最近、マーケティング会社が私のビジネスを勧誘するために呼ばれました。 彼らは私が彼らのサービスにサインアップすることを望んでいました。それは私のコンテンツに基づいてクラスを作成し、販売するオンラインフォーラムを含みました。 若いマーケティング担当者は私にすべての機能と利点を説明していました。 その中には、ソーシャルメディアの投稿の作成を支援するというコミットメントがあり、「ソーシャルメディアとは何かを知っていますか、リー」とかなり控えめな口調で私に尋ねました。
残念ながら、職場でのコミュニケーションのニュアンスを習得した人々と常に協力できるとは限らないことを思い出してください。 たぶん、似たような口頭でのスマックダウンを定期的に採用している同僚を知っているかもしれません。 このタイプの受動的攻撃的行動は、合理的または友好的であると偽装されている場合でも、あなたを適切な場所に置くことを目的としています。 砂糖でコーティングされた拮抗作用と考えてください。
愛用者があなたに語りかけます。 彼らの目標は、あなたの費用で優れた気分になることです。 この種の行動を防ぐには、良いゲームプランが必要です。さもないと、自信が大打撃を受けます。
これらの戦略のいずれかを試して、あなたの冷静さを保ち、攻撃者のレベルに沈まないようにしてください。
1.個人的に受け取らないでください
何よりもまず、彼らが言うように、落ち着いて続けてください。 個人的に物事を考えてみると、この人があなたを攻撃しているように感じられ、その結果、脳内で恐怖反応メカニズムが引き起こされます。
それが起こると、あなたはより明確で論理的な決定を下す傾向があり、より感情的な決定に頼ります。 覚えておいて、この人はあなたを刺激しようとしているかもしれません。 そして、あなたが彼女に自分自身を守るために暴行し、彼女がどんなジャークであるかを彼女に言うことによって、あなたに言うなら、あなたは彼女の手にちょうど遊んでいるでしょう。 落ち着いて前向きになり、ネガティブな状況では優しさの力を過小評価しないでください。
2.彼に電話する
あなたは彼らの行動があなたとうまくいかないときに人々に伝えることにより、悪いオフィスの行動に対処することができます。 シーンを作ったり、ドラマチックにしたりせずに、愛着のある人を冷静かつ専門的に、丁寧にかつ丁寧に言うことで声をかけます。 うまくいけば、彼はあなたにやり直しの機会を与えてくれます。
あなたが感情的に反応するかもしれないかのように防御的であると感じているなら、最善のことは立ち去って、今この人に対処しないことかもしれません。 「控えめな口調で私と話をする準備ができたら、私は机にいる」と言うことができます。これにより、この人に話す前に考えを呼吸し、減圧し、収集することができます。再び。
3.ボディーランゲージを中和する
迷惑な同僚があなたを刺激しようとしていると仮定すると、可能な限り中立的に対応することが最善です。 それは、ポジティブなボディランゲージと非敵対的な表現を維持することを意味します。 指を向けたり、目を転がしたり、人の個人的な空間に侵入したり、腕を組んだりしないでください。 これらは、彼女がそれを釘付けにしたことを示す信号です。実際、彼女があなたを怒らせようとしていたのなら。
落ち着いて中立的な態度を維持するために最善を尽くします。 まっすぐに立ち、自分のスペースを取り、攻撃的に縮小しないで、身体的および精神的に地面を保持します。
4.明確化を求める
一部の同僚は、異なる職場文化から来ている場合や、不適切であると認識しない特定の方法で他の人と話すことに慣れている場合があります。 あなたが非難できると思うトーンで上司のメモを理解しているかどうかを尋ねるあなたの同僚？ 彼は文字通り無知で、彼があなたを怒らせたことを全く知らないかもしれません。 同僚に他の認識できる優れた特徴があり、この種の無礼さをときどき落とすことがまれな場合は、口調ではなく、彼が言っていることのコンテキストに焦点を合わせたいと思うかもしれません。
必要な場合は、説明を求めてください。 次のように言うことができます。「私たちが同じページにいることを確認したいのですが、今あなたが言っていることは私を捨てます。 私が理解している、私が行方不明になっているものは他にありますか？」
この同僚とのあなたの快適さのレベルに応じて、声のトーンに基づいてあなた（そしておそらく他の人）がメッセージをどのように知覚しているかを彼に知らせることを検討できます。 彼は頭を高く評価するかもしれません。
他の人の行動は、あなたに関するものよりも常に彼らに関するものであることを忘れないでください。 ドンミゲルルイスの 「4つの契約：個人の自由への実践ガイド」 からの抜粋は、この考えをうまく説明しています。 他人の意見や行動に免疫があるとき、あなたは不必要な苦しみの犠牲者になることはありません。」
あなたは他人の行動を変えることができないかもしれませんが、少なくともあなた、あなたの自信、そしてあなたの仕事への影響と苦痛を最小限に抑えるためにそれらに効果的に対処することを学ぶことができます。
