チームのエネルギーと興奮が減少していることに気づいていますか？ あなたはため息をより多く聞いて、いつもより多くの転がった目を見ていますか？ あなたのチームメンバーは単純なタスクに対してずさんなアプローチを取っていますか？
これらの質問のいずれかに「はい」と答えている場合、あなたのチームは士気の低さに苦しんでいる可能性があります。 気分が悪いだけでなく、士気の低下は、仕事に対する満足感の低下から生じます。これは、経営者からのプレッシャーの増大、レイオフのラウンド、特に悲惨なクライアントなど、さまざまな要因によるものです。
しかし、原因が何であれ、士気が低いためには、マネージャーとしてあなたからの積極的な対応が必要です。 また、より広範な組織で行われていることを変更できない場合もありますが、自分のチームにとってより生産的でやりがいのある環境を育てることができます。 これらの実証済みの戦術を開始します。
1.「良い仕事」は長い道のり
忙しい日は忙しい週に変わり、忙しい月や年になります。つまり、小さな成功を止めて祝うのを忘れることがよくあります。 しかし、日々の仕事でよくやった仕事のためにチームメンバーを認識する時間を取ることは、士気を高めるための最も簡単で、安価で、最も効果的な方法です。
そうは言っても、人々を正しい方法で認識することは重要です。意味のない賛辞を配るだけではいけません。 誰かが改善したか、それ以上になったときに注意し、あなたが彼女がした特に良い仕事に本当に感銘を受けたことを彼女に伝えてください。
また、チームメンバーの個々の貢献を他の人の前で強調する機会を必ず見つけてください。 上層部やクライアントの前で、またはスタッフ会議で表彰することは、チームメンバーに価値を感じさせるのに大いに役立ちます。
2.チームの目標を設定（楽しい）
チームの目標を設定することは、すべての優れた管理戦略のバックボーンです。 しかし、プロジェクトの目標、年間のパフォーマンスメトリック、および部門全体の成果物はすべて大きな動機付けですが、それらを日常的に関連付けるのは難しい場合もあります。
したがって、チームと協力して、当面の目標を決定してください。 彼らは仕事に関係することもあれば、チームのベーグル消費目標に到達することや、最も奇妙な毎日のニュース記事を見つけるために競争することなど、間抜けなこともあります。 短期的にチームに何かを与える（そして賞品を与える）ことは、興奮を高める素晴らしい方法です。
3.欲求不満に立ち向かう
当然の賛辞と具体的な目標に向かって努力したとしても、チームメンバーがチームの士気が低い瞬間を経験することは完全に普通です。 しかし、これらの期間が自然に終わるのを待つ代わりに、フラストレーションの瞬間を使ってフィードバックを求め、解決策を探してください。 チームメンバーから、気分が落ち込んでいる理由と、それらをより適切に管理するためにできることを積極的に見つけます。 これらの会話は最初は厄介な場合がありますが、正直で有益なフィードバックを得るための優れた方法でもあります。
氷を破るには、ワークロードまたは過去のマネージャーに不満を感じていた時間についての個人的な話を共有してみてください。 また、チームの士気を高めるために彼女が助けを求めていることを各従業員に強調し、チームのダイナミクスを改善する方法について提案することを奨励します。
4.スケジュールを混乱させない
チームのメンバーが仕事以外で個人的、社会的、または家族の義務を果たすことができないと感じている場合、オフィスの士気はしばしば低下します。 マネージャーとして、専門家として成功するためにチームを設定する必要がありますが、チームメンバーが個人的な生活の中で目標を達成するのを支援する必要もあります。
これを行う簡単な方法は、チームが希望する毎週のスケジュールについて定期的に話すことです。 水曜日の夕方にはブッククラブ、火曜日の午後6時のヨガ、月曜日のメンターとの朝食など、どの従業員に常任の予定があるかを調べ、それらのスケジュールに対応することを優先します。 いいえ、常にすべての人を回避することはできませんが、チームメンバーが仕事以外で幸せな生活を維持できるように支援している場合、彼らはオフィスにより良い態度をもたらします。
5.お互いから学ぶ
人々のグループを管理する場合、グループに多様なスキルをもたらす個人で構成されていることをチームに思い出させることが重要です。 もちろん、これは職場のスキル（Excel、PowerPoint、人前で話す）にも当てはまりますが、従業員の十分に活用されていない創造的な才能を忘れないでください。
数週間ごとに、チームメンバーがグループ全体に未開拓のスキルを提示する、回転する「スキルシェア」（誰からでも何でも学ぶというスキルシェアモデルをベースにできます）をホストしてみてください。 秘密のワイン愛好家、美術史愛好家、またはミニゴルフのチャンピオンがいるかもしれません！ 才能や興味を共有するように人々を奨励することは、彼らが本当に興奮していることに取り組む機会を与えるだけでなく、グループが一緒にくつろぐのにも役立ちます。
6.ランダムな優しさを求めて
新規採用者がチームに参加したら、「お気に入り」（お気に入りのキャンディ、お気に入りの花、お気に入りの雑誌、お気に入りのスポーツチーム）についての簡単なアンケートに記入するよう依頼します。 この情報をファイルに保管し、追加のピックアップを使用できる場合に使用します。
誰かが一晩中働いているとき、金曜日に彼のお気に入りのキャンディーで彼を驚かせてください。 または、誰かの誕生日に、彼女に好きな花の花束をもらう。 誰もが優しさのランダムな行為を高く評価していますが、実際に楽しむ贈り物を調査し、思い出すことに時間を費やした場合、これらのジェスチャーはより有意義です。
7.リードバイの例
100％陽気になることは不可能ですが、ストレスと否定性は信じられないほど伝染します。 チームが忙しい季節や厳しいプロジェクトに向かう場合は、毎日良い姿勢で仕事をし、チームメンバーの前で苦情を最小限に抑えることに熱心に取り組むことが重要です。
覚えておいて、他の人はあなたに目を向けて、組織内で何が起こっているかにアプローチし、全体像の見通しを視覚化する方法を理解し、あなたの見通しはチーム全体の態度のトーンを設定できます。
とりわけ、あなたはマネージャーとしてあなたのチームの士気を最優先にする必要があることを忘れないでください、そしてあなたはあなたの努力と一貫性があり戦略的でなければなりません。 一回限りのピザパーティーは良い士気のチケットではありませんが、チームと定期的にコミュニケーションを取り、積極的にフィードバックに応答し、成果を認識することは大いに役立ちます。
そして、プロセスを楽しむことを忘れないでください！ 結局のところ、士気を高めることは、チームだけでなくあなたにとっても、やりがいのあるやりがいのある職場環境を最終的に作り出すでしょう。
