Gmailは正常に動作しますが、問題はほとんどありません。 GmailヘルプページとGmailヘルプフォーラムは、GoogleがGmailユーザーのためのヘルプを提供する正式な2つの方法です。
Gmailへのアクセスや使用に問題がある場合や、Gmailでの操作方法について質問がある場合は、Gmailフォーラムに投稿するか、Googleのヘルプ記事を読むことができます。 Gmailのサポートを受ける他の理由としては、メールが正常に表示されない、メールを送信できない、または奇妙なエラーが表示されるなどの問題があります。
Gmailでは、新しい機能や改善点を提案したり、Gmailで問題を報告したりするための別の場所を提供しています。以下のヘルプリソースは、自助努力や他のコミュニティメンバーとの交流のためのものです。
Gmailヘルプ記事を読む
Gmailヘルプは、一般的なGmailの問題を解決する方法を説明する記事の集まりです。
Gmailヘルプを読む前に、Gmailのステータスウェブページを確認してください。問題が広がっている可能性があります.Googleはすでに問題を認識しており、その場合はあまりできません。
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Gmailヘルプを開きます。
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問題の一般的な領域を選択します。
たとえば、Gmailにログインするときにエラーメッセージが表示された場合は、 あなたのGmailアカウントを管理する > サインインまたはサインアウト > Gmailにログインする.
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使用可能な場合は、問題に遭遇したときに使用していたプラットフォームに対応するタブをクリックします。 コンピューター, アンドロイド、または iPhone＆iPad.
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問題に対処するためにGoogleが提供する手順に従ってください。
場合によっては、ページの下部に「お問い合わせ」リンクが表示されることがあります。ヘルプドキュメントでGmailの問題を解決できない場合は、このフォームをクリックして、Gmailサポートに連絡するための記入フォームに移動します。
Gmailヘルプフォーラムにアクセスする
直接Gmailのサポートは常に利用できるとは限りません。Gmailの問題によっては、Googleヘルプで見つけたトラブルシューティングの手順では不十分かもしれません。
Gmailのサポートを得るためにできること以外にも、専用のGmailヘルパーやエンジニアがローミングする公式のGmailヘルプフォーラムで問題が発生しています。
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Gmailヘルプフォーラムを開きます。
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まだログインしていない場合は、Googleアカウントでログインしてください。
Gmailにアクセスできないため、Googleアカウントにログインできない場合は、Googleヘルプフォーラムにトラブルシューティングの手順があります。
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Gmailの問題に関するキーワードを画面の一番上にある検索バーに入力し、検索の回答を確認します。現在および最新の進行中のヘルプの会話をスキャンして、問題がすでにカバーされているかどうかを確認することもできます。
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新しいGmailフォーラムスレッドを 新しい話題 Gmailの特定の問題に関連するものが見つからない場合は、ページの右上にある
Gmailヘルプフォーラムで初めての場合は、フォーラムに投稿する前にサイトのガイドラインを登録して読むように指示されることがあります。
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次のボックスにチェックを入れてください 私に電子メールのディスカッション活動 あなたの新しいスレッドへの新しい返事の上にとどまります。
