それは秘密ではありません。フィードバックは、個人的に、そして間違いなく専門的に、あなたをより良くします。
しかし、それはまた難しいことです。
レビュープロセス中、または重要なマイルストーンまたは達成（または、エム、欠如）の後にフィードバックを引き出すのは自然なことです。 しかし、何も書いていない場合はどうでしょうか？ 同僚があなたのことを良くも悪くも考え、それを一年中あなたの利益のためにどのように使うことができますか？
ここにいくつかの良いニュースがあります：ほんの少し創造的なポジショニングと先見性で、あなたのパフォーマンスに関する正直で、定期的な、洞察が簡単に得られます。 そして、最良の部分は、あなたは「私はどのようにやっていますか？」と尋ねる必要さえありません。
ステップ1：ロングゲームをプレイする
真のフィードバックを求めることについて最初に知っておくべきことは、簡単な修正ではないということです。 実際、同僚の間で信頼と快適さを築き上げて、同僚が正直な考えを簡単に共有できるようにするのには時間がかかります。 準備が整う前に同僚からフィードバックを取り除こうとすると、おそらくあまり遠くに行かないでしょう。
数年前に新しい人が私のチームに加わったとき、私はこれを直接目撃しました。 私は小さな緊密なグループで働いていましたが、私たち全員が5年間（またはそれ以上）一緒に働いていました。 その結果、私たちは率直で頻繁にフィードバックを交わしました。
私たちの新しい追加はこれを観察して、彼女の仕事の最初の週の後に「温度チェック」のために私たちの各々を打つことに決めました。 十分無邪気だよね？ そんなに早くない。 私たちのほとんどはまだ彼女の名前を思い出そうとしていました。
先を見越して素晴らしい仕事をすることに専念しているのではなく、私は彼女の意図であると確信しているのではなく、彼女は圧倒的で完全に状況を読むことができないと知りました。 そのため、正直なフィードバックを共有する代わりに、全員が彼女から引き離しました。 彼女が達成したいと思っていたことの正反対。
わかった。 私たちは皆、私たちがどのようにやっているのかを知りたいのです。 しかし、見知らぬ人にフィードバックを求められることは、関係する誰にとっても必ずしも快適ではないことを忘れないでください。そのため、プロセスの最初で最も重要な部分は、同僚との信頼関係を築くことです。
ステップ2：聞く
それでは、実際にその信頼をどのように構築しますか？ 明らかなことは別として、時間通りに仕事に出て、仕事の後の幸せな時間に怒られないで、オフィスのゴシップを避けてください。信頼できる同僚としての評判を築くための重要なアプローチがあります。 結局のところ、だれかがあなたと何かを快適に共有する前に、彼らはあなたが聞く方法を知っていることを知る必要があります。
幸いなことに、このステップは毎日練習できます。 私は特に読みにくく、フィードバックを自由に与えないことで悪名高い古い上司とこれを試しました。 私は彼が何かについて私に話すたびに彼に完全な注意を向けることから始めました。 はい、何でも-犬が娘の人形を食べたときの話、前週末に素晴らしいゴルフゲームを再話したこと、株式市場がその日タンクにあった理由の複雑な説明。 興味があるかどうかに関係なく、私はアイコンタクトを維持し、積極的なリスニングに従事し、彼が自分の時間を大切にしていることを彼に確信させました。 約1年かかりましたが、彼はついに定期的にフィードバックを私と共有し始めました。
同僚にあなたが本物の聞き手であることを証明してください。そうすれば、オフィスでの誠実なフィードバックを可能にする信頼の強固な基盤を構築し始めるでしょう。
ステップ3：贈ってもらう
時々、あなたは少しを得るために少しを与えなければなりません、そして、これはフィードバックで間違いなく真実です。 他の人があなたを正直に信じるのに十分な理由の一部は、あなたが彼らに対して同じことをすることを知ることです。
数年前、私はわずかに異なる能力で新しい仕事を始めました。そして、私は本当に学習曲線をエースしたかったです。それは私が得ることができるすべてのフィードバックが必要であることを意味しました。 問題は、私が新しい人であり、フィードバックに対する私の反応を実際に測定するのに十分な時間がなかったことです（言うまでもなく、建設的なものであっても、多くの批判で新入社員を怖がらせたい人はいません）。 だから、私が期待していたフィードバックが得られなかったとき、代わりに同僚にそれを提供し始めました。
私は正のフィードバック（明らかに、はるかに簡単です）から始め、必要に応じてゆっくりと建設的なフィードバックに取り組みました。 また、スペースを空けるように注意したので、情報が多すぎると決して過負荷になりません。 しかし、私は同僚が本当に役立ったと判断したことやハイタッチが必要だったことを追跡しました。 チームの残りの部分がキャッチし、私にもフィードバックを与え始める前に、それは長くはかからなかった。
時には、人々は食欲を得る前に少し味が必要なだけです。 有益なフィードバックを受け取ったら、適切だと感じたときにそれを提供する可能性がはるかに高くなります。
ステップ4：確認と応答
フィードバックプロセスで最も重要な手順の1つは、適切に対応することです。 受け取ったすべての提案が役立つ、または関連性があるわけではありませんが、同僚との正直なフィードバックループを続ける可能性がある場合は、自分の言葉を真剣に考えたように感じる必要があります。
これは数年前に私のマネージャーの一人と特にうまくいった。 彼は私たちが正直であるために必要な信頼を持っていると保証するためにあらゆることをしましたが、彼が私の上司であるという事実は、彼と私の考えを共有する前に、特に私に建設的な批判があった場合、私に常に一時停止を与えました。 しかし、彼がその後にしたことは、私が常に共有し続けることを確信させた。 私が彼にフィードバックをするたびに、彼はいつも私のコメントを認め、それらを検討することを約束しました。 そして毎回、彼は後で私に戻ってきて、私の提案を行動に移すためにどのように計画したかを教えてくれました、または彼がそれが最善の解決策ではないと思った理由を共有しましたが、彼は私のアイデアが有効であり、正直。
あなたの同僚は、あなたが彼らのフィードバックをオープンマインドで聞くだけでなく、あなたもそのアドバイスを心に留めることを知っている必要があります。 常に最善のアドバイスが得られるとは限りませんが、同僚に意見を大切にし、フィードバックを活用して改善に努めることで、コミュニケーションのラインを常に開いておくことができます。
同僚からのフィードバックを求めるのは恐ろしいことのように思えるかもしれませんが、十分な時間、忍耐、計画を立てれば、オープンで正直なリアルタイムのフィードバックで自分自身と同僚を成功に導くことができます。
