Samsung Galaxyデバイスで 'カメラに障害が発生しました'エラーを修正しました

サムスンギャラクシーのスマートフォンと混同しないように、サムスンギャラクシーのデジタルカメラは、使いやすい使いやすいカメラです。しかし、すべての電子デバイスのように、技術が正しく機能しないことがあることもあります。このカメラでは、最も頻繁に遭遇するエラーの1つが「カメラが故障しました。」です。

この記事では、Samsung GalaxyデジタルカメラとSamsung Galaxyスマートフォンの内蔵カメラの両方で「カメラに障害が発生しました」というエラーのトラブルシューティング手順を説明します。

「カメラ失敗」エラーの原因

「カメラに障害が発生しました」というエラーには、エラーコードやカメラが正常に動作しない理由の詳細は含まれていません。そのためトラブルシューティングが難しくなります。しかし、このエラーを修正することは不可能ではありません。ほとんどの場合、単純なソフトウェアエラーです。

このエラーは、ファームウェアの更新が不完全であったり、旧式のサードパーティーのアプリケーション、またはカメラが突然SDカードを使用していても、不思議なことに認識されないことが原因です。

サムスンギャラクシーカメラで 'カメラ失敗'エラーを修正する方法

Samsung Galaxyカメラで「カメラに障害が発生しました」というエラーを修正するには、いくつかの方法を試す必要があります。最も簡単なものから最も複雑なものまで、これらの手順を試してください。

これらのトラブルシューティング手順を実行する前に、カメラのバッテリーが完全に充電されていることを確認してください。いくつかのステップが完了するまでに数分かかる場合があり、バッテリーがステップを完了するために必要な時間をサポートするのに十分でない場合は、他のエラーが発生してトラブルシューティングプロセスを開始する必要があります。

カメラを再起動します。 ソフトウェアエラーを引き起こす多くの問題は、簡単な再起動でリセットできます。 Samsung Galaxyカメラで、力ボタンを押して電源を切ってください。電源を切ったら、電源を入れる前に30秒以上カメラを置いてください。
セーフモードで起動します。
1. カメラの電源を切ってから、力 Samsungロゴが表示されるまでボタンを押します。
2. ただちに ズーム ボタンをマイナス位置に合わせ、ホーム画面が表示されるまで押し続けます。それから解放する。これでセーフモードになるはずです。
3. カメラが正常に動作しているかどうかを確認してください。そうであれば、問題はカメラソフトウェアと競合するサードパーティーのアプリになる可能性があります。最近インストールまたは更新されたサードパーティのアプリを一度に1つずつ削除して、問題が解消するまでカメラを再起動してください。
セーフモードで起動するには、Fast Power-On機能を無効にする必要があります。高速パワーオンを無効にするには アプリ > 設定 > 力次にタップする 高速電源投入 それを無効にする。
カメラのアプリキャッシュとアプリデータを消去する。ホーム画面から アプリ > 設定 > アプリケーションマネージャ、右または左にスワイプして すべて タブ。一度そこに キャッシュの消去。キャッシュがクリアされたら、カメラを再起動してエラーをクリアしたかどうかを判断してください。
キャッシュされたデータを消去する。ホーム画面から アプリ > 設定 > ストレージ。タップ キャッシュデータ。キャッシュされたデータをクリアするかどうかを確認するメッセージが表示されます。タップ OK 確認するために。
削除する, SDカードを再フォーマットする。場合によっては、Samsung GalaxyカメラでSDカードを読み取る際にエラーが発生し、「カメラに障害が発生しました」というエラーが発生することがあります。エラーを解決するには、カメラの電源を切ってから、SDカードを取り外します。カメラの電源を入れ直してください。プロンプトが表示されたら、SDカードを再フォーマットします。

SDカードを再フォーマットすると、カード上のすべてのデータが消去されます。カードに紛失したくない画像がある場合は、SDカードリーダーを使用してパソコンに転送してみてください。

