1995年以来、全国の組織は、従業員への感謝を示す日として3月の最初の金曜日、さらには最初の週または月全体をマークしました。
そして、それは驚くことではありません。チームメンバーを認識することの利点はたくさんあります。 ハーバードビジネスレビューの 調査によると、強力な認知プログラムを持つ企業は、平均して生産性が最大30％向上し、販売成功率が37％向上し、従業員の創造性が3倍になりました。 さらに、Bersin＆Associatesの調査によると、従業員を認識している組織は、そうでない組織を大幅に上回っています。
かなり印象的ですか？
しかし、認識はそれが起こるたびに素晴らしいものですが、それは本当に年の日または週だけではありません。 それはビジネスを行う方法でなければなりません。
私の会社であるAchieversでは、認識の力を直接目にし、それを私たちの文化に定着させる方法を見つけました。 しかし、それは余分な労力と計画がそれを実現するために不可欠ではないという意味ではありません。 良いニュースは、従業員や同僚にあなたがどれだけ価値を持っているかを示すために今すぐできることです。
従業員の感謝の気持ちを日常生活に取り入れる4つの方法を次に示します。
1.遅らせない
多くの場合、「適切なタイミング」がくるまで誰かの認識を延期する傾向があります。 毎週のチーム会議、毎月1対1、毎年のレビュー、または従業員感謝の日を待つかもしれません。 しかし、可能性としては、その認識が事実からずっと後にその影響の大部分を失ってしまうことです。
代わりに、すばらしい仕事を見つけたときにすぐに話すことを恐れないでください。 チームのメンバーに、彼女のプレゼンテーションが会議の途中で印象的だったことを伝えるか、彼が上とそれ以上の課題を提出した翌日、簡単なメールを作成します（または昔ながらのありがとうございます-それらを覚えていますか？）。 さらに良いことには、すぐに…
2.公開する
組織で従業員認識プラットフォーム、ニュースレター、または社内ブログを使用している場合は、認識を一般公開することで、さらに「ありがとう」の一歩を踏み出すことができます。 たとえば、Achieversでは、Employee Success Platform™ニュースフィードが世界中からの認知度で継続的に更新されています。 しかし、私たちが本当に公開している私のお気に入りの方法の1つは、毎日の全社会議中です。 会議主催者は毎日、その日のお気に入りの認識を選び出し、それを組織全体と共有します。 これは、従業員に自分の仕事に感謝するだけでなく、チーム全体の例として使用するのに十分価値があると思うことを従業員に示す強力な方法です。
ああ、そして、人々を公に認めることは、彼らのエゴのためだけではありません。 一番下の行に良いです。 Brandon Hall Groupによる最近の調査によると、社会的認識プラットフォームを備えた組織の82％がより高い収益を享受し、70％が保持率の改善を見ました。
3.あなたの価値に焦点を当てる
ほぼすべてのことに感謝することはできますが、最も価値のある認識は、組織の目標と価値観に沿ったものです。
従業員エンゲージメントの専門家であるJosh Bersinは、あなたが大切にしている特定の行動を認識することを提案しています。 たとえば、優れた顧客サービスが会社の使命の柱である場合、それが発生したときは必ず認識してください。 その価値を強化するためのサンプル認識は次のとおりです。「ジム、あなたは私たちの組織が誇りに思っている優れた顧客サービスの輝かしい例です。 私たちは毎日お客様を第一にすることについて話します。そしてあなたはあなたがするすべてのことにおいてその価値を生きます。 今日、あなたは欲求不満の顧客を助けるためにそれ以上のことをしました、そしてあなたのプロフェッショナリズムと忍耐は、潜在的に厄介な状況をさらに別の満足した顧客に変えました。 私たちは皆、あなたの例から多くを学ぶことができます！ ありがとうジム！」
このタイプの強化は、従業員が日常業務が全体像にどのように適合するかを示す素晴らしい方法であるだけでなく、Bersinが言うように、「正しいことをする」という共有文化に従業員を合わせるのに役立ちます。
4.カレンダーに追加する
最後に、毎日誰かを認識することを個人的な目標にします。 私は常に、素晴らしい仕事をしているAプレイヤーを待ち望んでおり、1日に数回自分でチェックインするようメモを取ります。 ランチタイムまでに誰かを認識していない場合は、おそらく何かが欠けています。 そして、午後遅くまでに誰かを認識していなければ、私は何かを見逃していることを知っています。 それが起こった場合、私は自分の一日をさかのぼって、並外れた仕事をするために少なくとも一人を認めたことを確認します。
それは多くの作業のように思えるかもしれませんが、覚えておいてください：認識は多くの時間を要する必要はありません。 さらに、優れたパフォーマンスと貢献に目を向けることが重要になると、それらはどこにでも表示されます。
従業員感謝デーは、20年前の従業員表彰に向けた大きな一歩でした。 しかし、今日、あなたが本当に成功する認識の文化を育てたいなら、それをあなたの毎日のルーチンに作り始めることが重要です。 これらのヒントを試してから、従業員とビジネスが成功するのを見てください。
