多様で包括的な職場は、見つけるのが難しく、作るのが難しい場合があります。 しかし、自分の職場を真に包摂的にすることに関心があるなら、味方として真の変化をもたらすことができます。 味方とは、過小評価されているグループのメンバーではないが、そのグループをサポートするための行動を取る人のことです。
アクセスの少ない人々と積極的に同盟を結び、他の人々が成功するのを助ける変化を起こす責任を負うのは、特権の地位にある人々次第です。 活発な同盟国は信頼性を活用して、誰もが成長し、他の人のために特権を機能させる方法を見つける、より包括的な職場を作ります。
そして、同盟者として特権を振るうことは難しくはありません。 あらゆるレベルの同盟者が、シンプルで日常的な努力で行動を起こすのを見てきました。
以下は、過小評価されているグループの同僚を有益な方法でサポートするために、同盟国が果たすことができるいくつかの役割です。
1.スポンサー
私はかつて、大企業に買収されたソフトウェア会社で働いていました。 買収後の最初の数ヶ月で、私は何か面白いことに気付きました。 私の新しいマネージャーであるディグビー・ホーナーは長年大企業にいましたが、「カレンから学んだことは次のとおりです…」
これを行うことで、ディグビーは私の新しい同僚との信頼を築くのを助けました。 彼は私を支援する特権の地位を使用して、同盟国として行動を起こしました。 彼の叫び声は違いを生み、間違いなく私は素晴らしい気分になりました。
味方がスポンサーの役割を担うとき、彼らはあらゆる文脈で、しかし特にそれらの同僚の地位と評判を高めるのに役立つ状況で、過小評価されたグループからの同僚の仕事を声でサポートします。
スポンサーとして行動する方法
- 特にパフォーマンスの調整やプロモーションの議論の際に、他の人に見られる専門知識について話してください。
- ストレッチの割り当てと学習の機会のために人々をお勧めします。
- インフルエンサーと同僚のキャリア目標を共有します。
2.チャンピオン
2015年5月、アンドリューグリルはIBMのグローバルマネージングパートナーであり、オンラインインフルエンスカンファレンスの講演者でした。 観客の女性メンバーがすべての男性のラインナップに明らかな質問を投げかけたとき、彼は他の5人の男性と一緒にパネルにいました：「女性はどこですか？」
モデレーターはパネリストに性別の多様性のトピックに取り組むように依頼し、アンドリューは自分の考えをいくつか共有した後、すぐに自分が応答するのに最適な人物ではないことに気付きました。 実際、パネリストは誰もいませんでした。 その代わり、彼は質問をした女性、ミランダ・ビショップにパネルの代わりを務めるよう求めた。 アンドリューは、脇に足を踏み入れることで、ステージ上のジェンダーの多様性を支持する大胆な声明を出し、同時にミランダを擁護しました。
それ以来、非営利組織のGenderAvengerは、会議やイベントでのすべての男性パネルの頻度を減らすことを約束しています。 「パネルに女性がいない場合、私は公開会議でパネリストを務めることはありません」と書かれています。誰でもウェブサイトで誓約書に署名できます。
味方がチャンピオンの役割を担うとき、その味方はスポンサーと同様に行動しますが、より多くの公共の場でそうします。 チャンピオンは、会議や業界全体の目に見えるイベントや会議で過小評価されているグループの同僚を喜んで延期し、有意義なメッセージを大勢の聴衆に送信します。
チャンピオンとして行動する方法
- 特定のトピックまたは技術的なトピックに関する質問を、自分で答えるのではなく、主題の専門知識を持つ従業員に直接伝えます。
- より多くの女性、有色人種、および他の過小評価されているグループのメンバーを基調講演者およびパネリストとして擁護する。
- 基調講演をするか、同様の公的な役割で奉仕するよう求められており、過小評価されているグループの誰かが同等に適している（またはそれより優れている）ことを知っている場合は、その人を推薦します（最初に入れたいかどうかを尋ねた後）転送）。
3.アンプ
