あなたのZoho Mailアカウントに問題がありますか？メールがないか、IMAP経由でアカウントにアクセスできないことがありますか？ブラウザに奇妙なエラーメッセージが表示されたり、受信トレイに他のユーザーのメッセージが表示されたりしますか？あなたが作成できるルールの数や、その日の送信制限を引き上げることができるかどうか知りたいですか？
Zoho Mailで問題が発生していても、助けを受けるのは簡単です。アカウントの種類（無料または有料）によっては、Zoho Mailのサポートに電話または電子メール（Webフォーム経由）でお問い合わせいただけます。
Zohoサービスをお支払いいただいていない場合は、電子メールオプションを使用する必要があります。その場合、約2営業日以内に返信を期待することができます。 Zohoに電話するのではなく、メールルートを選択した顧客に支払いを行う場合、応答に24時間を予定しています。
すべてのZoho Mailユーザー：Zohoメールへの電子メールサポート
アカウントのZoho Mailサポートへのヘルプのリクエストを送信するには：
- Zohoメール連絡先ページをご覧ください。
- このページでは、最初にナレッジベースで問題の解決方法を検索するオプションがあります。既に試したことがある場合（または試した後に）、ページを下にスクロールして連絡先フォームを見つけられます 私たちはあなたのためにここにいます).
- そのフォームに 電子メールアドレス、a 主題、あなたの問題の説明を メッセージ ボックス。説明を作成するときは、次のことを覚えておいてください。
- 上に短い要約を含めてください。
- できるだけ詳しく、特にお客様のインターネットサービスプロバイダやコンピュータソフトウェアや機器の変更など、お客様が抱えている問題と一致するすべての変更を提供してください。
- Zoho Mailにアクセスするための環境や状況（オペレーティングシステム、ブラウザ、電子メールプログラムなど）（バージョン番号やエラーメッセージなど）に注意してください。
- 想起できる問題に遭遇した場合は、問題を再現するための具体的な手順と状況を列挙してください。
- クリック 提出する.
有料顧客：Zohoメール電話サポートにお問い合わせください
支払う顧客としての電話による即時のヘルプのためにZoho Mailサポートに電話するには：
-
- +1 844-755-5753 - アメリカ合衆国
- 44 800-917-7226 - イギリス
- +971 8000-444-0983 - アラブ首長国連邦
- +33 805-542-463 - フランス
- +34 918-368-617 - スペイン
- +65 6622-8452 - シンガポール
- +91 044-46447100 - インド
- +61 1800-631-706 - オーストラリア
- +49 8000-664-488 - ドイツ
- +39 0287-103-740 - イタリア
- +46 851-989-570 - スウェーデン
