FacebookがHootsuiteのようなソーシャルメディア管理ダッシュボードと競合するために展開した「管理者」の役割は、マネージャ、コンテンツ作成者、モデレーター、広告主、およびInsightsアナリスト(新しい「スケジューリング」オプションに加えて)です。
Facebookページマネージャの役割
Facebookページの管理者は、権限と管理者を自由に追加、編集したり、ページを編集したり、アプリケーションを追加/削除したり、投稿を作成したり、コメントのモデレート、コメントやコメントの削除、ページとしてのメッセージの送信、広告を作成し、すべての洞察を表示します。
ソーシャルスキニーは、「以前はページ管理者がいて、ファンがいました。その間には何もなかった。あなたはすべてのものに完全にアクセスできましたか、あなたはちょうど悪いグループだったのです」今、マネージャーはFacebookページの本格的なバンドのリードシンガーです。すべての力で、マネージャは、異なるスキルセットを持つ異なる人物を追加して、すべての人にアクセスできるように心配することなく、さまざまなことを行うことができます。管理者の役割を自由に追加、変更、削除できます。
また、マネージャは、他の管理者のすべてのアクティビティを概観したり、不適切なものやすばやい変更が必要なものを削除または調整したりすることもできます。これは以前は欠けていた正当な正当なビジネスツールとしてFacebookページに合法性と秩序を感じることができます。
Facebookページのコンテンツ作成者の役割
Content Creatorの役割は、管理者がページを編集したり、アプリケーションを追加または削除したり、投稿を作成したり、コンテンツを編集したり、コメントを管理したり、メッセージを送信したり、広告を作成して洞察を表示することができます。何でこれが大切ですか?これは、企業が自分のFacebookページを信頼できる従業員の手に渡すことができることを意味し、管理者として雇われ、従業員を自由に育てることを心配する必要はありません。これは、ページの声を実際に作り上げるために選んだ人にチェックを提供し、コンテンツを作成して管理し、Facebook上であなたのブランドや組織を実際に個性化します。
そのような自由のすべてで、管理者がそのバランスを提供するために、潜在的に制限されているか完全に削除される可能性のある脅威を、その人物をチェックすることを助けるために、組織やブランドは生き生きとしています。これは新しいスケジューリング機能が有効になっている場所です。ポストを送信するだけでリアルタイムでそこにいなければならないのではなく、スケジュールを設定することができます。左下にある小さな時計をクリックして、今後6か月以内に投稿をスケジュールしてください。
Facebookページモデレーターの役割
Facebookページのモデレーターは、コミュニティマネージャーに非常によく似ています。ページへの投稿、ファンや一般からのコメント、コメントの大部分に最初に返答する人に特別な注意を払っています。ファンのフィードバックをすべて熟読し、不適当なもの(組織の基準によって)、否定的なもの、または不適切な宣伝をしてページから削除するものは、この人物の仕事です。
他の人がチャイムを鳴らすことができるようにファンとの会話を維持しようとする司会者の仕事ですが、他の人がチャンスをつけることができるのは、ブランドの投稿を維持して会話の流れを維持することですあなたの他の職務に出席することは大きな助けになることができます。 Small Business Trendsのブログでは、「あなたがFacebookのコメントをモデレートしているかもしれないインターンを持っているからといって、Facebookのアナリティクスにアクセスする必要があるとは限らない。それとも、あなたの代わりにファンにメッセージを伝えてもらうことができるようにしたいと思っているのです」役割を分けて強みに基づいて特定の人に与えることだけでなく、モデレータは素晴らしいアナリティクスを信頼する人。今すぐあなたに解決策があります。
Facebookページの広告主の役割
広告主の役割はかなり自明です。広告主の役割は、広告の作成とインサイトの作成に焦点を当て、作成と実装に役立ちます。広告主は新しいプロモーションツールを活用して、重要な投稿を数日間上にぶら下げたり、他の投稿よりも大きく表示したり(ハイライト)、自分の好きな場所に賢明に費やすことができますFacebook全体に広告を掲載したり、ネットワーク内の全員のニュースフィードの上に広告を掲載したりすることができます。
広告主を調整することが有益な理由は、一般に、広告主はソーシャルメディア広告だけでなく、他の仕事も行うからです。あなたはそれらを圧倒する可能性があるため、ページ上のすべての情報にアクセスする必要はなく、最も重要な情報はFacebookページの洞察を介して入手できます。これにより、組織は、契約者、フリーランサーなどを採用してキャンペーンを支援し、広告主がFacebookページにアクセスできるようになることを潜在的により快適に感じることができます。彼らはすべてを見ることができず、その役割に関係するものだけを見ます。
Facebookのページ分析アナリストの役割
Facebookがレパートリーに加えた最終的な管理者の役割は、Insights Analystです。 Insights Analystは、組織のFacebookページのインサイトを閲覧することのみを許可されています。これは、洞察分析者がFacebookメトリクスとソーシャル分析のためにそこにいるものに焦点を当てるのに役立ちます。洞察アナリストは、Facebookの洞察力を人々が理解するだけでなく、ページの実行方法を変えて、レポートや結論を改善することに焦点を当てています。
彼らはこれを行うためにFacebookページのすべての機能にアクセスする必要はありません。これにより、コンテンツ、アイデア、または情報のないページの洞察に第2または第3の意見があることを知っていることをより確実にすることができます情報が漏れて見えないようにするための情報
Facebook管理者ロールを使用する理由
管理者の役割を指定すると、どのような状況でも長所と短所が作成されますが、大規模な組織にとっては全体的にポジティブです。小規模の組織にとっては、それを早すぎて分割して組織の声を失うことを避けることをお勧めします。
個人が異なる役割で働くという主張は、あなたのFacebookページを最適化することです。 1人の人はほとんどすべてのオプションで非常に熟練しているかもしれませんが、すべてに焦点を当てることは、組織が手に入れることのできるレベルのレベルから離れます。広告主、司会者、洞察力のあるアナリストは、作業負荷を軽減し、ページの「肉とジャガイモ」に焦点を当てながら、その種の分野に特化した人を引き継ぐことができます。
アナリティクスを専門とする人がアナリティクスを見て分析していることを知っておくと、記事を作成して新しい資料を探すときや自分が何を持っているときに自分の時間を費やす必要がなくなります。
大規模な組織の場合、注意すべき点はすべての管理者にチェックインするにはあまりにも甘いことです。彼らが特定の特権を持っていないという理由だけで、間違った方法で読んだり読んだりしている善意のコメントやメッセージで企業の評判を偶然傷つけることができないかもしれません。