女性の技術リーダー向けのSlackチャンネルで、60人のスタートアップで働いていたデータエンジニアに会いました。 社内のあるチームは、非生産的な会議文化を持っていて、本当に有毒だと感じ始めていました。 大声で叫んだり中断したりすることが頻繁にあり、特に女性は大声を出さずに意見を述べることはできないと感じていました。
このエンジニアの同僚の1人は、叫んでいない人の声が確実に聞こえるように行動することにしました。 彼女は毎週の会議のためにコミュニケーションのガイドラインを紹介し、すぐに改善を見ました。 ガイドラインには、会議の調停者の割り当て（チームメンバーがこの役割を交代で行う）、すべての会議の明確な目標と議題の設定、すべての会議の終わりにすべての参加者による会議評価の実施、およびメンバーに敬意とアクティブリスニングの練習。
味方がアンプの役割を担うとき、その味方は、取り残された声が聞こえ、尊重されることを保証するように働きます。 このタイプの同盟は多くの形をとることができますが、コミュニケーション内の表現に焦点を当てています。
アンプとして機能する方法
- 誰かが良いアイデアを提案したら、それを繰り返し、彼らに信用を与えます。 たとえば、「私は、ネットプロモータースコアを改善するためのヘレンの推奨に同意します。」
- 会議の行動規範と、電子メール、チャット、Slackなどを含む共有コミュニケーション媒体を作成します。
- 社内で過小評価されているグループのメンバーを招待して、スタッフ会議で講演したり、会社全体のニュースレターを書いたり、その他の目立つ役割を引き受けたりします。
4.提唱者
YouTubeのCEOになった直後に、スーザンウォジッキはハイテク業界の巨人ビルキャンベルが彼女を擁護した方法について話しました。 Vanity Fairの 記事で、彼女は次のように書いています。
味方が支持者の役割を引き受けるとき、その味方はその力と影響力を使用して、過小評価されているグループの仲間を非常に排他的なサークルに導きます。 擁護者は、すべての性別、人種、民族、能力、年齢、体の形や大きさ、宗教、性的指向の適格な同僚を含めて同僚に責任を負わせ、不正な脱落を認識して対処します。
擁護者として行動する方法
- イベント、戦略的計画会議、主要なパートナーとの夕食、その他のキャリア形成の機会については、招待リストをよく見てください。 疎外されたグループの誰かが行方不明になっている場合は、招待されるように主張してください。
- 過小評価されているグループの同僚をネットワーク内の影響力のある人々に紹介することを提案します。
- 過小評価されているグループの誰かに、提案または会議の提出の共著者または共同作業者になるよう依頼します。
5.学者
私は、女性のための非営利のリーダーシップインキュベーターであるシリコンバレーの女性クラブのメンバーです。 私たちのイベントの多くはゲストに公開されており、ゲストはスピーカーを聞いてワークショップに参加します。 ほとんどのゲストは女性なので、男性のゲストが私たちのイベントに参加し始めたとき、それは際立っていました。 私は友人の一人に彼が誰であるか尋ねたところ、彼女は彼が職場で女性が直面する課題をよりよく理解したいと思っていた元同僚だと私に言った。 彼は私たちのイベントで多くの夜を過ごし、私たちが議論した問題についての情報を聞いて吸収し、彼がより良い同盟者になれるようにしました。
同盟国が学者の役割を担うとき、同盟国は、疎外されたグループの同僚が直面する課題と偏見について可能な限り学ぶことを目指します。 学者は自分の意見、経験、またはアイデアを挿入するのではなく、単に聞いて学ぶだけであることに注意することが重要です。 彼らはまた、社会から疎外された人々が、バイアスが存在することを証明する研究へのリンクやベストプラクティスの要約を提供することを期待していない。 学者は独自の調査を行い、関連情報を探します。
学者として行動する方法
- 業界内の過小評価されているグループによって、およびその周りの出版物、ポッドキャスト、またはソーシャルメディアを調査し、読んでください。
- あなたの会社で働いた経験について、疎外されたグループの同僚に尋ねてください。
