有能な従業員は、物事を成し遂げる方法を知っています。 彼らは、部門を成功させるために必要な結果を達成するためのシステム、プロセス、および政治を理解しました。 いいですね
はい。 つまり、何か別のことをしたいまでです。 そして、あなたは明るくて有能な従業員グループ、特にしばらくの間出勤していたかもしれない従業員グループが、新しいことに挑戦することに消極的であることを発見します。 新しいERPシステムを導入する必要があります。 または、発注書のプロセスフローを変更します。 または、新しい従業員を雇用するための自動化を変更します。
リフレインを呼び出すシナリオはいくつもありますが、新しいアイデアや作業方法が登場すると多くのマネージャーが聞くようになります。「しかし、私たちは常にこの方法でやってきました！」 PCからMac、またはその逆の場合、変更は簡単ではないことを理解しています。
それでは、新しい働き方を紹介したいが、従業員が古い学校の好みに固執しているのを見つけたらどうしますか？ 新しい方法で物事を成し遂げるために針を動かすのに役立つ5つの戦略を以下に示します。
1.失敗要因に対処する
多くの場合、従業員は成功するかどうかわからないため、物事のやり方を変えることに抵抗します。 結局、失敗を恐れるように配線されています。
同僚に学習モードでも大丈夫であることを保証して、新しいコンセプト、プロセス、または物事のやり方を紹介します。 情報を吸収し、それを実践しようとし、失敗し、免責で再試行することを許可します。
2.個別指導プログラムを確立する
チームのメンバーと、導入しようとしている変更を既に理解している組織内の他のメンバーをペアにします。 デリゲートし、経験豊富な人に、プロセスに慣れていない従業員に教えてもらいます。 いくつかの点でメンタリングに似た、実地指導と考えてください。
3.ブラウンバッグコミュニティの実装
ブラウンバッグセッションまたは一連のセッションは、新しいプロセスまたは作業方法を開始するための優れたツールです。 基本的には昼食時に行われるカジュアルな会議です。 新しいプログラムを実装するために使用され、サポートを提供し、従業員に懸念、質問、および他の人からのコメントを聞く機会を与えます。 彼らは、革新的なことを試みることに不安を抱いているのは彼らだけではないことを知っています。 その過程で、チームはブラウンバッグセッションで学ぶ以上のことを行います。彼らは友情と文化の感覚を構築します。
4.アカウンタビリティパートナーシップの確立
ブラウンバッグセッションをさらに一歩進めるには、グループを使用してアカウンタビリティパートナーシップを設定します。
説明責任パートナーは、別の同僚がコミットメントを維持するのを支援する従業員です。この場合のコミットメントは、変更されたワークフローへの同意です。
この種のピアアカウンタビリティを使用すると、実際に組織に新しい変更を実装するのに役立つことが研究で示されています。
5.逆メンタリングを開始する
これは、ベテランのチームメンバーが更新されたツールとプロセスを使用するのをためらう場合に実装する強力な戦略です。
経験豊富な従業員と経験の浅い従業員との間の情報交換は、双方に利益をもたらすことができます。
今日の職場について知っていることが1つあるとすれば、変化が止まらないということです。 実際、私たちが知っていることを再学習する能力は、職場での将来の成功にとって最も重要なスキルの1つであると言う人もいます。 チームが再学習するように求められた後、新しい何かを再学習して、組織の力を活用してください。 失敗の恐れに事前に対処し、従業員が互いに学び、サポートすることを奨励し、大きな変化の周りにコミュニティの感覚を作り出します。
