胃が下がり、目が回転します。 あなたはあなたのやることリストをちらっと見て、あなたの席で剛毛します。
不安な同僚のアプローチは、同じためらいがちなフレーズを聞いた後、私たちを最も育てるために少し気まずくするのに十分です-「私は何をすべきですか？」または「これは大丈夫ですか？」または「私はわからない「やって」-何度も何度も。
急いで言い訳をするカレンダーを見る代わりに、これらの5つのフレーズの1つを提供してみてください。これはサイクルを壊し、同僚が少し自信をつけるのに役立つかもしれません。
1.「あなたの背中がある」
一部には、何が起こるかわからないことから不安が生じます。そのため、あなたの行動を推測します。
そのため、不安定な同僚があなたの上、下、またはあなたのそばで働いているかどうかにかかわらず、何が起きようとも背中を持っていることを彼に知らせることが究極の安心です。
彼があなたの仕事をする能力を信じていることを伝えますが、彼があなたの助けを必要とするなら、あなたはそこにいるでしょう。 それは、ある種の可能性を少しだけ安全にする安心感であり、同僚は「えー、次に何をすればいいの？」と尋ねる可能性が少し低くなります。
2.「Your Best Is Plenty」
完璧さへの意欲は、不安と密接に関連しています。 従業員はすべてのボックスをチェックするものを提供したい（多くの場合、それらのボックスが何であるかを知らずに）、そしてマネージャーは組織の目的を釘付けにするシームレスな部門またはチームを実行したい（多くの場合、目的が何であるかを知らない）。
そのため、人々は、不完全または非現実的な期待に応えるために、「完璧に」物事を行おうとして円を描きます。
しかし、誰かが彼女のベストが十分であることを知らせるとき、あなたはがらくたを切り抜けて、あなたが完璧である必要はないこと、彼女が提供していることだけを彼女に知らせます。
3.「これはどうすれば簡単になりますか？」
誰かが何かを過度に複雑にしているのを見たことがあります。
安全でない同僚は、一見単純なプロジェクトに対するソリューションを過剰に設計し、プロセスに対する不要な管理作業を重ね、不必要な詳細に執着します。
ですから、「これをもっと簡単にするにはどうすればよいのか」と単純に尋ねることは、苦労することを避け、物事を単純化する方法を探して圧力をいくらか取り除く方法について考えることを可能にする賢い方法です。
4.「プロセスを信頼する」
その大きな重要なプロジェクトは、組織のビジネスコースを劇的に、または完全に変える可能性があります。 プレゼンテーションがフロップしたり、スタンディングオベーションになったりすることがあります。 新しいチームが所定の場所にクリックして素晴らしいものを構築したり、戦ったり、口論したりして、熱気以外のものを作らないかもしれません。
真実は、何が起こるのか誰も知らないということです。しかし、だれも結果を心配することを止めません。
不安な人は、最適な答えや結果につながる選択や行動を探す傾向があります。 目標を念頭に置いて開始するのではなく、同僚に単純に最初から開始して、一度に1ステップずつ実行するよう依頼してください。
最初に0％から99％を経ることなく100％に到達することは決してないので、特定の結果（実際には決して起こらない可能性がある）に到達するように人々に熱心に求めるのではなく、代わりにプロセスを信頼するよう依頼します。
5.「何が必要ですか？」
安全でない同僚は、何をすればいいのか、どうすればいいのか疑問に思って、多くの時間とお金を費やしてしまいます。
メンタルブロックを突破し、前進するために必要なものを尋ねることで心配するのをやめます。 もっと時間が必要ですか？ 余分な手のペア？ 追加のスキルセット？ 予算に余裕がありますか？ 問題を解決するためのブレーンストーミングセッションですか？
このフレーズを使用すると、持っていないものに焦点を当てるのではなく、最も有用なものを特定するようにプッシュすることで、彼らが思考から行動へと移行するのを助けることができます。
不安は麻痺や障害を感じることがあります。 不安な同僚ができることとできることに集中するのを助けることは、彼らがより自信を持って感じるのを助けます-そして、それは最終的に、チーム全体のより良い結果につながります。
