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一般的なメールの間違いに対処する方法-The Muse

How we take back the internet | Edward Snowden (六月 2025)

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Anonim

Googleの「送信を取り消す」機能が最近公開されたからといって、メールの間違いに関して明確になっているわけではありません。 結局のところ、あなたがあなたと同じくらい早く仕事をしているとき、それはあなたが時々何度も滑ろうとしていることだけが理にかなっています。 あなたが完璧主義者であっても。

実際、すべての専門家がキャリアの中で(1年に1回ではないにしても)何らかの点でやることになります。 だから、パニックになるのではなく、私たちのリードに従ってください。

1.想定される前に送信をクリックする

誤って誰かにメールを半分送ってしまった後、特にタイプミス、過度の感嘆符、誤解によって簡単にできる文言でいっぱいになっているため、修正する予定がある場合、落ち着いておくのは困難です。

ただし、次の10分間は、メール追跡アプリを調べて、受信者がメッセージを開いたかどうかを確認しないでください。 代わりに、元のメールをすぐに完成させ(編集に数分かかる余裕はもうありません)、上部に次のように書きます:

2.誤ってすべてに返信する

この間違いは2つのシナリオで発生します。1つは、機密ではないが、休暇時間に関する上司へのメールなど、全員が読むことを意図していないものを送信することです。 または2つ、あなたは会社全体に親しい友人に会うことだけを意図した同僚についてのひそかなコメントを送ります。

最初のシナリオでは、次を試してください。

これを送信することは開始点ですが、まだオフフックではありません。 これは、簡単に修正できるカジュアルなスリップアップではありません。 自分が(または電話で)気分を害した人にアプローチし、それがどれほど不快であっても謝罪します。 次に、このタイプのより深刻な作業ミスから回復する方法に関する段階的なアプローチについてこれをお読みください。

3.ひどいタイプミスをする

ほとんどのタイプミスはフォローアップノートを必要としませんが、私たちは皆、説明を必要とするそれらのひどいものにつまずきました。 タイプミスは、実際にあなたが言おうとしていることの意味を変えるかもしれません。 または、多すぎて、あなたはわずかに読み書きができないように見えるかもしれません。

受信者がタイプミスを間違いとして無視することを期待するのではなく、次のように伝えます。

4.間違った人にメールを送る

このエラーも、2つの異なるシナリオで発生します。 同僚1の代わりに同僚2に会社関連のメッセージを送信するか、機密情報を社外の誰かに誤って送信します。

最初のシナリオでは、次のように書きます:

後者のシナリオは、もちろんはるかに深刻です。 間違った受信者に連絡する前に、何が起こったのかを上司に知らせ、漏れた情報がどれだけ機密性が高いかを調べて、結果を把握してください。 次に、上司の指示に基づいて、外部の当事者に謝罪し、礼儀正しく彼または彼女にあなたのメッセージを削除するように頼みます。

他の日常的な電子メールの間違いは何ですか?また、どのようにそれらから回復しますか? Twitterでそれらについて教えてください。