オフィスでより良いコミュニケーターになりたいですか？ まあ、もちろんあなたは。
コミュニケーションスキルを大幅に向上させることは、圧倒的な仕事である必要はないため、幸運です。 実際、語彙からよく使われるいくつかの単語を単に削除することから始めることができます。私たちは、文中に散らばりがちな明白な「いいね」や「うーん」について話しているだけではありません。
職場でのコミュニケーションからこれらの6つの単語をカットしてください。そうすれば、視聴者に刺激を与えるのではなく、影響を与えることができます。
1.彼ら
おなじみの音？ あなたはおそらく同僚からこのようなことを聞いたことがあるでしょうし、あなたもおそらくこの同じトラップに数回落ちたでしょう。 「彼ら」は頼りやすい言葉ですが、会話相手に「彼らは？ いったい誰なの？」
時間をかけて一般性を避け、「マーケティング部門がこの方法でそれを行うように要求した」など、正確にあなたが話している人について具体的になるようにしてください。 それはあなたのメッセージをより明確にし、長い目で見れば多くの混乱を防ぎます。
2.そうですか？
私は最近、彼女の文章のすべてを終わらせるように見える誰かと電話をしました、「正しい？」彼女は同意を探しているように見えましたが、彼女は私が彼女の言っていることを確認するために実際に一時停止しませんでした。 言うまでもなく、彼女がこれを実際の質問ではなく句読点のように扱っていることに気付くのにそれほど時間はかかりませんでした。
たぶん、あなたは彼女と同じようにこの言葉を酷使しすぎないでしょう。 しかし、それはあなたが意識的に気づきたいものです。 この質問で文章を終了すると、たとえ承認しなくても、承認を求めているかのように聞こえます。 そのため、完全に削除すると（実際に回答が必要なまれな場合を除く）、より自信が持てるようになります。
3.クイック
「私がマークした3つのセクションを簡単に書き換えてもらえますか？」編集者の1人が電子メールで私に尋ねました。 一見したところ、彼女の要求には何の問題もありませんでした。彼女が「クイック」という言葉を使っていたことに気づくまでは、作品全体を手直ししてもスピーディではないことがわかりました。
これは本質的に悪い言葉ではありません。 しかし、他の場合と同様に、それは使用されているコンテキストに依存します。そして、ほとんどの場合、これは文や状況に注入されるのが速いとは限りません。 「すぐに飛び込めますか？」20分間のスピルを始める前に、同僚が会議で尋ねます。 または、「このクイックの面倒を見るだけでいい」と上司は言います―予定された着席のためにさらに30分待たせる前に。
何かが必要とする労力や時間を軽視しようとする試みは理解できます。 しかし、最終的には誤解を招きます。 あなたが本当に 速く するつもりがない限り、あなたの文章から「速い」という言葉を切り取ってください。
4.ただ
この「ただ」という言葉は、他のどこよりもメールに忍び寄る言葉であり、この4文字の言葉の魅力を私は絶対に免れません。 私はこれに大きく依存する傾向があるので、メッセージをさかのぼって、この単語が表示されているところでは削除する習慣をつけています。これは通常、すべてのメッセージで少なくとも3回です。
私はあなたがまったく同じことの罪を犯したに違いない。 なんらかの理由で、この言葉を振りかけることは、あなたのメッセージを少し攻撃的に見せないようにするのに役立ちます。 「チェックインしている だけ です」は、「チェックインしている」よりも少し力が弱いように聞こえます。
しかし、それはメッセージに何も追加しない不必要なフィラー語であるという事実を変えません。 そのため、疑わしい場合は、縁石に蹴りつけてください。
5.ごめん
私はあなたのプライドを吸い上げ、それが正当化されたときに謝罪するためにすべてです。 しかし、毎日何回この言葉を口から落としているかを調べ始めると、あなたが謝罪している頻度に驚くでしょう。
ミューズのライターであるAja Frostがプロのメールを書くことについて彼女の作品で説明している。誰かが私が見逃した何かを指摘したとき。」
彼女の足跡をたどり、沈黙を満たすために謝罪を避けるために最善を尽くします。 そして、何かが本当にあなたの後悔を必要とするとき、代わりに「私は謝罪します」に固執します。 「ごめんなさい！」というフリッパーよりも少し重くなります。
6.実際に
この言葉についてなんとなく見下すようなものがありますか？ チーム会議で意見の相違を共有したい場合でも、同僚にプロジェクトの一部を行うより良い日を見せたい場合でも、文章を「実際に」開始することは、通常、気味が悪く、少し気味が悪くさえなります。
ほとんどの場合、この修飾子を完全に削除できます。 しかし、それを 何か に置き換える必要があると感じた場合、フレンドリーな「あなたが知っている」がトリックを行うべきです。
オフィスで何度も何度も耳にするものを見逃しましたか？ Twitterで、このリストに追加する必要があると思われる単語を使いすぎていることをお知らせください。
