会社のメッセージとブランドを世界に広めようとしているときは、おそらくコンテンツマーケティング、ソーシャルメディア、メールマーケティングなどの基本をすでに知っているでしょう。
しかし、多くの新進気鋭の企業（さらには大きなブランドでさえも）が未開拓のままにしている巨大なマーケティングリソースがあります。それはあなたの最大のファンです。
結局のところ、マーケティングの最も強力なツールの1つはまだ口コミです。 小規模な新興企業の成長を支援してきた私の経験を通じて、あなたの会社について宣伝する最良の方法の1つは、ターゲットオーディエンスと連絡を取り、ブランドをマーケティングするために彼らを活用することです。 言い換えれば、ブランドアンバサダープログラムを構築することにより。
アンバサダープログラムを持つことの最大のメリットのいくつかと、今日から自分のプログラムを開始する方法をお読みください。
1.誰もあなたを愛していない
初めて会社を立ち上げたり、会社と仕事をしたりすると、新しいブログ投稿や会社の更新ができる限り、ソーシャルメディアで友人や家族を殺到させます。 それは自然なことであり、興奮するのは良いことですが、正直に言ってみましょう。最終的には、連絡先が更新をglめ始めるでしょう。 結局のところ、あなたの直接のネットワークはあなたの大ファンですが、必ずしもあなたの製品のファンではありません。
これは、あなたと同じようにあなたの会社とビジョンに興奮しているブランドアンバサダーのオンラインコミュニティを持つことで驚異的に働くことができる場所です。 すべての共有を行う必要はありません。共有するからです。 会社が新しいアップデートを投稿するか、新しいキャンペーンを開始すると、ブランドアンバサダーも自分のネットワークにそれを伝えられることに興奮します。 。
2.どこにでもいられない
イベントマーケティングは、開始時に必要な悪である可能性があります。 パーティー、展示会、ネットワーキングイベントに参加すると、見込み客とつながる機会が得られますが、お金、時間、リソースがかかります（言うまでもなく、多くの忍耐とスタミナが必要です！）。
幸いなことに、ほとんどのブランド大使は、イベントで愛するブランドを擁護するために自分の時間をボランティアで提供することを喜んで喜んでいます。
たとえば、私の会社ICEdotはアスリートの安全性の向上に焦点を当てており、できるだけ多くのトライアスロン、マラソン、サイクリングサーキット、障害物コースに参加したいと考えています。 私たちの小さなチームは一度にどこにでも行けるわけではないので、この種のイベントに自分で参加しているアスレチックブランドアンバサダーを使用して、広めています。 過去には、これはイベントの周りに身に着けるためにICEdotスワッグを大使に装備するのと同じくらい小さく、博覧会のブースにスタッフを配置するのと同じくらい大きかった。 ICEdotの正式な参加がないスポーツイベントで、ブランドアンバサダーが自発的にマーケティング資料の配布を依頼することさえありました。 私たちのアンバサダーチームは全米に配置されており、小さなスタッフよりもはるかに広い範囲をカバーできるため、これは特に役立ちます。
3.連続フィードバックループを取得します
新しい機能を構築するか、既存の機能を改善するかにかかわらず、製品は常に進化の状態にある必要があります。 しかし、一日中砥石に鼻をかざすと、実際に行う必要のある変更を確認するのが難しい場合があります。 あなたにフィードバックを与えるために外部の目を持つことは非常に重要であり、あなたのブランドアンバサダーはそのようなフィードバックの素晴らしいソースになることができます。 （彼らは、競争が何をしているかを報告するのにも優れています。これは、とにかく注意を払うべきものです。）
まず、ブランド大使とのオープンドア（または少なくともオープンソーシャルメディアまたはオープンメール）ポリシーを設定し、彼らが言っていることを聞きたいと定期的に思い出させます。 彼らはあなたが聞きたくない意見を持っているかもしれませんが、彼らはあなたのブランドを実際に気にしているので彼らが彼らの考えを共有しているだけであることを知っています。
その後、新しい製品やサービスを立ち上げる準備ができたら、世界にリリースする前に行うべきことについての意見と引き換えに、大使に排他的な早期アクセスを与えてみてください。
4.コンテンツマシンにフィードできます
コンテンツ作成は、トラフィックを呼び込み、ブランドの声を一般大衆に定着させるための素晴らしい方法であることをおそらくご存知でしょう。 そして、おそらくあなたはそれが多くの時間がかかることを知っています！ そのため、ブログ、ウェブサイト、ニュースレター、またはその他の出版物がある場合は、ブランドの大使をタップしてください。 彼らはチャンスに興奮するでしょう。そして彼らはあなたの理想的な顧客を表しているので、彼らが書くことはあなたの他の顧客にもアピールするでしょう。
アスレチックブランドとして、私たちはブログに大使のトレーニング、レース、ギアに関するコンテンツを満載することを決定し、人々が喜んで貢献していることを発見しました。 そして、彼らが彼らが何について書くべきかについての一般的なガイドラインを与えている間、彼らは常に私たちの顧客が自分で読むことに本当に興味を持っているものを理解しているようです。
入門
それでは、どうすれば素晴らしいアンバサダーのチームを作り始めることができますか？ 既存のニュースレターでのブランドアンバサダーへの呼びかけとウェブサイトでの行動を促す呼びかけは、開始するのに最適な方法です。 また、あなたのセクターについて話している人々を見つけるのを助けるためにツイッターに頼ることもできます。 Hootsuiteを使用して、ブランドに関連するキーワードに基づいてTwitterストリームを設定します。 あなたのキーワードについて絶えずツイートし、良いコンテンツを提供している人は、手を差し伸べる素晴らしい人になることができます。
ブランドアンバサダーには仕事の代価を支払うことができますが、彼らが興奮しているという理由だけで、無料であなたの会社を代表する多くの人がいます。 とはいえ、ブランド大使にお金を払わない場合は、彼らが無料で製品にアクセスできることを確認してください。 彼らはあなたの最も重要な顧客として扱われるべきです-本当にそうですから。 そして一緒に、永続的なブランドを作成できます。
