子供の頃、あなたはおそらくちょっとした好奇心を表現することを恐れなかったでしょう。具体的には、両親からのすべての注文（「部屋を掃除してください！」）に、シンプルでありながら、若い心に「なぜ？ 」
ほとんどの親はおそらくそのレトルトでまばたきをしませんが、上司が注文を発行するとき（「私は午後3時までにPowerPointが必要です」）、「なぜ？」はおそらく最も適切な応答ではありません。
プロの環境では、「なぜ？」と尋ねるのは無礼で格闘的であるように思えます。自分の立場で成功し、会社で昇進したい場合、それはおそらくあなたが滲み出したい態度ではありません。
ただし、特にこれら4つの状況では、1つの単語が生産性、幸福、およびキャリアの向上に影響を与える可能性があることを適切に使用します。
1.あなたが何かをすることになっている方法に同意しない
企業はプロセスが大好きです。 彼らは、営業電話をかけることから休憩室でコーヒーをれるまで、すべての標準的な操作手順、ベストプラクティス、および段階的な手順を文書化します。
確立されたプロセスは役立ちますが、別のより効率的な方法で物事を行うためのアイデアがある場合があります。「なぜ？」と尋ねることは、古い基準の変更に関する対話を開始するのに最適な方法です。
たとえば、レポートを完成させるために、現在のプロセスでは、実際にはレポートとは何の関係もない複数の部門の多くのマネージャーから承認を得る必要があります。 念頭に置いて、その項目をTo Doリストからチェックアウトするためのより効率的な方法が必要です。
「どうしてこうするのか」と上司に尋ねると、それらの承認が必要な理由が明らかになるか、上司にプロセスを再評価するよう促します（そして、あなたとあなたのアイデアに輝かせる機会を与えます）。
2.職務内容以外のことをするように求められます
いくつかの役割では、特にスタートアップに関しては、責任は一切ありません。 ある日コードを書いてから、次の日に供給室を編成するかもしれません。 多くの場合、苦情なしに必要な場所にピッチすることが重要です。
しかし、線があります。 たとえば、上司があなたが主催している個人的なパーティーを組織するのを手伝うためにいくつかの電話をかけるように頼むかもしれません。 または、あなたが営業担当者として雇われていたとしても、あなたのマネージャーは顧客サポートの電話を取るよう絶えず頼みます。それはあなたの見込み客とつながる能力を妨げます。
コアの責任を果たし続け、役割の中で成長できるようにするには、思慮深い「理由」で上司に敬意を持ってアプローチする必要があるかもしれません。たとえば、「これは自分の役割に合っているかどうかわからない」 -このタスクを割り当てられた理由を理解してもらえますか？」
その質問を使用すると、会話を開始して、役割と責任をより明確に定義できます。
3.あなたが同意しないフィードバックを得る
あなたが非常に誇りに思っている課題を提出したり、輝かしい年だと思った後にパフォーマンスのレビューをスケジュールすることよりも、落胆することはほとんどありません。期待に完全に反するフィードバックを聞くためだけです。
賞賛の代わりに、課題には複数の改訂が必要であると言われます。 マネージャーは、昇給するのではなく、管理スタイルを完全に刷新してより効果的にすることを提案します。
そのフィードバックがあなたの期待と一致しない場合、今がより深く掘り下げて詳細を尋ねる絶好の機会です。 たとえば、編集でマークされた割り当ての特定の部分をポイントし、マネージャーに「なぜこの変更を行ったのですか？」と尋ねたり、管理スタイルの提案された変更に応じて、「これがより良いアプローチだと思う理由を説明できますか？」
そのフィードバックを本当に理解したときに初めて、必要な変更を加えることができます。
4.欲しいものが得られなかった
上司に昇給を強く主張したり、マネージャーの役割への昇進に関心を表明したり、絶対的な夢の会社にインタビューしたりしたかもしれませんが、あなたはカットしませんでした。
その敗北の恥ずかしさは、あなたの順番を変えて、すべてが起こらなかったふりをするのに十分である可能性があります。
しかし、単に「良くする」ことを誓うと、具体的な目標はなくなります。 代わりに、「なぜ？」という簡単な質問は、その目標を達成するために異なる方法で必要なことについて洞察を得るのに役立ちます。
たとえば、上司に「なぜアーロンがプロモーションに選ばれたのか教えてもらえますか？」と尋ねることができます。高性能チームメンバーである間、アーロンはプロジェクトマネージャーとしての認定を得るために昨年を過ごした部門横断的なプロジェクトにボランティアとして参加し、それらの成果を利用して自分を理想的な候補者として位置付けました。
これで、選択されなかった正確な理由と、次にチャンスを増やすために別の方法で何ができるかについての洞察が得られました。
「なぜ？」と尋ねるのは、失礼または破壊的である必要はありません。 敬意を表して、簡単な質問は、仕事をより良くし、生産性を高め、キャリアの成功を後押しするのに役立ちます。
