オフィスにいるときは、感情を抑えられるように最善を尽くします。 そして、たとえあなたが休みの日にまれな感情的な爆発の犠牲になったとしても、あなたは状況に対処し、あなたの真の謝罪を言い、先へ進みました。
しかし、同僚や上司が勤務時間の途中でふたを開けるのはいつですか? 彼は感情的に充電されていますが、すぐに応答する必要がありますか? あなたはただそれを無視して、決して起こらなかったふりをするべきですか? デスクを片付けてバミューダに移動し、残りのキャリアで身を隠すべきでしょうか?
それに直面しましょう-私たちはすべて人間です。 そして、私たち全員がオフィスで専門的な評判を維持しようとするからといって、必ずしも私たちがドアですべての感情をチェックできるというわけではありません。 これらのことが起こります。 しかし、それはあなたの仲間やスーパーバイザーが絶えずハンドルから飛び立つためのフリーパスを持っているという意味ではありません。
オフィスの誰かがメルトダウンした場合、特にそれがあなたに向けられている場合、あなたはあなたのオフィスのドラマの主役にサインアップすることなく、状況が処理されることを確認したいです。
不可能に聞こえますか? そうではありません! 状況に効果的に対処して続行するには、次の手順に従ってください。 (または、バミューダに移動します。それはあなたの選択です。)
1.すぐに関与しない
まず最初に、あなたのオフィスの誰かが爆発を起こしているときに関与しないように最善を尽くします。 特に、同僚が会議室のテーブルの向こうから直接あなたに向かっている場合は、言うよりも簡単です。 しかし、彼または彼女との会話(別名、悲鳴を上げる試合)に参加することは、状況をエスカレートするためだけに役立ちます。
私たちは皆、感情的に苦しんでいる人々が、合理的で合理的な議論をすることが正確にできないことを知っています。 したがって、あなたは単に時間と呼吸を無駄にしているだけです。 同僚がすすり泣いているときも叫んでいるときも、冷やす時間を与えることが重要です。 そうすれば、明確な頭で状況に戻ることができます。
2.状況の分析
狂気が治まり、同僚や上司が怒りや恥ずかしさで自分の机に退いたら、次のステップについて考えましょう。
そもそも直接あなたにかかわることさえなかった状況に身を包む必要はありません。 それで、これがあなたが行動を起こす 必要 さえ ある ものであるかどうかを検討するために時間をかけてください。
この爆発はあなたに直接影響しましたか? 同僚が大声を出し、顔に指を向けている場合、明らかに、答えはイエスです。 しかし、敵意が他の誰かに向けられていて、あなたがただ証人だった場合、あなたは本当にあなたの首を突き出し、本当にあなたとは 関係のない 状況に連れて行きたいですか?
爆発は目撃するのが不快であり、あなたの最初の傾向は、ジャンプして同僚を守ることかもしれません。 しかし、最初に状況を評価することを忘れないでください。さもないと、あなた自身のメルトダウンになってしまうかもしれません!
3.アプローチを決定する
それで、あなたはあなたが状況を敷物の下で一掃することができないだけであると決めた。 同僚や上司の行動は一線を越えており、通常どおりにスライドさせて続行するというアイデアは、すぐに顎を引き締め、手のひらを汗で濡らします。
今何? 今こそあなたの最善の行動方針を見つけ出す時です。 状況を処理するための多くのオプションがあります。状況に対処するために最適なものを選択するだけです。
感情的なフレアアップが何らかの形で脅迫または嫌がらせであった場合は、おそらく上司または人事部門に関与することをお勧めします。 特定のアクションには影響が必要であり、単純な「Whoops、sorry!」だけでは、とんでもない行動をスムーズにするのに必ずしも十分ではありません。 あなたは悪口物語のように感じるかもしれませんが、敵対的ではない職場に値します。
対照的に、同僚や上司が攻撃的または下品にならずに少し熱くなりすぎた場合は、自分でその状況に対処することができます。 彼または彼女に会話をするのではなく、座ってチャットできる時間を要求します。 次に、爆発が不当であるとどのように感じ、どのように不快にしたかを説明します。
何て言えばいいのか分からない? 次のような単純なもの です。 しかし、あなたの反応は非常に不快に感じました。 意見が合わないときに、お互いにうまくコミュニケーションをとる方法について話せますか?」
もちろん、いつでも座って、同僚が謙虚な謝罪で あなた に近づくの を 待つことができ ます 。 しかし、状況があなたに本当にしつこい場合(または、その従業員がばかばかしいほど頑固であるという評判がある場合)、それを悪化させないために真正面から取り組むほうがよいでしょう。
4.進む
感情はあちこちの職場に確実に浸透しますが、だからといってオフィスが緊張している必要があるわけではありません。 あなたの同僚や上司の感情的な爆発は物事を不快にするのに役立ちましたが、grみを持つことは間違いなく物事を改善しません。
そうです、今こそタフなことをして、より大きな人間になる時です。 状況が処理され、あなたがやや本物の謝罪を受けたなら、それを手放して先へ進む時です。 あなたの息の下でつぶやいたり、卑劣なオフィスのゴシップをしたり、彼と一緒にチームで働くことを拒否したりすることはありません。 結局のところ、それらのスナイドの発言と受動的な積極的な行動はどのような目的に役立つのでしょうか? 彼らはおそらく火に燃料を追加するだけであり、おそらく別の爆発を引き起こすことさえあります!
あなたの上司や同僚が彼または彼女のグリップを失うのを目撃することは不快であり、あなたが事件に直接関与しているときはなおさらです。 しかし、あなた自身の感情もあなたを最高にさせないでください! 尊厳を持って状況をうまく処理するには、次の手順に従ってください。
そうでなければ、バミューダの天気は今年のこの時期はいいと聞きます…