BRAVOの新しいシリーズである Start-Ups:Silicon Valley で見たように、最近のハイテクスタートアップは大流行しているようです。 ショーは標準的なスタートアップのストーリーを正確に伝えていないという事実(およびほとんどのスタートアップは実際に失敗するという事実)にもかかわらず、初期段階の会社で働くことは、より多くの責任を負い、大きな影響を与える素晴らしい方法です。潜在的に多くのお金を稼ぐ。
残念ながら、PythonとPHPの違いを知らない人にとって、新興企業は常にエンジニアを探しているようです。 とはいえ、ハイテク業界にはコマンドラインやサーバーの展開に関する知識を必要としない仕事がたくさんあります。どこを見ればいいのかを知るだけです。 私の会社であるInstaEDUには、エンジニア以外のエンジニアと同じ数のエンジニアがいます。このような50〜50のスプリットが一般的です。 結局のところ、新興企業には、製品の設計、現在の顧客とのコミュニケーション、新規顧客の獲得、コピーの作成、メディアの操作、その他の多くの非技術的なタスクを実行する人々が必要です。
技術系の新興企業で働くことに興味があるが、コーディングの方法がわからない場合は、以下の5つの役割を考慮する必要があります。
サポート
特に最近の卒業生である場合は、サポートでの作業は、技術への露出を得るための素晴らしい方法です。 サポート担当者はユーザーに対応し、製品の使用方法を説明し、ポリシーの問題(利用規約違反など)に対処し、フィードバックの処理方法を決定します。 多くの場合、ユーザーの幸福と問題に最も密接に関与しているため、サポートスタッフは企業の製品の改善に重要な役割を果たします。 名前はさまざまですが、User Operations、Community Advocate、User Evangelistなどの職を探してください。
コミュニティ管理
試している新しいサービスから個人的なウェルカムメールを受け取ったり、ツイートで会社に言及した後にTwitterで応答を受け取ったことはありますか? コミュニティマネージャーをご覧ください。 どの会社でも、コミュニティマネージャーは少し異なることをしますが、彼または彼女の主なタスクは、ユーザーが製品、会社、およびお互いに感謝し、つながりを感じるのを助けることです。 これは多くの場合、ソーシャルメディア、イベントの実行、コンテンツの作成、ユーザーへのフィードバックの促進を通じて、会社のオンラインコミュニティを成長させることを意味します。 小さな会社では、コミュニティ管理とサポートの両方が同じ人によって実行される場合があります。
PRとマーケティング
関心のある新興企業の規模に応じて、PR(広報)とマーケティングを1つのポジションにグループ化することも、2つの異なる部門にすることもできます。 一貫性のあるものですか? あなたの仕事は、新しいユーザーを呼び込み、製品に興奮をもたらすことです。 スタートアップのマーケティング予算は、既存の企業の予算よりはるかに小さい傾向があります(申し訳ありませんが、スーパーボウルの広告はありません)。そのため、最高のスタートアップマーケティング担当者は創造的で無駄が少なく、少しで多くのことをする方法を見つけ出すことができます。
事業開発
お気に入りの製品の最もクールな機能のいくつかは、すばらしいビジネス開発契約の結果です。AmExカードを使用する場合、小売業者でお金を節約するためにSquareを使用してStarbucksの支払いをしたり、特定のハッシュタグ付きのツイートを送信したりすることを考えてください ビジネス開発マネージャーは、このようなブローカー取引を支援します。2つの会社が一緒になって、両方の製品をエンドユーザーにとってより良いものにします。 とは言っても、それはすべてシュムージングではありません。 成功するビジネス開発の人々は、新しいビジネスチャンスをたゆみなく追求することから、契約を検討することまで、あらゆることを行います。
プロダクトマネージャー
製品マネージャーは、製品の動作方法の設計を担当する人です。 多くの場合、この役割には、製品の外観のワイヤーフレーム化、「フロー」の設計(サイトまたはサービス内での人の移動方法)、デザイナーやエンジニアとの共同作業による更新、新しい導入方法に関するマーケティングとのコミュニケーションが含まれます。顧客への製品または機能。 会社によっては、これはエンジニアリングスキルを必要とするポジションかそうでないかのどちらかです。 例:Googleの新製品マネージャーはほとんど常にコンピューターサイエンスのバックグラウンドを持っていますが、Zyngaは頻繁にMBAプログラムから製品マネージャーを雇います。 (もちろん、どちらもまだスタートアップとは見なされません。)
どこから始めればよいかわからない場合は、いくつかのことを試せるインターンシップを検討してください。そうすれば、自分の好きな職務の感覚をつかむことができます。 私は最初、Boxのマーケティングインターンとしての新興企業に恋をし、マーケティングとコミュニティ管理のさまざまな役割を通じて、自分の会社を始める準備ができていると感じるのに十分な経験を積み上げました。
だから、私のアドバイスは? コーディングできない場合は、止めさせないでください。 スタートアップにはたくさんの場所があります。