MicrosoftはOutlook.comが何時間もダウンしていることを認識していますか？彼らは修正に取り組んでいますか？ Outlook.comで問題が発生している、または問題が発生していると思われる場合は、Microsoftに問題がどこにあるかを確認してください。
下にリンクされているMicrosoftのサービスステータスページを使用すると、MicrosoftがOutlook.comに問題を抱えているかどうかを知ることができます。問題がない場合、または問題がない場合は、あなた自身のネットワーク、Webブラウザ、またはISPに問題があります。
Outlook.comがダウンしている場合の通知方法
Outlook.comのサービスについては、Office 365 Service Statusページをご覧ください。そのページの 現在の状態 列の横に緑色のチェックマークが表示されます Outlook.com Microsoftの観点からは、Outlook.comサービスには何も異常がないことを意味します。
Outlook.comのWebサイトがダウンしているかどうかを確認するもう1つの方法は、Down For EveryoneまたはJust MeまたはDown Detectorのような別のWebサービスを使用することです。これらのウェブサイトでOutlook.comがダウンしていることが判明した場合は、すべてのユーザーまたは大多数のユーザーがダウンしている可能性があります。その場合は、マイクロソフトが修正を待つだけです。
ダウン検出機能を使用すると、最近24時間（またはそれ以上）にわたって問題を報告したユーザーの数を確認することもできます。これは、Outlook.comで散発的に問題が発生しているときにはうまくいきます。
Outlook.comの問題を解決する方法
Outlook.comが稼働していて、マイクロソフト側でうまく動作している場合は、そこからアクセスする際に問題があることを意味します きみの 自分のコンピュータ、ネットワーク、またはサービスプロバイダが原因である可能性があります。
サービスステータスページに緑色のチェックマークが表示されてもメールに問題がある場合は、Outlook.comを再度使用するために試してみるべきことがいくつかあります。
- ウェブブラウザを閉じて再度開きます
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- ウイルス対策保護を無効にする
- DNSキャッシュをフラッシュする
- コンピュータを再起動してください
- ルータを再起動する
Webブラウザ、コンピュータ、およびネットワークでこれらの手順を実行した後でもOutlook.comはダウンしている場合、インターネットサービスプロバイダがWebサイトにアクセスさせないという唯一の仮定があります。それ、または彼ら自身は できない Outlook.comにアクセスします。
ISPに電話をして、他の加入者が同様の問題を抱えていないかどうかを確認してください。
