.チームに委任しない
当たり前のことを言いたくはありませんが、正社員からマネージャーに移る際の課題の1つは、プロジェクトの方向性と彼らが何ができるかについての情報を待っている人々のグループがあることです。 ゴー・ゴー・ゴー・メンタリティーに特に慣れていたので(特に昇進するために尻をつぶしている間)、仕事をするのは非常に難しいことがわかりました。 午後7時で、まだオフィスにいるとき、委任することを嫌がり、常に肩を叩きました。
修正
まず、各従業員と個別に、彼らが何をするのか、どのように行うのか、何に参加したいのかについて話します。 次に、それを自分の責任リストと比較します。 何のための時間がないのですか? 他の誰かがもっとうまくできるだろうか? そして、あなたはそれを行うために何を使用しましたか?
自分がどれだけ生産的になり、どれだけ引き受けることができるかについて正直に考えてください。そして、あなたの翼の下にあったものを手放すことを恐れないでください。 そのバランスを見つけると、あなたを含むチーム全体が毎日、すべてが完了した合理的な時間にオフィスを離れます。
3.難しいフィードバックを与えない
対立や対立を好む人はいませんが、マネージャーとして、最も困難な状況でも従業員を評価してフィードバックを提供するのはあなたの責任です。 マネージャーになる前は、自分のことだけを心配する必要がありました。それは、多くの人格やさまざまな働き方を管理するよりもはるかに簡単でした。
私は「本当の」仕事を避けて続行したいという多くの状況に遭遇しましたが、フィードバックなしで、自分自身、特にチームを失敗に陥らせるだけであることに気付きました。
修正
マネージャーになることの大部分はフィードバックを与えることであることがわかりました。これは、単なるアドオンではなく、文字通りの仕事の一部です。 しかし、それはあなたが悪いニュースの絶え間ない担い手でなければならないという意味ではありません。 各人と毎週1対1で設定することにより、賞賛を与え、問題に対処する時間を確保します。 それはあなたの直属の部下とあなたの両方にとってそれをずっと怖くしません。
業績不振の問題、不適切な行動、または会社全体のレポートの誤植などの小さな混乱について話しているかどうかにかかわらず、声明は短く簡潔にしてください。 そして、あなたが提供しているのが批判的なフィードバックだからといって、それが批判的に出てくる必要があるというわけではありません。
本当のことを考えて、私の最大の間違いは、自分の成功に専念しているという事実でした。 最初は正直ではありませんでしたが、すぐにほとんどのコミュニケーションが私、私、私だけに関係していることに気付きました。しかし、マネージャーになったとき、あなたはもはやあなただけではないことに注意する必要があります。
ですから、従業員のためにできる最大のことは、彼らの才能を育て、発展させ、彼らの目標と動機を見つけ出すことです。 何が彼らをカチカチさせ、常に彼らのインプットに開かれているのかを発見してください。 このようにして、成功のためにそれらをより適切に位置付けることができます。これにより、最終的に成功するように設定できます。
(そして、その新しい役割で少し後押しが必要な場合は、新しいマネージャーに特化したキャリアコーチが、これらすべての困難な状況を乗り切るのに役立ちます。真剣に、一人で行く必要はありません!)