SDカードを再フォーマットするように求められていないにもかかわらず、SDカードを抜き差ししてもエラーが発生した場合は、SDカードを手動で再フォーマットすることができます。設定 > ストレージ > SDカードをフォーマットする.
カメラのファームウェアを手動で更新します。 この手順を開始する前に、Samsung SupportのWebサイトで使用可能なバージョンとファームウェアのバージョンを確認してください。ファームウェアの最新バージョンを実行している場合は、この手順をスキップできます。そうでない場合は、これを試してください：
1. 上記の手順でカメラのSDカードを再フォーマットしてください。クリーンで空のSDカードでこの手順を開始する必要があります。
2. カメラをUSBケーブルでコンピュータに接続します。あなたは、あなたのコンピュータ上のUSBドライブとしてカメラのSDカードを見つけることができるはずです。
3. Samsung Supportサイトから、ご使用のモデルカメラ用の正しいファームウェアをダウンロードしてください。これは、ZIPファイルをダウンロードする必要があります。
4. ダウンロードが完了したら、ZIPファイルを展開してコピーします .binで終わるファイル カメラのSDカードに転送します。
5. カメラをPCから外します。
6. あなたのカメラで、に行く設定 > デバイス情報 > ファームウェアアップデート、次に選択する OK.
7. 選択 ボディアップデート 表示されるメニューから更新を開始する必要があります。更新処理中にカメラが何回か再起動しても、気にしないでください。
8. アップデートが完了したら、カメラを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
他のすべてが失敗したら、ハードリセットを行います。
1. カメラの電源を切ります。
2. 30秒間待ってから、 シャッター ボタンを半押ししてその位置に保持します。力ボタンを押して、カメラの再起動を開始します。
3. リリースする パワー ボタンを押し続けます シャッター 半分の位置にあるボタンリカバリ画面が表示されるまで
4. 使用 ズーム ロッカーボタンに移動する データ削除/工場出荷時設定への初期化。ハイライト表示されたら、力ボタン。カメラは工場出荷時の設定にリセットされます。
工場出荷時の設定にリセットすると、内部ストレージのすべてのアプリ、画像、データが失われます。簡単に交換できないものがカメラに保存されている場合は、リセット処理を開始する前にこれらの項目を必ずバックアップしてください。
これらのオプションでカメラを復元して「カメラに障害が発生しました」というエラーが解決しない場合は、Samsungサポートにお問い合わせください。連絡先情報はウェブページの一番下にあります。

サムスンギャラクシースマートフォンカメラで 'カメラ失敗'エラーを修正する方法

サムスンギャラクシーのスマートフォンに「カメラに障害が発生しました」というエラーが発生した場合に発生する問題の多くは、サムスンギャラクシーのカメラで起こりうる問題と同じです。ただし、トラブルシューティングの手順の一部が異なります。

Samsung Galaxyスマートフォンの各バージョンに違いがある場合、具体的な手順が以下に強調表示されています。差異を確実にするよう努力してきましたが、キャリアによってはGalaxyプラットフォームの上に独自のソフトウェアがインストールされている場合があります。このようなインスタンスに遭遇した場合は、[email protected]までお知らせください。

Galaxyスマートフォンを再起動します。 ソフトウェアのエラーを引き起こす多くの問題は、簡単な再起動で対応できます。ほとんどのSamsung Galaxyスマートフォンモデルでは、力ボタンを押して選択 電源を切る。デバイスがオフになったら、スマートフォンの電源を入れ直す前に、スマートフォンを30秒以上置いてください。この手順で「カメラに障害が発生しました」というエラーが解決されない場合は、次の手順に進みます。
システムとアプリのアップデートを確認してください。 更新が必要な古いシステムやアプリでは、「カメラに障害が発生しました」というエラーが発生する可能性があります。システムのアップデートを確認するには：
1. に行く設定 > システムアップデート.
2. タップ 手動でアップデートをダウンロードする。システムは、インストールされていない利用可能なアップデートを確認します。
3. 存在する場合は、このセクションの残りの手順を進める前にアップデートをインストールしてください。
4. アプリがすべて更新されるようにするには、Google Playストアにアクセスし、左上隅の3つのバーメニューをタップします。
5. タップ 私のアプリとゲーム 表示されるメニューから、あなたが アップデート タブ。
6. タップ更新各アプリの隣にまたはタップする すべて更新 インストールを待っているアップデートを持つすべてのアプリケーションをアップデートします。更新後、カメラがエラーを解決したかどうかを確認してください。
セーフモードで起動します。 セーフモードでSamsung Galaxyスマートフォンを起動するには：
1. ホールド力ボタンを押し、電源オフメニューが表示されたら、 電源を切る オプションまで セーフモード 表示されます。
2. タップ セーフモード セーフモードで携帯電話を再起動します。
3. カメラが正常に動作しているかどうかを確認してください。問題がある場合は、カメラソフトウェアと競合するサードパーティのアプリになる可能性があります。携帯電話を通常モードで再起動し、最近インストールまたは更新されたサードパーティのアプリを一度に1つ削除して、問題が解消するまでします。アプリのすべての部分が削除されていることを確認するには、各アプリを削除した後で携帯電話を再起動する必要があります
サードパーティのアプリは、他のユーザーが「カメラに失敗しました」というエラーを受け取った最も頻繁な理由の1つなので、この手順をスキップしないでください。
カメラを強制的に停止し、ストレージデータを消去する.
1. ホーム画面から設定 > アプリ > アプリケーションマネージャ > カメラ アプリをタップして 強制的に止める.
2. 次に、設定 > アプリ > デバイスメンテナンス タップ ストレージ.
3. 表示されるメニューで、 データの消去 または 今すぐクリーン キャッシュされたデータを消去します。
4. キャッシュがクリアされたら、カメラを再起動してエラーをクリアしたかどうかを判断してください。
削除する, microSDカードをもう一度挿入します。場合によっては、Samsung Galaxyスマートフォンカメラで、「カメラに障害が発生しました」というエラーが発生する可能性のあるmicroSDカードを読み取る際にエラーが発生することがあります。

