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AppleにSafariの欠陥を報告する方法

MACの不具合でアップルに問い合わせをしたら神対応だった!! (六月 2026)

MACの不具合でアップルに問い合わせをしたら神対応だった!! (六月 2026)
Anonim
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サファリメニュー

Safariブラウザを使用しているWeb開発者または毎日のサーファーだけであれば、Webページやブラウザアプリケーションに問題が発生することがあります。問題がSafari自体に直接関係していると思われる場合や、わからない場合は、アップルの担当者に問題を報告することをお勧めします。これは非常に簡単で、将来のリリースで不具合が解決される点で違いがあります。

遭遇した問題によりSafariがクラッシュする場合は、ブラウザを再度開く必要があります。そうしないと、アプリケーションはまだ実行されているはずです。まず、をクリックします サファリ 画面の上部にあるSafariメニューに表示されます。ドロップダウンメニューが表示されたら、ラベル付きのオプションをクリックします Appleにバグを報告する… .

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レポートバグダイアログ

ブラウザウィンドウの上部にダイアログボックスが表示されます。ラベルの付いたボタンをクリックしてください より多くのオプション .

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ページアドレス

「レポートのバグ」ダイアログの「ページアドレス」というラベルの最初のセクションには、問題が発生したWebページのURL(Webアドレス)が含まれている必要があります。デフォルトでは、このセクションには、Safariブラウザに表示されている現在のページのURLがあらかじめ入力されています。表示している現在のページが実際に問題が発生した場所にある場合は、このフィールドをそのままにしておくことができます。ただし、別のページまたはサイトで問題が発生した場合は、該当するURLを編集フィールドに入力します。

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説明

ザ 説明 セクションでは、遭遇した問題の詳細を提供します。ここでは非常に徹底的に取り組むことが重要であり、どれほどの時間が経過しても、問題に関連する可能性のあるあらゆる詳細を含める必要があります。開発者がバグを分析して修正しようとすると、より多くの情報を持つことは、通常、より高い成功率に相関します。

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問題の種類

問題の種類 セクションには、次のオプションを含むドロップダウンメニューがあります。

  • 未指定(デフォルト)
  • クラッシュ
  • ログインできません
  • ページを読み込めません
  • 空白ページ
  • コンテンツが見つかりません
  • 行動が間違っている
  • 外観が間違っている
  • その他の問題

これらの問題のタイプはかなり自明です。ただし、あなたの特定の問題がこれらのカテゴリのいずれかに当てはまると思わない場合は、 その他の問題.

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現在のページのスクリーンショット

その直下 問題の種類 セクションには2つのチェックボックスがあり、最初のラベル 現在のページのスクリーンショットを送信する 。このチェックボックスをオンにすると、現在表示しているページのスクリーンショットが、バグレポートの一部としてAppleに送信されます。問題が発生したページを現在表示していない場合は、このオプションをオンにしないでください。

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現在のページのソース

その直下 問題の種類 セクションには2つのチェックボックスがあり、2つ目のチェックボックス 現在のページのソースを送信する 。このチェックボックスをオンにすると、現在表示しているページのソースコードがバグレポートの一部としてAppleに送信されます。問題が発生したページを現在表示していない場合は、このオプションをオンにしないでください。

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バグ報告を提出する

これでレポートの作成が完了しました。今すぐAppleに送信してください。入力したすべての情報が正しいことを確認し、ラベルの付いたボタンをクリックします 提出する 。 Report Bugsダイアログが消え、メインブラウザのウィンドウに戻ります。