あなたは彼らが緊張について何と言っているか知っています。 厚いときはナイフで切ることができます。 社会的な状況でこの種の状況に対処するのは十分に不快ですが、そのような緊張を職場環境に追加すると、まったく新しいレベルの不器用さが手に入ります。
そして、2人の同僚がキッチンでそれを使い始めたときに感じる緊張を魔法のようにかき消すことはできませんが、過去に私が働いていたことを共有できます。 （そして、私を信頼してください。過去15年間、私はオフィスで緊張した瞬間を共有してきました。）
方法＃1：無知は至福
見て、時々オフィスで物事が熱くなり、人々は気分を失ったり、少し「おかしい」と言ったりします。 場合によっては、単に他の方向を見て、その瞬間を逃すことが最善です。
それは数年前に私に起こりました。 私のチームは締め切りが厳しく、私たち全員がそれを成し遂げるために残業と週末を過ごしていました。 もちろん、最後の1時間が近づくと、いくつかの問題が明らかになり、同僚2人が互いに軽aging的な発言をしました。
オフィスはしばらく沈黙し、その後誰もが静かに元の状態に戻りました。 約5分後、問題の2人はともに爆笑し、残りのメンバーも参加しました。お互いに謝罪し、全員が目的意識とチームワークを取り戻し、仕事に戻りました。
私たちの誰もが泥だらけに飛びついた場合、状況はすぐに実際よりもはるかに大きなものにエスカレートします。 チームを信頼し、同僚が性格外のものとして認識できるほど十分によく知っている場合は、それを解決する前にそれを吹き飛ばすのが最善かもしれません。
方法＃2：回避策
時々、物事はそれ自体で落ち着かないようであり、何らかの種類の介入が明らかに必要です。
これは私が経営会議に出席していたときに一度起こり、年間ボーナスの配分方法について話し合っていました。 当然、各マネージャーはチームのために可能な限り最高額のロビー活動を行っていましたが、プロフェッショナルで誠実な議論として始まったものは、すぐに部門が最も価値のあるものをめぐる厄介な競争に変わりました。
物事は非常に速くugいものになりましたが、幸いなことに、他のマネージャーの1人が主題を変更しようとする良識を持っていました。 彼女は、マネージャーの1人がチームメンバーについて強調している特徴（強いコミュニケーションスキル）を選択し、会話に飛び込んで、それが組織全体でさらに発展していきたいと思っている特徴についてコメントしました。 その後、彼女はマネージャーにシームレスにそらし、会社が今後これらのスキルの開発をどのように計画しているかを尋ねました。 他の数人のマネージャーがキューを取り上げて声をかけ、最初の議論から事実上焦点を外しました。
数分のうちに、非常に緊張した状況が、誰もが関係できる建設的な会話に広まりました。 これは簡単な戦術ではありませんが、同僚とかなり調子が合っており、関連するセグエを特定できる場合は、そのチャンスに飛び乗ってください。 同僚が後悔するようなことを言わないようにするのはもちろんのこと、議論を軌道に乗せるのに役立ちます。
方法＃3：調停
時には、緊張を避けられないことがあります。つまり、正面から対処する必要があります。 これは簡単な方法ではないため、可能な限り最後の手段として保存してください。
これが私に起こったとき、私は緊張の源にいるほど残念でした。 数か月前に新しい会社に入社したばかりで、部門の運営方法に特定の変更を加えるために雇われました。 しかし、これらの変更を行おうとすると、マネージャーだけでなくチームからも抵抗を受け始めました。 最後に、ある日、私は十分に食べて、同僚の一人に私が考えたことを話しました。 彼は状況について独自の見方をしており、やがて私たちは白熱した議論に巻き込まれました。
幸いなことに、私たちの他の同僚の1人が論争に巻き込まれ、議論を仲介することで物事を煮詰めるのを助けました。 信じられないことに、議論に別の声が存在するだけで、緊張を和らげることに驚嘆した。 相互に有益な解決策を見つけることに関心のある公平な第三者は、少なくとも緊張を解消し、再び生産的に協力するために必要なものでした。
会話が急速に熱くなるのを感じたら、おそらく介入して調停を支援する時間です。 議論に細心の注意を払い、2つ（またはそれ以上）の間でそれと戦う共通の根拠を見つけようとします。 何も見つからない場合は、自分の提案を考えてください。 すぐに考えて、提案するものがかなり良性であることを確認する必要があります。火に燃料を加えるのではなく、緊張を和らげたいのです。
あなたが自分の仕事に関心があり、他の誰かと一緒に仕事をするなら、オフィスで緊張した瞬間に出会うことを保証します。 これらのヒントを念頭に置いてください。オフィスで次に物事が厚くなったときに、緊張を切る方法がわかります。ナイフは必要ありません。
