ほとんどの電子機器は時々更新が必要です。場合によっては、ニンテンドー3DSまたは3DS XLでシステムアップデートを実行するよう促されます。これらのアップデートは通常、より高速なソフトウェア、新しいアプリケーション、システムメニューやNintendo Game Storeのナビゲートを容易にするオプションなど、パフォーマンスのアップデートをインストールします。更新時には、通常、新しい著作権侵害対策が施行されます。
システムの更新は重要です。彼らは通常、迅速、痛みのないインストールが、問題が発生する可能性があります。 1つの頻繁な苦情は、システムアップデートのダウンロードに失敗したり、システムのアップデートが失敗したり、3DSまたは3DS XLのオーナーがゲームストアからロックアウトされることがあることです。
システムアップデートが失敗した場合の対処方法
あなたの3DSにシステムアップデートの失敗が起こったら、慌ててはいけません。ここに簡単な修正があります:
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あなたの任天堂の3DSまたは3DS XLをオフにして、電源を入れ直してください。
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すぐに L ボタン、 R ボタン、 A ボタン、および アップ Dパッド上にある。
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システムのアップデート画面が再び起動するまで、ボタンを押したままにしておきます。
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タップ OK 更新画面に表示されます。
まだ更新できない場合のヒント
任天堂のカスタマーサービス部門に連絡する前に、3DSにシステムアップデートを完了させるためにいくつかのことを試してみてください。
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ネットワークの干渉のために更新がタイムアウトした場合、再試行すると正常に動作する可能性があります。
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アップデート中にルータのファイアウォールを一時的に無効にしてください。更新が完了したら、再度有効にすることを忘れないでください。
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システムのアップデートには、安定したWi-Fi信号が必要です。ワイヤレス干渉をチェックします。信号が弱いと、システムの更新が完了しない可能性があります。
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モデムとルータをオフにしてから再度オンにします。
顧客サービスを受ける
まだ問題がありますか?
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任天堂のカスタマーサービスにアクセスしてください。
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入る 3DSシステムの更新に失敗しました サポート文書を検索するために、サポート検索フィールドに入力します。
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役立つ情報が表示されない場合は、 お問い合わせ タブをクリックします。
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そこから、あなたはすることができます フリーダイヤルでお問い合わせください。
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あなたもすることができます クリック チャット または Eメールお問い合わせ先タブで 私の任天堂 アイコンをクリックし、 任天堂3DSファミリー オプション。
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下のドロップダウンメニューで選択を行います あなたの問題を最もよく表しているのはどれですか? 次のいずれかをクリックします。 コール アイコンまたは Eメール アイコンをクリックして、技術者があなたに連絡できるように要求された情報を入力します。
問題がドロップダウンメニューにない場合は、オプションを選択するだけです。あなたは、コールと電子メールのアイコンをプルアップするために1つを選択する必要があります。