ここにあります：私は販売が嫌いです。
デューデリジェンスを実施していなかったと言っているわけではありません。大学を卒業した最初の仕事は、評判の良い雑誌の販売および更新部門でした。 私は、実際の部門ではないにしても、編集に近いことが、私の英語専攻の夢の仕事の空想のすぐ近くにあることを望んでいました。
同僚と卒業後の新しい独立を愛していましたが、すぐにセールスポジションが自分にふさわしくないことを知りました。 私は創造力を失い、数に圧倒され、大学時代に夢見ていたことをしていないことに落胆しました。
それで、私が7ヶ月後に去ったとき、誰も特に驚かされませんでした。 私のマネージャーはセールスマンの死のコピーを（まじめに）私にプレゼントしてくれました。そして、私は過去にしっかりとセールスを残していたと信じて次の仕事に移りました。
しかし、その後の2つの仕事で、営業担当者として学んだスキルがどれほど価値があるかを実感しました。 ここに、私がセールスの短いスティントから学んだ6つの最大の教訓があります。あなたが何かを売るかどうかにかかわらず重要な教訓です。
1.電話の恐怖を乗り越える
私が最初に働き始めたとき、私は電話を真剣に恐れていました。 ほとんどの場合、それで問題ありませんでした。適切に配置されたテキストまたは電子メールを使用して、電話を簡単にバイパスできました。
しかし、雑誌の購読を更新し始めたとき、そのような運はありませんでした。電話は、とらえどころのない購読者に連絡する最も効率的で効果的な方法でした。 さらに、部門の指導者が1日を通して通話量を追跡しました。 私は沈んだ。
最初のしゃっくりの後（「Fで始まる…失敗」と言って、名前の発音をつまずいた）、恐怖を乗り越えただけでなく、これらの会話の価値を実感しました。 。 今では、イライラさせられ、時間のかかるメールタグのゲームをプレイするのではなく、明確にされたものが必要なときに電話を取りたいと思います。
2.書面によるフォローアップ
優れた営業担当者は、書面でなければ何も重要ではないことを知っています。 私は、会話の要点を要約した巧妙な電子メールで友好的な電話をフォローアップする必要があることを非常にすぐに学びました。さもないと、何も前進しません。
それは、目標数を熱心に追跡していない場合でも、後続のポジションでうまく機能しました。 長期にわたるチーム会議またはマネージャーとの1対1の会話の後、同じページにいることを明確にし、次のステップを割り当てることを簡単にフォローアップメールで送信すると役立ちます。 これは簡単な作業ですが、誤解に起因する大きな落とし穴を防ぐことができます。
3.メトリックを採用
営業で働いていたとき、私の成功は毎月の数字に完全に依存していました。 私は自分の進捗状況を追跡することに執着していました。 私は、目標を達成するために更新する必要がある加入者の割合を小数点まで知っていました。 まだ目標を達成していない場合、月の最後の週はストレスになりました。
当時、私は明らかにこの依存を嫌っていました。 しかし、今では、ヒットする目標の割合や手数料を支払うことなく、私はまだメトリックに執着していることに気付きました。マネージャーのリクエストとは無関係に目標番号を割り当てさえします。 どんなにフラストレーションがたてても、メトリックが適切な場所にあることがわかりました。 それらは何が機能し何が機能しなかったかを追跡するのに役立ち、この分析は改善につながる可能性があります。 たとえば、各サブスクライバーとそのドル価値をカウントしなくなりましたが、会社のブログの読者（彼女がどこから来たのか、彼女が読んだもの、彼女がサイトに費やした時間）を追跡し、それを使用しています前進する意思決定のためのデータ。
4.強化する
セールスで働くとき、あなたはすぐに何かを学びます：人々はいつもいい人ではありません。 あなたがどれほど敬意や礼儀正しいとしても、あなたは失礼な、不親切な、または単なる卑劣な人々に出会うかもしれません。
しかし、あなたはそれを乗り越えることを学ぶでしょう。 いったん電話を切って、怒鳴り、電話でenough辱するのを何度も繰り返した後、私は物事を背中から転がすことを学んだ。 どんな仕事（または状況）でも、私に向けられたとしても否定的な感情が溢れ出ていることは、必ずしも私とは何の関係もないことに気付きました。 強化することは、学ぶことの難しい教訓でしたが、重要です。
5.チームワーク（夢の仕事を作ります）
大学の終わりまでに、私は学業に関しては最高のチームメイトでした。 リサーチペーパーから試験の詰め込みまで、私は自分のワークスタイルを何とかしていました。
しかし、職場では、私のやる気はこれまでのところしかありませんでした。 才能があり協力的なチームメイトがいなければ、サブスクリプションを更新する必要がある読者の数に取り組むことができなかったでしょう。 より定性的なレベルでは、目標数に達したときに高揚していたか、そうでなかったときに私と契約していたかに関わらず、彼らは私の日々をより良くしました。
営業では、何でもそうですが、一人でそれを行うことはできません。 優れた同僚チームがいる場合は、ラッキースターを数えることを忘れないでください。
6.バラ色のメガネを脱ぐ
大学を卒業したとき、特に憂鬱な雇用市場で仕事を見つけることができれば幸運だと思いました。 それでも、私は何らかの形で私にとって完璧な立場につまずくという希望を抱きしめました。創造性を発揮し、絶えず書くこと、そしてもちろん、恐ろしい電話を避けることを可能にしたことです。
これはすぐには起こりませんでしたし、嬉しいです。 ほとんどの人は完璧な職業に陥るだけでなく、そこに着くには多くの作業と少しの試行錯誤が必要です。 そして、私の最初の仕事を愛していなかったので、役職の長所と短所を分析し、将来の機会で本当に欲しいものを評価するのに役立ちました。
営業を辞めてから2年、そして変化の中で、日々の仕事でこれらの移転可能なスキルをどれほど頻繁に思い出すかを見て驚いた。 長い間死んでいると思っていたセールスマン（女性）を見て喜んでいます。時々自分自身を復活させ、振り返ってみると、決して取引しないという教訓を思い出させてくれます。
