数か月の努力の末、ようやく目を向けたプロモーションを獲得しました。 紙の上では、それはあなたの夢の仕事です:あなたはあなたの下でより大きなチーム、より刺激的な責任、大ボスとの直接のコミュニケーション、 実際に 競争力のある給与、そしてもちろん非常に期待されているコーナーオフィスを持っています。
しかし、日々の現実は、あなたが望んでいたほどには広がっていません。
あなたは従業員から無関心な雰囲気を得ており、その理由はわかりません。 プロジェクトの管理、トラフィックの誘導、締め切りと予算の調整など、本来行うべきことをすべて実行しています。 あなたはカップケーキをオフィスに持って来ようとしましたが、砂糖の高さが消えるとすぐにあなたのチームのエネルギーは蒸発するようです。 あなたは不思議に思っています:彼らはおそらくさらに何を望んでいるのでしょうか?
データによると、今日の従業員は仕事からもっと多くのものを望んでいます。 ますます教育を受けた労働力では、従業員はもはや時計を打ち、給与を集めることに満足していません。 彼らはマネージャーから伝えられた指示に盲目的に従いたくない。 彼らは力を感じたいと思っています。 実際、最近の調査によると、モチベーターによって管理されているチームは、指定されたスーパーバイザーによって過度に管理されているチームよりも優れたパフォーマンスを発揮します。
要するに、従業員はドナルドトランプではなくトニーロビンスを望んでいます。
毎日クンバヤサークルを召集する必要があると言う人はいませんが、ゲームを上達させてマネージャーからリーダーに昇格させるための実用的な手順がいくつかあります。
1.リーダーは聞く方法を知っている
リーダーは、部屋にいる他の人ほど「経験」を持っていない人も含め、すべての人の意見を聞きます。 私の最後の企業での仕事では、フォーチュン100社のCSOで働いていました。 チームミーティングでは、VPが大声で騎乗して承認を得る間、彼は静かに座っていました。 彼は彼らに少しの間フォーラムを独占させ、それから彼は犬とポニーのショーと競争しようと気にしない誰かに注意を向けるでしょう。 「あなたはどう思いますか?」と彼は尋ね、その人にすべての注意を向けました。 静かな人々に最高の結果をもたらし、騒々しい人々を謙虚にしました。
最高のリーダーは、ブレインストーミングをアイデアの民主主義として扱います。 従業員からより多くの投資参加を得る1つの方法は、毎週のチーム会議を導入して、各個人から新しいアイデアを募ることです。 これは、チームのメンタリティを強化する素晴らしい方法であり、従業員に希望を示し、彼らの輝きを歓迎します。 (ここに、より良く聞くためのいくつかの戦略があります。)
2.リーダーはアマチュアとプロの違いを知っている
リーダーは、私たちがアマチュアからよく見かける近道をとることではなく、一貫したプロ意識の表明によってストライプを獲得します。 Turning Proの 著者であるSteven Pressfieldによると、「アマチュアとプロの違いは、その習慣にあります。 アマチュアにはアマチュアの習慣があります。 プロにはプロの習慣があります。 習慣から自分を解放することはできません。 しかし、悪い習慣を良い習慣に置き換えることができます。」アマチュアは、前の晩に飲みすぎたときに病気になります。 たとえ彼の生理学が彼を嫌っていたとしても、プロは早く現れて、彼の最高の仕事をします。 彼が仕事を成し遂げるために150%を与えなければならないことを意味するなら、それは彼がそれを与えるものです。 リーダーは自分の行動に全責任を負い、そうすることで、周囲の人々に同じことをする必要があるというメッセージを伝えます。
3.リーダーはエゴをドアから離れる
真のリーダーは、仕事を成し遂げるために必要なことは何でもします。 それがコピー機の人員配置、真夜中のコーヒーの実行、フォルダの組み立てを意味する場合、たとえ給料や役職がそのような仕事が彼の下にあることを示唆していても、リーダーはそれを行います。 このアプローチは、作業が完了することを保証するだけではありません。 また、チームのエネルギーレベルにも驚異的です。
これを実装する1つの方法は、チームの各従業員のユニークな輝きに注意を払うことです。 人々が何かに非常に優れていることがわかった場合は、自分のスキルセットをより活用できるように解放できるように、いくつかの仕事を自分の皿から外すことを提案します。 あなたが彼らのために空想を思いついているなら、彼らがもっとやりたいことを彼らに尋ねてください。 彼らはあなたの手を汚したことであなたを尊敬し、彼らが見たり聞いたりするのを感じてくれて感謝します。
4.リーダーは快適ゾーンの外側に住んでいます
ビッグゲームをプレイすることは、常に自然や快適に感じるとは限りませんが、真のリーダーが何度も選択することです。 子供の頃、私たちはしばしば、穀物に順応し、環境を混乱させないように条件付けられています。 私たちはしばしば、自分が本当に見られたり、違うものになったりしないようにします。 ここでの問題は、これが私たちが小さなプレーをしているときのみ快適に感じる非常に平均的な大人に成長することを促進することです。
TEDxBerkeleyのバックステージに足を踏み入れた瞬間を決して忘れません。 当時の経験の浅いスピーカーとして(こんにちは、私はGuy Kawasakiの後を追いました)、私は間違いなく部屋で一番緊張するだろうと思いました。 少年、私は間違っていた。 舞台裏のグループ全体(ベストセラー作家、イノベーター、連続起業家)はすべてパニックに陥りました。 この報いがあなたの快適ゾーンに存在する可能性はありません。毎日目を覚まして、彼らの外に出て行くのはリーダーです。
5.リーダーには感情的なフィットネスがある
感情的知性、つまり部屋のほぼ全員を読み取り、接続する能力は優れていますが、不確実性や不安定性の時代にはあなたを支えません。 私がキャリアコーチになって初めて、感情的なフィットネスの重要性を学びました。 感情的フィットネスとは、ビジネスと人生の浮き沈みに柔軟に耐える能力です。 マネージャーとリーダーの違いは、失敗した取引、失われたクライアント、さらには休憩室の壊れた冷蔵庫に反応して処理する方法です。 マネージャーは、チームの残りの部分にパニックとカオスの小さな波紋を送り、驚します。 リーダーは内側の仏、を利用します。これは揺るぎない静けさで、深呼吸をして前進し続ける力を与えます。
最後の洞察をあなたに伝えることができれば、これは次のとおりです。 自分自身の多くを与えると引き換えに、彼らははるかに大きな報酬を享受します。
彼らも忍耐強いです。 プレスフィールドは、「私たちの仕事は実践です。 ある悪い日は私たちにとって何もありません。 真のリーダーになろうと決心しているなら、状況が一晩で変わらなければ落胆しないでください。リーダーシップは、あらゆる形の自己改善のように、目的地ではなく旅です。 真の指導者は、それがどこへ行くかではないことを理解しています。 それは彼らが誰になるかについてです。