チャーリー・ブラウンの エピソードを見たことがあれば、クラスでの先生とのやり取りを覚えているでしょう。 彼女が何と言っても、それは常にチャーリーにとって歪んだメガホンのように聞こえた。
時には、オフィスは チャーリー・ブラウンの シーンのように感じることができます。 上司または同僚が指示を出したり、重要なプロジェクトを説明したりして、「Womp womp womp womp womp」と聞いただけです。
職場で何が起こっているのか全くわからない瞬間があったら、あきらめないでください。 代わりに、隠fiveの穴から抜け出すために、これらの5つの戦略をチェックしてください。
1. Fake it 'Til You Make It
古き良き「フェイク・イット・トゥ・ユー・トゥ・イット」戦略は本の中で最も古いものの1つであり、特に重要な人の前にいて、それをしたくない場合は、何が起こっているのかが確実に役立つことを知っているふりをする何が起こっているのか把握していないように聞こえます。
この手法は、大量の情報が提供されている状況にあり、後で投げられるものをすべて消化するのに時間が必要だとわかっている場合に特に役立ちます。 この場合、微笑み、うなずいて、情報(あなたが理解していないものを含む)を書き留めて、「これを処理します。質問があればお知らせします」と言った方が良いです。後で上司に追いつく。
2.「わからない」と言う
とはいえ、本当に混乱している場合、特にその瞬間に起こっていることすべてを理解することが期待される場合は、単に「わからない」と言うことを恐れてはいけません。 明確にする必要があるものについて具体的に説明してください。 たとえば、「このPowerPointは意味がありません」とぼかす代わりに、「このスライドの2番目の部分まで一緒にいました。分析について言ったことを繰り返していただけますか?」と尋ねます。どこで迷子になったのか、どのようにスピードを上げるのかを説明します。
プロのヒント:私の経験では、1、2分間座っていれば、頭の中で多くのことを解決できます。 通常、処理とトラブルシューティングに少し時間をかけることで、準備金を呼び出す前に事態を把握できます。 (何かを説明するために常に手を上げている人になりたくありません。)
3.バディを見つける
何か説明が必要なときに頼るオフィスの人を見つける力を過小評価しないでください。 あなたが一日中その人をつついて助けを求めていない限り、彼または彼女は一般的にあなたに手を差し伸べて喜んでいるでしょう。
ここでのいくつかの経験則:1日あたり2つのことを理解できないことについて尋ねることに制限してください。 また、これは明白なように思えます(しかし、とにかく多くの人がそうしています):忙しいときに人に近づかないようにしてください。 代わりに、質問をメールで送信してください。 または、少なくとも、電話を切るか噛み終わるまで待ってから先に進みます。
4.回答が必要な質問に優先順位を付ける
答えが欲しい質問が1つではなく100万件あると感じるほど圧倒的なことはありません。 どこから始めますか?
最も簡単なトリックは、アイゼンハワー法を採用することです。この方法では、2つの重要な質問を自問します。これは緊急ですか、これは重要ですか。 明らかに、何よりも前に緊急 かつ 重要なことについて質問したいと思うでしょう。
たとえば、新しい仕事を始めたばかりで、たくさんの質問がある場合、他のチームと協力するための最良の方法を尋ねるよりも、最初のプロジェクトの締め切りに関係することを尋ねた方がよいでしょう。
5.定期的なチェックイン時間のスケジュール
混乱が同僚や上司とのコミュニケーションの問題によるものであり、必ずしも自分の仕事そのものではないことに気付いた場合は、定期的なチェックインをスケジュールして全員が同じページにいることを確認することをお勧めします。 はい、チーム管理ツールの信じられないほどの範囲にもかかわらず、同僚が同期から外れることは珍しくありません。
上司や同僚と一緒にこれをどのように育てるのかわかりませんか? コミュニケーションが途切れた場所のいくつかの具体例を見つけ、1日に1回、または1週間に1回以上の追いつきで簡単に修正できる方法を示します。 (これがどのように機能するかについての素晴らしい読み物です。)
誰もが時々起こっていることを理解するのに苦労しているので、それは決して恥ずべきことではありません。 適切な戦略を身に付ければ、すぐに歩きながら話をすることができます。