売る方法を教えることはできますが、一生懸命働く方法を教えることはできません。 それは内側から来る必要があります。
その引用は、9年前の私の最初のセールスマネージャーからのものであり、今日でも私には共鳴しています。 事実、多くのことを教えることができますが、誰かが素晴らしいチームメンバー、特に優れた営業担当者になることが仕事の倫理であるかどうかの間違いなく最も重要な要因です。
しかし、面接プロセス中に決定するのが非常に困難な要因の1つでもあります。 それで、ここで私が長年にわたってそれを明らかにするために使用したいくつかの戦術的なヒントと、すべての販売候補者で私が探す他の3つの必須アイテムを示します。
1.労働倫理
労働倫理とは、一生懸命働き、賢く働くことを意味します。 優れた労働倫理を持つ人は、彼または彼女の学習曲線を加速し、一定の改善の状態で動作します。 彼または彼女は常により良い方法を探します。
ここに私がそれを見つける方法があります：私は彼または彼女が一生懸命働いた時の個人の生活の中で具体的な例を探します。 「人生の中でストレッチ目標を設定して達成した時間について教えてください。 その目標を達成するためにあなたがとったプロセスを教えてください。」
この質問から多くのことを学ぶことができます。なぜこの目標が伸びたのですか？ 候補者はそれを達成するための規律あるプロセスを持っていますか？ 彼または彼女はその経験から何を学びましたか？ 彼または彼女は今何をしていますか？ 私はかつて候補者に、彼女のヨーロッパ旅行が彼女のストレッチ目標だったと教えてくれました。 一部の人にとっては一見のように思えないかもしれませんが、彼女が大学で2つの仕事をして十分なお金を節約し、バーシティスポーツをして学業を続け、学業の名誉を得ることに感銘を受けました。 彼女は、どれだけ節約したか、典型的な1日はどのようなものか、途中で遭遇したハードルについて詳しく説明しました。 彼女は（スポーツや教育から）受け取った他の称賛のすべてに言及することもできましたが、この物語はそれらすべてをカプセル化しました！
また、この質問から個人について多くのことを学ぶことができます。 この候補者の場合、旅行、スポーツ、歴史が彼女にとって非常に重要であることを知っていました。 誰が履歴書を超えているかを見つけることは、インタビューでは本当に難しい場合がありますが、チームを構築することは非常に重要です。
2.（適切な）競争力
セールスの役割については、勝つために、目標を達成するために、そして自分自身よりも大きな何かの一部になるために人々がコミットする必要があることは簡単です。 彼らは競争力がなければなりません。 とは言うものの、私が探しているのは、「勝利するのに十分自信があり、準備するのに十分な謙虚な」候補者です。
面接の準備（または欠席）は、人々の競争力のレベルについて多くを教えてくれます。 彼らが独力で行った研究は、彼らが自発的であるかどうか、そして彼らがそれ以上のことをする方法を知っているかどうかを教えてくれます。 彼らが営業会議と同じくらい思慮深くインタビューに近づいたら？ それは素晴らしい兆候です。
3.コーカビリティ
通常、学習意欲は成長への意欲と類似しています。 従業員が成長する意欲がない場合、キャリアや人生の次のステップに進むための動機付けが困難になります。 一方、「コーチング可能な」従業員は、キャリアと人生を成長させ、技術を習得することに専心しています。 彼らがまだそれを持っていない場合、そのコミットメントをコーチすることは不可能ではないにしても困難です。だから、インタビューのプロセスでそれを理解することが重要です。
ここミューズでは、すべての販売候補者が販売の試運転を行い、ミューズの売り手であるかのようにサービスを販売します。 この演習の後、私は彼らに彼らがどのように思ったのかを尋ねます。 それから私は彼らに私のフィードバック、2-1の評価（彼らがうまくいったと思う2つのこと、および改善のための1つの領域）を与えます。 その後、すべてをもう一度実行します。私は、彼らが私に与えたアドバイスを使用しているかどうかを注意深く聞きます。 もしそうなら？ 彼らがチームの一員になったときにコーチできるようになることは知っています。
4.セールスでのキャリアの欲求
成長したいという欲求は、引き続き販売員を動機づけ、駆り立てるので、売り手が売り手としての役割を成功させ、成長させることにコミットすることが本当に重要です。 これをどのように嗅ぎますか？ 短期および長期計画について尋ねることは素晴らしい出発点です。 「完璧な世界では、2年間でどのような役割を果たしますか？ 四年間？"
また、「マーケティングの役割、ビジネス開発の役割、営業の役割があったら、どちらを選びますか？」と尋ねるのも好きです。組織内の他の役割の場合）が、真の勝者は販売でキャリアを作りたい人になります。 人々が自分のキャリアで幸せであることを確認することがすべてなので、彼らがなりたい場所、彼らが組織にとって最も効果的な場所、そして彼らが幸せになる場所に配置します。
私の経験では、才能のある営業担当者は、あらゆる種類の異なるバックグラウンドから来ることができます。 営業チームで何を求めていますか？
すべてのボックスをチェックしますか？
すばらしいです！ さあ、そこに出てインタビューをいくつかやってみよう。
セールスジョブはこのように正しい
