あなたはかなり卑劣なポーカーフェイスを持っています。 タイミングの悪い笑いを窒息させたり、空っぽの視線をもう少し物思いにふけることの達人にならなかったなら、あなたはこれまでのキャリアでそれを達成できなかっただろう。
しかし、科学はそれだけでは不十分であることを示しています。 プリンストン大学の研究者は、感情を特定するために、私たちが無意識のうちに表情よりもボディーランゲージに依存していることを実証しています。 これは、非言語的コミュニケーションの先駆者であるアルバート・メラビアン博士が作成した頻繁に引用されている統計をサポートしています。ボディーランゲージは、あなたが伝えるメッセージの55％を占めます。
人事の専門家からいくつかの格言を聞いたことがあるかもしれません-「腕を組まないでください」または「良いアイコンタクトを維持してください」-しかし、あなたはこれらの動きが仕事関係でそれほど重要である理由を正確に知りません。 さて、それはあなたが見つけた時です！
コラボレーションを大幅に妨害する可能性のある6つのボディーランゲージの動きと、常に適切なメッセージを同僚に送信することを確認する方法を示します。
1.他人から足を離す
キャロル・キンジー・ゴーマン博士は、通常は自分の上半身だけでなく顔を作ることに集中しますが、多くの場合足を無視します。
あなたはそれがばかげていると思うかもしれません：あなたの足が指しているのと同じくらい些細なことに誰が気付くでしょうか？ しかし、足のポジショニングは、私たち全員が社会的状況で無意識に登録するシグナルです。 たとえば、あなたの体はあなたが話している人に向いているかもしれませんが、あなたの足、あるいは片足だけが彼または彼女から向いていることを指します。 これは、会話から既にチェックアウトしたことを示す明らかなシグナルです。
そのため、次に完全にエンゲージするようにしようとするときは、話している相手に両足が向けられていることを確認してください。
2.足、腕、足の交差
当然のことながら、自分自身を物理的に閉鎖することは、他の人にあなたも精神的に閉鎖されていることを示唆します。 たとえば、腕を組むことは、距離、不安、不安、防御、または頑固さのシグナルとしてしばしば認識されます。
開かれたコミュニケーションと参加を奨励したい場合は、まず自分が開いていて関与していることを示す必要があります。 部屋の前に立ってスピーチをする？ ボディーランゲージに集中し、質問をしながら腕や足を交差させたいという衝動に抵抗します。
とはいえ、腕を組むことはグループ環境では良くありませんが、神経学的な利点があります。 ロン・フリードマンとアンドリュー・J・エリオットが完了した調査では、腕を組んだ場合、個人は困難な仕事にとどまる可能性が30％高いことがわかりました。 だから、あなたが考えている間、自分のキュービクルのプライバシーで、自由に腕を組んでください。
3.パワーポーズを打つ
パワーポーズ-または胸を膨らませ、手足を伸ばして自分が大きく見えるようにする-は、就職面接の前または人前で話す前に、自分を元気づけるのに最適な方法です。
しかし、公の場でこれを行うことは、自分自身を閉じることと同じくらい、コラボレーションを抑制する可能性があります。 Connson LockeとCameron Andersonは最近、強力な態度を示すリーダーがうっかり参加を抑制したことを示す研究を発表しました。 ロックとアンダーソンは、リーダーがより強力な態度を示すほど、フォロワーが共同討論に参加する可能性が低くなることを発見しました。
そのため、チームの考えを聞きたい場合は、特に座っているときやテーブルに座っているときは、会話中に他の人に寄りかかってください。これは、会話に興味を持ち投資していることを示しています。 アルファポーズをとる衝動に抵抗します。スーパーマンがそうする場合は、単独で飛行するときのために保存します。
4.無関心（または熱心すぎる）に見える
はい、人々を無視することは、彼らを無視する気分にさせることは明らかです。 あなたはそれを決してしないだろう。 マルチタスクを行うこともできますが、待ってください。はい、誰かの声を聞きながらメールを読むことは、彼または彼女を無視するフラットアウトと同じです。
問題は、会話に投資しているようには見えないことです。 以前に話したコミュニケーションの55％を覚えていますか？ 聞いていても、興味がないというメッセージを送信しています。 そのため、ラップトップ、電話、その他の注意をそらし、同僚とアイコンタクトを取ります。
アイコンタクトをやりすぎないようにしてください。 最近の研究で、心理学者のジュリア・ミンソンとフランシス・チェンは、あなたがアイコンタクトをするとき、人々があなたに同意するように説得される可能性が低いことを示しました。 専門家は、時間の約60％でアイコンタクトを行うことが最適であることを示唆しています。
5.うなずきを忘れる
うなずきは、ほとんどの場合、励ましと受け入れの兆候として認識されます。 スムーズな人間とロボットの相互作用を促進しようとしているロボティクス研究者は、首を振って首を傾けることが対話の成功に不可欠な要素であることを確認しています。
うなずきでロボットを人間化できるなら、それがあなたのために何ができるか想像してみてください！
リーダーシップの専門家はうなずくことを助言するかもしれませんが（レオニンのイメージを損なうため）、コラボレーションを促進するための不可欠なツールです。 特に、恥ずかしがり屋の従業員に、同意と励ましを確立するために貢献したり、うなずいたり、傾けたりするよう頼むとき。
6.ミラーリングの失敗
縁のある同期、または「ミラーリング」は、会話の中で自然に発生します。 ミラーリングとは、音のとおりです。つまり、関与している人物のジェスチャーと姿勢を反映することです。 反対に、チームメンバーのボディーランゲージのミラーリングに失敗すると、無意識のうちに意気消沈と反対が伝えられます。
たとえば、同僚が耳を傾けるのが難しいことで悪名高いことに気づいた場合、彼が耳を傾けている間に彼のあごを手のひらで休んでいるのであれば、同じことをするかもしれません。 チームメイトがメモを取っているか、または潜在的なクライアントが話すときに多くの手のジェスチャーを使用しているか（またはまったく使用していないか）を確認します。 これらのアクションをミラーリングすると、他の人がより快適に感じることができます。
さらに、スタンフォード大学の科学者は、チームメンバー間の「一致する」ジェスチャは、創造性の向上と問題解決を示すことを発見しました。 科学者たちはペアをブレインストーミングに任せ、チームの動きが同期されるほど、ペアが思いついたアイデアがより創造的になることを発見しました。
時々、チームとクリックしていないように感じることがあります。 上記の手法を実践すると、将来のコラボレーションでより成功することができます。
