Macユーザーが体験できる最も恐ろしいものの1つは、カーネルパニックです。 Macはそのトラックで停止し、ディスプレイを暗くし、「コンピュータを再起動する必要があります。電源ボタンがオフになるまで押し続けてください」というメッセージが表示されます。
カーネルのパニックメッセージが表示された場合は、Macを再起動する以外は実行できません。
カーネルパニック後にMacをシャットダウンする
再起動メッセージが表示されたら、 パワー Macの電源が切れるまでボタンを押します。
今何がうまくいかなかったのか、少なくともあなたのMacを稼働状態に戻すかを考えてみましょう。あなたのMacをもう一度稼働させることは、それを元に戻すのと同じくらい簡単かもしれません。多くのカーネルパニックは繰り返されず、Macは期待どおりに動作します。
何がカーネルパニックを引き起こしますか?
Macにカーネルパニックが発生する理由はいくつかありますが、そのほとんどは一時的なもので、再度表示されないことがあります。これには、書き方の悪いアプリケーション、プラグイン、アドオン、ドライバ、およびその他のソフトウェアコンポーネントが含まれます。
大部分のメモリが使用されているときに2つ以上の特定のアプリケーションが実行されているなど、異常な状況が発生した場合のみ、カーネルパニックが発生することがあります。 Macを再起動すると問題が解決されます。他の時には、カーネルパニックは定期的にではなく、頻繁にそれを見てうんざりしています。
そのような場合、問題は通常ソフトウェアに関連していますが、ハードウェアの不具合や、プリンタなどの特定のハードウェアのドライバのバージョンが間違っているなど、ソフトウェアとハードウェアの問題の組み合わせでもあります。
最も髪を引っ張るカーネルパニックは、Macを起動しようとするたびに起こるパニックです。この場合、問題は通常ハードウェアに関連していますが、システムファイルやドライバの破損などの単純な問題でもあります。
カーネルパニックの解決
カーネルのパニックが一時的なものであるため、Macを再起動して仕事に戻ってしまうことが魅力的です。ただし、カーネルパニックが数回繰り返される場合は、次のようにします。
セーフブートを使用して再起動する
Macを起動するには、 シフト キーを押して パワー ボタン。 Macが起動するまでShiftキーを押し続けます。このプロセスはセーフブートと呼ばれます。安全な起動中、Macは起動ドライブのディレクトリ構造の基本チェックを行います。すべてがOKであれば、オペレーティングシステムは実行する必要のある最小の拡張数をロードします。起動項目やログイン項目は実行されず、システムで使用されているフォントを除くすべてのフォントが無効になり、ダイナミックローダーキャッシュがダンプされます。
Macをセーフブートモードで起動すると、ほとんどのシステムファイルと同様に、Macの基本的なハードウェアが機能しています。今すぐあなたのMacを正常に起動してみてください。あなたのMacが問題なく再起動した場合、アプリやドライバが途切れたり、アプリとハードウェアがやりとりされたりして、おそらくカーネルパニックが起こりました。カーネルパニックが短期間で再発しない場合、たとえば1日か2日の使用であれば、それはマイナーな不便さとみなして、Macを使いこなすことができます。
セーフブートモードから再起動してもMacが起動しない場合は、起動やログインの項目、フォントやフォントの矛盾、ハードウェアの問題、システムファイルの破損、ドライバ/ハードウェアの問題などが考えられます。
カーネルパニックログ
カーネルパニック後にMacを再起動すると、パニックテキストがMacのログファイルに追加されます。次の場所にあるConsoleアプリを使用できます アプリケーション > ユーティリティ クラッシュログを表示します。
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打ち上げ コンソール.
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コンソールアプリケーションのサイドバーで、名前のフォルダを選択します。 ライブラリ/ログ.
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を選択 DiagnosticsReporter フォルダ。
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レポートのリストが表示されます。表示する最新のクラッシュレポートを選択します。
診断レポートは、次の場所にあるログファイルを参照して直接表示することもできます。 としょうかん > ログ > DiagnosticsReports.
最新のログエントリがないかコンソールのCrashReporterフォルダを確認してください。カーネルパニックが発生したときに対応するレポートを調べます。運があれば、パニックが宣言される直前に何が起こったのかを知る手がかりになるかもしれません。
テストハードウェア
キーボードやマウス以外のすべてをMacから切り離して、ハードウェアを分離します。ドライバーが必要なサードパーティのキーボードを使用している場合は、キーボードを一時的に元のアップル製キーボードと交換してください。キーボードとマウスを除くすべての接続が切断されたら、Macを再起動します。 Macが起動したら、起動プロセスを繰り返し、一度に1台の外部ハードウェアを再接続し、問題の原因となっているデバイスを特定するまでそれぞれを再起動します。有線ルータ、スイッチ、プリンタなどのデバイスはすべて問題の原因となります。
それでもカーネルパニックを起こさずにMacを起動できない場合は、基本的なことを確認してください。特定のMacの手順に従って、Mac OS XのインストールDVD(古いMacの場合)またはRecovery HDパーティションまたは新しいMacのmacOS Recoveryを使用してMacを再起動します。 Macがインストールまたはリカバリ画面で起動したら、ディスクユーティリティを使用して、起動ドライブからMacに接続されているすべてのドライブで修復ディスクを実行します。修復ディスクで修復できないハードドライブの問題が発生した場合は、ドライブを交換する必要があります。
もちろん、他のハードウェアの問題は、ドライブを超えたカーネルパニックを引き起こす可能性があります。 RAMの問題や、Macの基本コンポーネント(プロセッサやグラフィックスシステムなど)に問題が発生する可能性があります。Apple Diagnostics(2013年6月以降に導入されたMac用)とAppleのHardware Test(古いMac用)は、通常、一般的なハードウェアの問題を見つけることができます。
ソフトウェアとフォントのテスト
すべての起動項目とログイン項目を無効にしてから、セーフブートモードでもう一度起動します( パワー ボタンを押したまますぐに シフト キー)。 Macが起動したら、アカウントまたはユーザーとグループのシステム環境設定パネルで起動項目とログイン項目を無効にします。
一部のアプリケーションでは、システム全体の起動項目がインストールされます。これらの項目は、Macの/ Library / StartupItemsで見つけることができます。このフォルダ内の各起動項目は、通常、アプリケーションの名前で識別されるサブフォルダまたはアプリケーション名の類似部分にあります。すべてのサブフォルダをデスクトップに移動します(移動するには管理者パスワードを入力する必要があります)。
起動とログインの項目が無効になったら、Macを通常どおり再起動してください。 Macが問題なく起動した場合は、問題の原因となるものを見つけるまで、起動とログインの項目をそれぞれ一度に1つずつ再インストールしてください。
FontBookを使用してインストールしたフォントを確認することができます。セーフブートモードで起動し、ApplicationsフォルダにあるFontBookを起動します。複数のフォントを選択して、フォント検証オプションを使用して、エラーやフォントファイルの破損をチェックすることができます。問題が見つかった場合は、FontBookを使用してフォントを無効にします。
カーネルパニックを解決できない場合
カーネルパニックを解決するものがなければ、ハードウェアに関連した問題である可能性が高いです。悪いRAMやハードディスクが正常に動作していないなど、何か基本的なものになることがあります。 MacをApple Storeまたは認定サードパーティのサービスセンターに持ち込んでください。 Apple Storeでの予約は簡単で、診断は無料です。




