人々はしばしば、上司に同意しないと解雇されることを恐れます。 しかし、マネージャーとして、極端なこと(NSFW言語を使用したり、私が馬鹿だというブログを公開したりするなど)をしない限り、物事を見たという単なる行為に手放すことはないでしょう。異なって。
実際、私が働いているマネージャーから聞いた、そして自分自身を感じた最も一般的な不満は、まったく逆です。 従業員からのフィードバックが 必要です 。 私たちはあなたとあなたのアイデアを信じているのであなたを雇ったので、それらを秘密にしておくことは私たちのどちらにも役立っていません。
さて、公平を期すために、あなたはあなたが役に立つと思慮深く見える方法でプッシュバックしたいのです。
そして、あなたが今考えていることを知っています、それは可能ですか? はい。特に、マネージャーが意見を異にするとき、マネージャーが持っている4つの最も一般的な考えを知っている場合。
1.「最初に宿題をやりたい」
あなたが間違っているように聞こえる何かについて学ぶとき、私に疑いの利益を与えてください。 私と議論するケースを作成する前に、「上司がこの決定を下したかもしれない正当な理由は何ですか?」と自問してください。
私を修正する前に、ほんの一分間自分の靴を履いてください。 どうして私が自分のやり方を考えたり感じたりするのかを考えていると感じたら、あなたのアイデアを聞くのは簡単です。
私に反対するのは簡単な部分であり、より良い解決策を勧めることは難しい部分です。
これは、建設的な批判をする前に、上司のアプローチのメリットに言及することを意味します。 例:「これによりプロセスをより効率的にすることができますが、良い仕事をするのに十分な時間があるので、プロセスの一部を調整したらどうなりますか?」
2.「なぜこれ以前に教えなかったのですか?」
率直に言って、私は自分の仕事についての苦情や意見を、上司や顧客からも含めて常に聞いています。
私はあなたがあなたの仕事に直接適用されることを好まない決定を下したとき、あなたからの連絡を最も感謝します。 実際、尋ねられるのを待ってはいけません。 私の決定が毎日あなたに影響を与える場合は、すぐにお知らせください。 あなたがそれに同意しなくても私の決定を支持するかもしれませんが、私はあなたがどのように感じているかを知りたいです。
そうは言っても、上司だったら誰もが違うやり方をしていることを覚えておくと役に立ちます。 そのため、仕事をより良く(またはより幸せに)するのに役立つフィードバックを共有しますが、自分に影響を及ぼさない些細なことについては考え続けます。
3.「周囲に注意してください」
1対1のチェックインは、強固な議論と不定期の不一致が特徴である可能性があります。それは素晴らしいことです。 ただし、それは、異なる意見を表明するときに常にそのアプローチを取ることができるという意味ではありません。
スタッフ会議中の場合は、同僚が見ていることを思い出し、私に挑戦する方法について模範を示してください。 私たちがクライアントと一緒にいる場合、私はあなたに公然と私に反対することに最も敏感になります-私のエゴがそれを受け入れることができないからではなく、私は顧客が私たちの組織への信頼を失うことを望まないからです。 したがって、あなたが私を修正したときにクライアントがどのように反応するかわからない場合は、私たちが一人になるまでそれを控えてください。
4.「自分の決定に固執する場合、それをサポートすることを期待します」
私があなたの声を聞いたが、元の計画に固執するなら、それは私が聞いていなかったという意味ではない。 たいていの場合、それは私があなたの役割の外にあり、あなたが知らないかもしれない要因を考慮していることを意味します。 (ご存じのとおり、上司の上司はこのようにするように言っています!)
私は決して発言しない「はい」の人々のチームを探していません。 しかし、私がフィードバックを押し戻せば、それは正当な理由のためです。そして、彼らが計画を支持しなければ、彼らはとにかくそれに従って行くことによって私を支援するので、私を十分に信頼する従業員を探しています。
最後に私が告白するのは、時々、従業員に求めたことをやりたいと思うことです。 すべての決定を擁護しなければならない場合、それは(私たち両方にとって!)疲れるだけでなく、あなたが私の判断を信じていないように感じさせます。
選ぶのがいい戦いかどうかまだわからない場合は、私に尋ねてください。 説明:「これについて別の意見を受け入れますか?」 意見の相違を共有するのに適した時期かどうか、または今回は手放すほうが良いかどうかを説明します。