あなたが善意を持ったマネージャーなら、あなたは本当にチームのすぐそばでやりたいと思うでしょう（タイトルを好むが、実際の管理作業に興味がない恐ろしいボスとは異なります）。 しかし、時々、上司であることはあなたがベビーシッターであると感じさせ、あなたの従業員はあなたが一定の時間生き続けて幸せにする必要があるだけの人であると感じることができます。
そして、その感覚は理にかなっています。 1日約8〜9時間、あなたはそれらを「担当」します。 あなたはルールを作ります。 彼らはルールに反発します。 あなたは彼らに良い振る舞いに対して報酬を与えます。 そして、彼らが悪い振る舞いをしたとき、他の誰かが問題を解決することを望みます…
そして最後の例がまさにこの記事が存在する理由です。 熱心なマネージャーであるのは良いことですが、あなたの直属の部下は子供ではなく、あなたは彼らのベビーシッターでもありません。
では、チームを管理しているのか、ベビーシッターをしているのかをどのように判断しますか？
注意すべき3つの兆候は次のとおりです。
1.ベビーシッターは、彼らが何も壊さない限り、彼らのチームが彼らが望むものを何でもすることができます
「クールなボス」と見なされることもありますが、好かれることと尊敬されることには違いがあります。
平凡な作業を未確認のままにし、チームが遅れたり準備ができていないように見せたり、疑わしい行動を無視したりすることに気づいた場合、チームをベビーシッターにしています。
マネージャーが明確な期待を設定
時にはあなたは悪者にならなければなりません。 個々の従業員としてのチームのニーズを理解する必要があるのと同じ方法で、彼らはマネージャーとしてあなたのチームを理解する必要があります。 これは、あなたが彼らが何を処理することを期待しているのか、そしてあなたがいつ参加するのかを明確にすることを意味します。
チームメンバーが自分で処理できることを常に注意を喚起している場合は、そのことを知らせてください。 そして、あなたの入力が必要な会話のループからあなたを除外しているなら、彼らにも知らせてください。
ここにテーマがありますか？
人々があなたの心を読むことができると仮定することは決して良い考えではありません。 さらに悪いことに、物事が異なる方法で処理されるべきであるときに表現しないと、動揺することはできません。
これは、すべきことまたはしてはいけないことの実行リストを作成する必要があるということではありません（「condescending micromanager」をタイトルに追加できるため）。 代わりに、期待に真正面から取り組み、できるだけ早く設定して、全員が最初から同じページにいるようにします。
2.ベビーシッターは、できるだけ早くすべての競合を解決したい
ベビーシッターであることの物語があなたのチームの背後にあり、問題をすぐに解決します。子供の場合と同じように、転倒時に拾い上げたり、泣き始めたら慰めます。
ごちゃごちゃを自分で処理することで従業員に恩恵を与えている と思う かもしれませんが、実際には彼ら（そしてあなた）を傷つけています。
マネージャーは「あなたの計画は？」と尋ねます。
従業員の問題の解決策に飛びつきたいと思うかもしれませんが、それは必ずしも必要ではありません。
次の質問をすることで、時間と労力を節約できます（そして従業員をより積極的にすることができます）。「では、あなたの計画は何ですか？」
チームに自分の対立に対処し、独自に答えを出す機会を与えてください。 経験の浅い従業員がいる場合は、何をすべきかを決めることなく、問題解決プロセスをガイドしてください。
この簡単な質問をすると、対話が始まり、従業員の頭がどこにあるかを確認できます。 その後、必要に応じて詳細情報を取得したり、フィードバックを追加したりできます。
3.ベビーシッターは良い賞賛のみを与える
正のフィードバックを与えるのが好きではないのは誰ですか？ しかし、景品のような賞賛を配っても、従業員がスキルを伸ばす余地はありません。
実際、リスクを冒すのではなく、チームメンバーに間違ったことをしないという誤った印象を与え、賞賛を寄せ続けるために安全にプレイするように促すことができます。 あなたのチームは背中のパットに依存するようになり、タフな物の世話をあなたに頼ります。
マネージャーは説明責任を奨励する
あなたのチームが独立することを奨励する最良の方法は、彼らに独立して行動する権限を与えることです。 これは、あなたが彼らが彼らの専門的な経験を使ってあなたが彼らに雇ったことをすることを彼らが信頼していることを示しています。
優れたマネージャーは、従業員にタスクを委任し、境界を広げる機会を与えることで、従業員のスキルセットと強みを磨きます。 そして、従業員が台無しになったとき、それを修正するために働いている優秀なマネージャーがサポートします。
覚えておくべきことの1つは、継続的なフィードバック（建設的かつ肯定的）を一貫して提供することです。 このように、直属の部下が進捗状況について議論し、間違いから学ぶ機会が常にあります。
あなたのチームを信頼し、彼らに彼ら自身の決定をする能力を与えれば、最終的に彼らはあなたの助けなしで 正しい 決定をする可能性が高くなります。 彼らはあなたをリーダーとして尊敬します。そしてあなたは彼らに彼らの翼を広げ、彼らのキャリアの所有権を取るよう促します。
