新しい会社、製品、またはブランドのマーケティングを開始する準備はできましたか？
すばらしいです！ ただし、ブログを作成したり、新しいWebサイトのコンテンツをドラフトしたり、最初のツイートをツイートしたりする前に、「ブランドの声」を定義する必要があります。
一言で言えば、これはあなたのコミュニケーションの心と魂です。 特定の単語やフレーズ以上に、ブランドの声は、あなたがあなたの聴衆に話しかけ、結びつけるトーンです。
あなたの声は、権威のある、有益な、楽しい、または単に機知に富んだものになりますが、それが何であれ、それは非常に重要なものである必要があります： 本物 あるブロガーが賢明に書いたように、「あなたの声を偽造しようとすることは豚に口紅をつけるようなものです。」つまり、聴衆はそれが本物ではないかどうかを知ることができます。 そして、調査が長年にわたって示しているように、消費者は感情的なレベルで接続するブランドから製品を購入し、そうでないブランドから遠ざかります。
自分の声がどのように聞こえるかを正確に知っている場合は、この手順をスキップできます！ ただし、そうでない場合は、秘密のソースを見つけるための4つの演習の概要を説明しました。
1.アーキタイプの構築
声を釘付けにする作業をするとき、聴衆の基本的な人口統計を超えて、誰と話しているかを知ることは役に立ちます。 ターゲット視聴者（たとえば、働く親、大学生、または都市の流行に敏感な人）のそれぞれから1人を選び、次の質問に答えます。
あなたが最終的に懇願しようとしている人々の頭の中に入ることは、あなたのブランドの声について考え始めるための素晴らしい方法です。
2.空白を埋める
ここで、以下の質問に少し答えてください。
ブランドの声を本物で自然にしたいので、おそらく自分の声に触発されます 。 したがって、これらの空白を埋めるときに使用するトーンに注意してください。 それは面白いですか？ 大声で笑うのがおかしい、またはウインクとうなずきがおかしい？ 信頼できますか？ 学問的に権威ある、または兄が権威ある弟に本当にクールな何かを説明するような？
3.テストグループを作成する
人生において、私たちの友人や家族は、しばしば自分自身について見逃していることを振り返ることができます。 ブランドの声を探すときにも同じアプローチを使用できます。
最も近い人々（理想的には、ターゲットコミュニティを代表する人々）を集めて、ブランドについて彼らを最も興奮させているものを尋ねます。 それについて何がユニークですか？ どのような単語やフレーズが関連付けられていますか？ 次に、 あなたについて同じ質問に答えるように彼らに頼みます-そのブランドのメッセージを作成する人。
彼らのフィードバックに基づいて、いくつかの異なるブランドの声で1-2文のミッションステートメントを書きます。 あなたにとって最も自然に感じるのはどれですか？ どれが一番エキサイティングだと思いますか？ それらの一部を組み合わせて、最終製品の作業を続けることを恐れないでください。 多くの場合、ブランドの声を見つけることは料理のようなものです。完璧なものにするために、これを少しはねかける必要があります。
好きなオプションをいくつか選択したら、それらをグループに回して、どれが最も響くかを確認してください。
4.ミューズを見つける
目的を理解したら、似たような声を持っている他のブランドを見つけるのが役立ちます。 少しインスピレーションが必要ですか？ これらの業界にまたがるブランドをチェックしてください-古いものと新しいものの両方。 機知に富んだブランドの声がある人もいれば、有益なブランドの声がある人もいますが、それらはすべて親しみやすく、本物です。
ブランドの声を下げたら、一貫性を保ちます。 Tumblrであなたをフォローし、Webサイトにアクセスし、カスタマーサービス部門とやり取りする人に同じ（覚えやすい！）体験をしてもらいたいと考えています。 そのためには、ブランドとその声を説明するスタイルガイドを作成し、チームに配布します。 または、ブランドの声を紹介するイベントを開催し、人々の質問に答えて、プラットフォーム全体にそれを実装する計画を作成します。
その後？ 話を始めましょう。
