受信トレイをざっと眺めていると、突然「今週の数字レポート」という件名のメッセージが目に入ります。 あなたはそれを開き、送信者は一体何について話しているのだろうと思った。 しかし、それを読むと、呼吸が激しくなり、喉が乾き、椅子に沈んでいくのを感じます。 2週間で「今週の数字」に関する20ページのレポートがあり、1ページも入力していません。
うまくいけば、このようなことは一度も経験したことがないでしょう。 しかし、あなたがいつかそうする場合には、この恐ろしいシナリオから自分自身を解くことができることを保証することから始めましょう。 あなたがしなければならないのは、次の手順を実行することです。
1.落ち着いて
危機に対処する際の最初のステップは、パニックを回避することです。
確かに、言うより簡単です。 私たちはネガティブに集中するのに苦労しており、それを驚かせたいのは自然なことです。 しかし、今、あなたは自然に反対しなければなりません。 それができないと思ったら、同じ場所に何時間も座り続けるのも自然ではないことを覚えておいてください。しかし、あなたは毎日そうしています。 つまり、状況への対応を制御できます。
息を吸い、息を吐き、自分に問いかけましょう：「今、私に何ができるの？」
2.状況の評価
そのため、手順の1つは上司にニュースを伝えることです。 しかし、それはそれが最初のステップでなければならないという意味ではありません。 すぐに彼にメールを送ろうとする誘惑に抵抗してください。さらに悪いことに、彼のオフィスに割り込んでください。
代わりに、自分で問題を解決する方法を検討するイニシアチブを取ります。 マネージャーに選択肢を与えることができるように、少なくとも2つの可能な解決策を考えてください。 たとえば、20ページのレポートの場合、1つのオプションは、1ページの要約をまとめて、プロジェクトを優先順位リストの一番上に移動することです。
2番目のオプションは、レポートを保留する理由があるかどうかを評価することです。 たとえば、レポートを1週間戻すことを正当化するために使用できる大きな変更が発生しましたか？ レポートをプッシュバックすることが上司に利益をもたらす理由を正直に判断できる場合（たとえば、1か月分のデータを追加することができます）、間違いを補うことができます。
可能なすべての（そしてもちろん、倫理的な）オプションを使い果たすまで、世界の終わりのように振る舞わないようにしてください。
3.誠実な謝罪の準備
あなたが間違いを犯したとき、あなたはそれを自分のものにする必要があります。 とても簡単です。
楽しいことではありませんが、あなたがとるべきステップです。 謝罪のアイデアそのものがあなたを投げ出したいと思うなら、それをこのように考えてください：あなたの上司は人間であり、またある時点で台無しになりました。 それは彼女が最終的にあなたの混乱を許すことができることを意味します（たとえそれが 巨大で あっても）。 彼女が許さないのは、あなたの過ちに対して責任を負おうとしないことです。
ですから、あなたの行動の影響を受けた（または受けるであろう）人々と向き合い、ごめんなさいと言ってください。 言い訳でバターしないでください。 あなたがしたことに誠実な後悔を示し、混乱を一掃するための具体的な方法を提供し、将来あなたの間違いを繰り返さないことを約束します。
4.間違いから学ぶ
そもそも間違いがどのように起こったかを思い出してください。 20ページのレポートに記載されている電子メールは、スパムフォルダーに到着したため見逃していませんか？ それとも、そのメモがあなたの心から抜け出すためだけに、そのメモを翌日に開始するというメモをしましたか？
メールが紛失した場合は、スパムフォルダーを頻繁に確認するようにしてください。 忙しすぎて必要なことをすべて思い出せない場合は、1つ以上のアプリを使用して自分の予定を思い出してください。 あなたが自分で覚えることができるのはそんなに多くないので、あなたの利益のためにテクノロジーを使うことをheしないでください。
5.評判を少しずつ再構築する
上司が面白そうに見ている、または一緒に取り組んでいる今後の課題について（何度も）思い出させていると感じますか？
はい、彼はあなたが再びスリップすることを心配するかもしれません。 しかし、あなたがまだ解雇されていないという事実は、彼があなたに別の機会を与えてくれることをいとわないことを意味します。 だからそれを取ります。
期待を超えてください。 必要と思われる同僚を助けます。 あなたの約束に従ってください。 同じ間違いを2回繰り返さないことに真剣であることを示します。 これを続けてください、そうすればあなたの間違いは忘れられます-少なくとも、あなたの素晴らしさによって隠されてしまいます。
6.手放す
おそらくこのフレーズ、またはAdele Dazeemの歌は、 Frozenの ために何度も聞いたことがあるでしょう。 正直なところ、それを置くより良い方法はありません。
あなたの間違いに気を悪くしても大丈夫です。 気分が悪いとは、行動の結果を気にすることを意味します。 大丈夫ではないことは、それに対して自己同情でうなることです。 あなたが間違いを犯したからといって、それがあなたを定義すべきだというわけではありません。
イリノイ大学のベックマン研究所の調査によると、このトリックを試して、間違いを遠慮なく見ることができます。 基本的に、あなたの間違いがあなたが望むよりも頻繁にあなたの記憶に現れ始めたら、その記憶の非感情的な要素を覚えてみてください。 たとえば、20ページのレポートでそのメールを読んだとき、晴れていましたか、それとも雨が降っていましたか？ その日はどんな服を着ていましたか？ 昼食の前ですか、それとも後ですか？
これらの一見無意味な詳細を思い出すことで、あなたはそのすべての不愉快さから注意をそらし、それが本当に何であるかについての事件を見始めます：学習体験。 また、これを行うことで観察スキルが向上し、常に便利になります。 （シャーロックホームズにお尋ねください。）
タスクを忘れることは、私たちにとっても最高です。 したがって、上記の手順を実行して前進し、それが再び起こらないようにしてください。
