あなたの仕事が高く評価されず、あなたの努力が見過ごされて、すぐに交代できる仕事を想像してください。
長く滞在したい場所ではありませんか？
マネージャーとして、これはあなたが奨励したいタイプの環境ではありません。従業員に固執してもらいたい場合ではありません。 したがって、最も重要な責任の1つは、従業員に真の価値を感じさせることであり、従業員がいなければ、会社、部門、そして率直に言って、あなたが悪化することを知らせます。
しかし、特にトップレベルの幹部の意思決定力やリソースを持っていない場合、毎日どのようにそれを行うのでしょうか？ マネージャーとしての数年間、これら4つの簡単なことを行うことで大きな成果が得られることがわかりました。
1.日常会話に注意する
従業員もマネージャーも、「誰もが交換可能」という考えに染み込んでいることがよくあります。しかし、従業員が他の誰にもできない何かを会社に追加することを従業員が認識していると、大切な気持ちの大部分が発生することがわかりました。
これを効果的に伝えるには、従業員との日常会話にどのようにアプローチするかを考えてください。 たとえば、新しいタスクを割り当てる場合、基本的な「次のデザインクライアントの連絡先情報」を超えて、誰かの仕事を本当に評価する理由を繰り返します。「先週、そのウェブサイトのデザインは素晴らしい仕事をしました。かなりうるさいと思われる新しいクライアントであり、あなたの仕事は非常に細部にこだわっているので、私はあなたが仕事のための唯一のものだと思います。」
または、人々にもっとやりがいのある仕事を与え始めたら、あなたがしていることとその理由を明確に認めてください。「先週のチーム会議でプレゼンテーションを本当に決めたので、私たちの大きなアカウントで毎月のクライアントプレゼンテーションを処理できると思います従業員のチームへの具体的な貢献を認識すればするほど、かけがえのないものと感じるでしょう。
2.他の人が必要としていることを示す
認知は大きな動機付けになりますが、常に直属のマネージャーから来るときは、ちょっとしたルーチンになることもあります。
もちろん、よくやった仕事に対してあなたの従業員に報酬を与えることをheすべきだと言っているのではありません。 しかし、他の人からのフィードバックはもう少しパンチを与えることができることを覚えておいてください。あなたのチームだけでなく、クライアント、同僚、さらには幹部からも高く評価されていることをチームに示してください。
そのため、クライアントが従業員との素晴らしい体験を共有するためにメールを送信するとき、または他の部門の誰かが「ジョイは私が必要な番号を見つけるのを助けてくれた-彼女は素晴らしい！」 プライベート（1対1の会話またはメール経由）またはパブリック（会社の掲示板またはチームミーティング中）で行うかどうかにかかわらず、従業員に、彼らがクライアントに影響を与えていることを知らせ、同僚-そして彼らは自分の仕事がどれほど重要であるかを思い出させられます。
3.それらに挑戦
すべての仕事には、魅力的ではない責任が伴います。 しかし、そのうんざりする作業とやりがいのある課題とのバランスをとることも重要です。 反復的なタスク（または誰かのスキルレベル以下のタスク）だけをやり遂げるとき、あなたは彼または彼女の特定の個々の才能を本当に必要としないことを伝えています。 （さあ、 誰でもクライアント情報スプレッドシートを更新できます！）
一方、従業員にやりがいのあるタスクを割り当て、実際にそれを見るために彼または彼女に信頼を置いたとき、あなたが言っていることは、「私はあなたがこれを行うことができることを知っています。素晴らしい仕事です。」
そのため、従業員に挑戦する新しい方法を一貫して見つけることが重要であることがわかりました。それは、彼らの才能に特化した新しいプロジェクトを開発するか、それとも各人が最善を尽くし、それに応じてタスクを割り当てることを単に意味するかどうかです。 また、新入社員をトレーニングするタスクのために従業員を慎重に選択します。この責任を与えることにより、日々の仕事で良い仕事をしていると思うだけでなく、新しい従業員に同じ習慣、スキル、姿勢。
4.それらを個人として認識する
チームの士気を高めるには、ランチをケータリングしたり、ドーナツを持ち込んだりするなど、チーム全体で何かをするのは素晴らしいことです。 しかし、個人への感謝を示すことを目的としている場合、この種のグループのお祝いでは簡単に迷子になります。 一挙に、あなたのトップセールスパーソンと初心者インターンはちょうど同じもので報われた：ピザのスライス。 あなたのトップ従業員がどれほど価値を感じていると思いますか？
個々の従業員に真の価値を感じさせるために、彼らを選出し、成果に応じて報酬を与えることもできます。そして、チームの他のメンバーが必ずしも得るものではありません。 そのため、たとえば、従業員が夏のインターンシッププログラムの開発を超えて行った場合、近くの大学での募集イベントに出席するために仕事の日をスキップすることができます。 または、あなたに代わって会議に出席する従業員を特定します。 シンプルで小さなジェスチャーでも大いに役立つことがわかりました：週に何か特別なことをした従業員がいる場合、私は彼女を脇に引き寄せて、金曜日の午後1〜2時間早く退社させます。
もちろん、チームの他のメンバーを追放したくはありませんし、お気に入りをプレイしたくないので、チームのすべてのメンバーに報いる機会を積極的に探すことが重要です。 しかし、従業員の特定の業績について従業員を個別に認識すると、はっきりとはっきりとわかります。彼らはあなたと会社に大きな違いをもたらします。
