私たちは皆、それを手に入れないマネージャーを一人もいました。彼らはまったく委任もコミュニケーションもうまくいきません。 あなたは髪を引っ張って、彼らが望むものを理解しようとしているので、みんなの仕事をより難しくしています。
しかし、優れたマネージャーがいる場合、空の雲と太陽があなたを照らします。 チーム全体がシームレスに連携して繁栄します。
さて、多分それ は 完璧ではありません。 しかし、良いマネージャーを持つことは本当に 大きな 違いを生みます。 真剣に。 Gallupは、マネージャーが企業全体の従業員エンゲージメントスコアの分散の少なくとも70%を占めると推定しています。
だから、何が素晴らしいマネージャーになりますか? スクープを取得するために、ニューヨークライフのテクノロジー組織の2人の従業員、Cloud ServicesのAllen S.とBusiness Information OfficerのOfficeのCarol F.と話しました。 以下では、優れたマネージャーになる方法と強力なチームを率いる方法についての知恵を共有しています。
コミュニケーションが鍵
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、他の人の話を聞き、本当に理解できること、そして明確にコミュニケーションをとることがマネージャーとして成功するための鍵です。 しかし、チームを管理したり、プロジェクトに取り組んだり、締め切りに間に合ったりするときは、言うよりも簡単です。
キャロルは次のように述べています。「これらの関係を構築し、人々にとって本当に重要なことを理解するために時間を費やします。関係を前進させ、育てます。」
アレンは同意します。「技術分野のキャリアを見たり、いずれかのキャリアで昇進した場合、あなたは本当にあなたがしていること、それをしている理由、および方法を理解できるように、それらのソフトスキルに取り組む必要がありますお手伝いします。」
したがって、より大きな目標を達成するには、チーム全体が参加する必要があることに留意してください。 1日、1週間、または1か月のうち数分休んで、座って仕事以外のことをチームに話します。 時間を無駄にすることはありません。これらの絆を築くことは、チーム全体の問題を解決し、共通の目標をより早く達成するのに役立ちます。
信頼と委任
誰もが単独ですべてに取り組むことはできません。 そして、それは職場で特に当てはまります。 優秀なマネージャーは、自分ですべてを行うことはできないことを知っているので、チームは重要なタスクを委任するのに十分信頼しています。
「私は専門家としてチームに大きく依存しています。 私は、テクノロジーが変化し、エコシステムが進化していることを知っています。 私は専門家になることはできず、ビジネスのあらゆる側面を理解することができないため、私はチームに依存して相手とコミュニケーションを取り、話し、毎日学ぶことを求めています」とアレンは言います。
キャロルにとって、信頼を築き上げることは非常に貴重です。 彼女がニューヨークライフで始めたとき、彼女は事前のトレーニングやプレゼンテーションスキルがありませんでした。 「マネージャーが私を見て、「大丈夫です。 あなたはそれらのスキルを達成することができ、私はあなたを助けます。 あなたが成功できると思っていなかったら、私はあなたを雇わなかっただろう。」
自分の能力に自信があることを従業員に示すことで、自信が大幅に高まり、あなたを失望させたくなくなります。 そのため、従業員に信頼を置き(そして、あなた自身の管理スキルも)、ワークロードを委任します。
チームの可能性を見る
優秀なマネージャーは従業員を信頼します。 しかし、優秀 な マネージャーは、従業員の潜在能力を確認し、目標の実現と達成を支援することで、さらに一歩前進します。
キャロルは、「私にとって成功したマネージャーとは、チーム内の才能、スキル、能力を認識できる人です。 潜在的なギャップを理解して対処する能力があり、チームが潜在能力を最大限に発揮できるように支援します。 チームが全体像を把握し、彼らの機会が組織の内外で何であるかを理解するのに役立ちます。」
このように考えてください。あなたとあなたの従業員がチームである場合、一人の成功は全員の成功です。 そのため、従業員の長所(および短所)を評価し、従業員の輝かしい機会に注目してください。
柔軟です
誰もが同じオフィスで働いていた時代は終わりました。 どのチームでも、世界中のどこからでも、または全国のオフィスからでもリモートで作業できます。 これは管理上問題があるように思えるかもしれませんが、少しの柔軟性は大いに役立ち、上記のヒントは引き続き適用されます。
「将来のマネージャーは、さまざまな役割を担い、さまざまな責任を負い、地理的に異なる場所にいる人々をシームレスにつなぐことができる必要があります。 それは今ほど重要ではありませんでした」とキャロルは説明します。
州外、または国外から申請者を除外しないでください。 スケジュールと作業ロケールについて心を開いて、これを可能にするために利用可能な技術を活用してください。 ビデオ会議、電子メール、およびメッセージングサービスを使用すると、簡単に接続できます。 毎週1対1のスケジュールを設定するか、隔週のチームビデオ会議をスケジュールするかを問わず、コミュニケーションのラインを開いたままにしてください。
結局のところ、従業員がどこでどのように働いているかに関係なく、従業員は彼らとコミュニケーションをとり、それを信じるマネージャーで成功します。 したがって、このアドバイスに従って、すぐに管理スキルを優れたものから優れたものに変えてください。 あなたのチームはあなたに感謝します。