これは、Samsung Galaxyスマートフォンで「カメラ失敗」エラーを解決するための最も成功した戦略の1つと思われるので、以下の手順を省略しないでください。
1. エラーを解決するには、Galaxyスマートフォンの電源を切ってください。
2. microSDカードを取り外します。
3. 電話機の電源を入れ直し、SDカードをもう一度挿入します。
4. プロンプトが表示されたら、microSDカードを再フォーマットします。
microSDカードを再フォーマットすると、カード上のすべてのデータが消去されます。カードに失われたくない写真やアプリがある場合は、microSDカードリーダーを使用してパソコンに転送してみてください。
スマートステイをオフにします。 スマートステイは、画面に触れることなく長時間画面を見ている間に、正面向きセルフカメラを使用して顔の位置を監視します。これはカメラを使用するため、スマートステーがアクティブになっているときにリアカメラを使用しようとするとコンフリクトが発生することがあります。

この問題を解決するには、Smart Stayをオフにします。に行く設定 > 高度な機能 無効にする スマートステイ。今カメラをもう一度試して、問題が解決したかどうかを確認します。
キャッシュパーティションをクリアする。アプリのストレージキャッシュをクリアしたにもかかわらず、カメラに問題の原因となっているキャッシュデータが残っている可能性があります。キャッシュパーティションをクリアするには：
1. あなたのギャラクシースマートフォンをオフにします。
2. 電話を再起動してください ビックスビー ボタン、 ボリュームアップ ボタン、および力ボタンを同時に押す . 電話機が振動するまで、これらのボタンを押し続けます。これでAndroidのリカバリ画面が起動します。
3. Androidの復元画面で、 音量の上下 に移動するキー キャッシュパーティションを消去する。オプションを選択する力キー。
4. 終了したら、電話を再起動してカメラをもう一度試してください。
Bixbyキーを持たないGalaxyバージョンの場合、再起動プロセスのステップ2は少し異なります。ホールド ボリュームアップ, ホーム、および力ボタンを押して電話機を再起動し、引き続き ボリュームアップ そして ホーム Androidリカバリ画面が表示されるまでボタンを押します。残りの手順は、すべてのバージョンのGalaxyスマートフォンに適用されます。
他のすべてが失敗したら、ハードリセットを行います。 この時点まで何も問題がなければ、最後に試みるのはハードリセットです。そうするには、に行く設定 > ゼネラルマネジメント > リセット 選択して 工場データリセット。これにより、お使いの携帯電話が工場出荷時の設定に戻ります。まったく新しいデバイスであるかのように、設定プロセス全体を完了する必要があります。

A 工場データリセット あなたの携帯電話からすべてのアプリとデータを消去します。工場出荷時のリセットプロセスを開始する前に、失われたくない情報のバックアップがあることを確認してください。
これらの手順で、Samsung Galaxyスマートフォンの「カメラエラー」エラーを修正できない場合は、Samsungのモバイルサポートチームにお問い合わせください。