- あなたの会社や業界に、過小評価されているグループのメンバー向けの特定のディスカッショングループまたはSlackチャンネルがある場合は、彼らがあなたを観察するために座らせてもらえるかどうか尋ねてください。 尋ねることは不可欠です。あなたの存在は、メンバーが自分自身を検閲する可能性があるので、現れる前に必ずチェックインしてください。
6.アップスタンダー
私は、同盟国になるために彼女の快適ゾーンの外に出た白人のソフトウェアエンジニアであるリサに感銘を受けたことを覚えています。 チームビルディング演習の一環として、彼女の「スピリットアニマル」の名前を尋ねられたとき、リサは語りました。 彼女はネイティブアメリカンの精神的な伝統を充当する運動に参加することに抵抗がありました。
味方がアップスタンダーの役割を引き受けると、その味方はバイスタンダーの 反対 として機能します。 アップスタンダーとは、不正行為を見、それと戦うために行動する人です。 この人は、耳の中の誰も気分を害したり傷つけたりしない場合でも、不快なコメントやジョークを押し返します。
アップスタンダーとして行動する方法
- 品位を損なったり不快感を与える行動や言論を目撃した場合は、常に発言してください。 なぜあなたが問題を提起しているのか誰もが明確になるように、あなたのスタンスを説明してください。
- 会議では、発表者のテストのみを目的とするトピック外の質問を終了します。
- 会社の誰かがいじめや嫌がらせを受けているのを見つけたら、行動を起こしてください。 「Hi！ 何を話し合っていますか？」そして、被害者と個人的にチェックインします。 彼らが大丈夫かどうか、そしてあなたに何か言ってほしいかどうか尋ねてください。
7.腹心
数年前、私は大学のインターンであるエミリーと話をしました。エミリーは彼女のメンターとの一対一のミーティングについて話しました。 エミリーは卒業後何をしたいのかと尋ねると、彼女の最優先事項は包摂的な職場環境を見つけることだと強調した。 彼が理由を尋ねると、彼女は以前のインターンシップで働いた経験を共有しました。 彼女のマネージャーは彼女と目を合わせず、彼女のプロジェクトに関するすべての技術的な質問を彼女のコーディングパートナーである男性インターンに向けました。
メンターはエミリーに耳を傾けました。最初は信じられませんでしたが、すぐに彼女を信じました。 彼は噂を聞いたが、彼女がこの経験を彼と共有する前に、彼は本当にこのようなことが起こったとは信じていなかった。 耳を傾け、信じることで、彼はメンティーをサポートし、テクノロジー業界での経験を検証しました。
味方が親友の役割を引き受けると、その味方は過小評価されたグループのメンバーが自分の恐怖、欲求不満、ニーズを表現するための安全なスペースを作ります。 単に彼らの話を聞いて、彼らが真実であることを信じることは、保護の保護層を作成します。
腹心として行動する方法
- 他人の経験を信じてください。 あなたが個人的にそれを経験していないという理由だけで何かが起こり得なかったと思い込まないでください。
- 誰かがあなたが経験したことのないことを説明したら、聞いて質問します 自分の個人的なストーリーに飛び付かないでください。
- あなたがマネージャーである場合は、定期的な「営業時間」を設けて、チームメンバー全員が問題を抱えている問題について話し合うよう促します。
これらの人々はすべて、他の人をサポートするために自分の力を使用することを選択しましたが、彼らは人間であり、したがって完璧ではないことに注意することが重要です。 そして、彼らはそうである必要はありません。 最高の同盟国は、間違いを犯して挑戦し続けます。 彼らは、自分が間違っているか、もっと良くなる可能性があることを認め、コースを修正します。 彼らは防御的になり、すでに十分なことをしていると主張することに抵抗します。 彼らは聞いて学びます。 彼らは繰り返します。
そして、すべての職場で、耳を傾け、学び、仲間として行動する多くの機会があります。 それは本当に誰でもできることです。
この抜粋は、 Better Allies：Everyday Actions to Create Inclusive、Engaging Workplaces からの抜粋です。 Copyright Karen Catlin2019。許可を得てここに再版した。
