あなたのiPhoneがWi-Fiに接続しないときは、あなたのiPhoneに無制限のデータプランではなく、毎月の携帯データの制限がある場合は、それがどれほどイライラしているか分かります。 iOSのアップデート、大きなファイルのダウンロード、音楽やビデオのストリーミングは、Wi-Fi接続を介して行うのが最適です。
ほとんどの場合、簡単なトラブルシューティング手順で携帯電話をWi-Fiネットワークに再接続できますが、高度な技術が必要な場合もあります。 Wi-Fiに接続できないiPhoneを修復する方法はたくさんあります。簡単なものから複雑なものまで、これらのソリューションを試して、iPhoneをWi-Fiに再接続し、高速インターネット接続に戻ってください。
Wi-Fiをオンにする
テクニカルサポートの最初のルールは、作業中のものがオンになっていることを確認することです。Wi-Fiをオンにする必要があるかもしれません。コントロールセンターを使用してWi-Fiをオンにします。画面の下からスワイプ（またはiPhone Xの右上から下にスワイプ）し、Wi-Fiアイコンをタップしてアクティブにします。
コントロールセンターにいる間に、Wi-Fiアイコンの近くの飛行機モードアイコンを見てください。最近の旅行後に飛行機モードにiPhoneを残した場合、Wi-Fiは無効になります。飛行機モードを無効にして、ネットワークに戻ってきた別のタップ。
08の02Wi-Fiネットワークパスワードは保護されていますか？
一般の人々が利用できるWi-Fiネットワークはありません。いくつかの企業や学校のようなものは、特定の人のみが使用するために予約されています。これらのネットワークは、一般の使用を防ぐためにパスワードを使用します。どのネットワークがパスワード保護されているのかを知るには、Wi-Fi設定画面の隣にあるアイコンをクリックする必要があります。
Wi-Fiネットワークに接続できない場合は、 設定 > Wi-Fi Wi-Fiネットワークの横にロックアイコンがあるかどうかを確認します。そうであれば、ネットワーク所有者にパスワードを要求するか、ロックされていないネットワークを探すことができます。
パスワードは持っていても問題が解決しない場合は、参加できないネットワークの名前をタップしてタップしますこのネットワークを忘れる 次の画面で
次に、Wi-Fi設定画面に戻り、ネットワークを選択し、パスワードを入力してタップします参加する.
03/08iPhoneを強制的に再起動する
あなたのiPhoneを再起動することがどれくらいの頻度で問題を解決するのか、あなたは驚くでしょう。それは絶対確実ではない、深い構成やハードウェアの問題を修正することはありませんが、それを一撃してください。
押さえつける ホーム ボタンと 睡眠/目覚め ボタンを同時に押します。画面が空白になり、アップルのロゴが表示されてデバイスが再起動するまで、それらを押し続けます。
iPhone 7,8、またはXをお持ちの場合、再起動の手順は少し異なります。ステップバイステップのヒントを得るには、この記事をお読みください。
04/08最新のiOSへのアップデート
モバイルデバイスとオペレーティングシステムは定期的に更新されるため、互換性の問題が発生する可能性があります。アップルは定期的に、アドレスの非互換性を考慮したアップデートをiOSにリリースしています。
Wi-Fiに接続できない場合は、お使いの端末でiOSアップデートが利用可能かどうかを確認してください。インストールされている場合は、インストールします。それはあなたの問題を解決するかもしれません。
iOSアップデートを確認するには：
- タップ 設定。
- タップ 一般。
- タップ ソフトウェアの更新。
- 画面にiPhone用のアップデートがあることが示されている場合は、電話を電源コンセントに差し込み、 ダウンロードとインストール。
iPhoneのネットワーク設定をリセットする
携帯電話のネットワーク設定には、携帯電話やWi-Fiネットワークの接続データや設定など、あらゆる種類の情報が含まれています。いずれかのWi-Fi設定が破損していると、Wi-Fiネットワークに接続できなくなる可能性があります。
この場合、解決策はネットワーク設定をリセットすることですが、これによって接続に関するいくつかのプリファレンスと格納されたデータが削除されます（ネットワークの所有者に接続データを依頼して再度入力する必要があります）。設定をリセットするには：
- タップ 設定。
- タップ 一般。
- 下にスワイプしてタップする リセット。
- タップ ネットワーク設定をリセットする。
- これらの設定をリセットすることを確認するメッセージが表示された場合は、その設定を行います。
位置情報サービスをオフにする
あなたのiPhoneは役に立つように設計されています。これらのうちの1つは、近くのWi-Fiネットワークを使用して、マッピングサービスと位置情報サービスの精度を向上させることです。これは素晴らしいボーナスですが、iPhoneがWi-Fiネットワークに接続できない原因になる可能性があります。
これまでにこれらの提案が役に立たなかった場合は、この設定をオフにしてください。そうすることで、Wi-Fiを使用して場所の認識を向上させるだけでは、Wi-Fiを使用できなくなります。
- タップ 設定。
- タップ プライバシー。
- タップ 位置情報サービス。
- 下にスワイプしてタップする システムサービス。
- 移動する Wi-Fiネットワーク スライダをオフの位置にします。
iPhoneを工場出荷時設定に復元する
それでもWi-Fiネットワークに接続できない場合は、iPhoneを工場出荷時設定に復元するという徹底的な対策が必要な場合があります。これにより、iPhoneからすべてのものが削除され、元の状態に戻されます。
これを行う前に、携帯電話のすべてのデータを完全にバックアップしてください。次に、以下の手順でiPhoneをきれいに拭き取ってください：
- タップ 設定。
- タップ 一般。
- 下にスワイプしてタップする リセット。
- タップ すべてのコンテンツと設定を消去します。
- あなたは本当にこれをしたいことを確認するよう求められます。確認し、リセットを続行します。
リセットが完了すると、新しいiPhoneがインストールされます。新しいiPhoneとして設定するか、バックアップから復元することができます。バックアップからの復元は高速ですが、最初にWi-Fiにアクセスできないバグを復元する可能性があります。そのため、最初から設定することが最善の方法です。
08の08Appleに技術サポートを依頼する
この時点で、iPhoneがまだWi-Fiに接続できない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。ハードウェアの問題は、Appleの指定されたサービスプロバイダが診断し修復するのが最善です。最寄りのApple StoreにiPhoneを持ち込んで点検したり、オンラインでアップルのサポートにお問い合わせください。
テクニカルサポートのためのApple Genius Barアポイントメントの作成方法については、何をすべきかを学んでください。
