仕事を委任するために神経質になることは必ずしも簡単ではありません。
従業員に17段階のアウトラインまたは痛々しいほど詳細な指示を与えたいという衝動に抵抗して、独自のマイクロ管理、完璧主義の傾向と戦わなければならない場合があります。 誰かが何か 違う ことをするからといって、それが 間違っ ているということにはならないという事実を、あなたは和らげなければなりません。
しかし、最終ドラフトがデスク全体に渡り、それが悪い場合はどうなりますか?
タイプミスでいっぱいの場合はどうなりますか? レイアウトがすべて間違っている場合、またはガイドラインがひどく無視されている場合はどうなりますか? 従業員がガイドラインに従ったが、結果がまだ圧倒的な場合はどうでしょうか?
これらの責任を奪い取って、これがあなたがずっと正しかったことの確認と見なすのは本当に魅力的です-誰も信頼することができません。
友だちのロールを遅くします。 委任タオルを投げる前に、これらの7つの手順を実行してください。
1.直接話す(または電話で話す)
自分の仕事をやり直す必要があることを誰かに伝えることは常に少し難しく、忍耐、共感、温かさ、またはユーモアを電子メールで表現するのは難しい場合があります。
直接会うことができない場合は、ビデオチャットまたは電話を目指してください。 そうすれば、温かくフレンドリーな声で気まずい会話を和らげることができます。
2.感謝することから始める
可能であれば、彼が選んだフォント、完璧な文法、前もってこれを回したという事実など、本当に具体的なものを賞賛してください。そうすれば、彼は将来その成功を再現できます。
肯定的なメモで会話を始めるとき、あなたは安全なスペースを作成しているので、防御力を引き起こすことなく、他のあまり肯定的でないニュースを配信できます。 (本物であることを確認し、「コンプリメンタリーサンドイッチ」の一部として何か良いものを作らないようにしてください。)
3.探していたものとその理由を繰り返します
次に、仕事がどのようにあなたの期待に合わないか、できるだけ具体的に説明してください。 「いくつかの変更を見たい」とは、「おもしろくて魅力的な口調、より魅力的な紹介文、より簡潔な文章を探している」ほど建設的ではありません。
そのため、マーケティングプレゼンテーションで「マークを逃しました」と言ってそれをそのままにするのではなく、従業員にターゲットオーディエンスに集中することがどれほど重要かを思い出させます。 メッセージが届かない場合は、すべての苦労は無料です。 次に、影響に関する追加のスライドなど、見たいシフトを共有します。
4.変更のアイデアを求める
従業員にも改善の余地がありますか? それとも、彼はどのように、どこで物事を違うようにするのか分からないのですか?
特定のフィードバックを提供したい場合は、変更を確認したいすべての場所を指摘する衝動に抵抗します。 代わりに、いくつかの具体的な提案を共有してから、プロジェクトを改善するためにどのような機会が見られるのかを彼に尋ねてください。 これは、同じページにいるかどうかを確認するのに役立ちます。また、彼が将来自分自身の潜在的な失敗を見つけることを学ぶのに役立ちます。
5.最も困難に感じていることを尋ねる
あなたが彼女に行うように頼んだ変更のうち、最も気が遠くなるか、混乱させるものはどれですか? 彼女はコピー編集に苦労していますか? 彼女は使用する必要があるソフトウェアを理解していますか?
明確化と支援を求める別の機会を彼女に与えます。
6.もう一発
委任する最初の数回は、自分で蹴って「自分でこれを行うと速くなります!」と思うかもしれません。自分で作業します。
ただし、他の人があなたが何を望み、どのようにそれを行うかを理解すると、ますます多くのプロジェクトを引き渡すことができ、本当に好きな仕事をする時間を空けることができます。
7. 2番目のドラフトをチェックアウトし、称賛、ガイド、または再割り当て
デリゲートの2回目の試みについてどう思いますか? 彼女がそこにいる方法の80%である場合(そして、このプロジェクトは複製する必要があるものです)、ステップ1から6を繰り返します。 それ以外の場合は、80/20ルールを思い出して、彼女の改善を賞賛し、追加する追加のシフトについて言及し、自分で作業を完了してください。
結果がそこから50〜80%の場合、その意見を共有してください。 一緒に、あなたとあなたの代理人は、それが別の試みの価値があるかどうかを決定し、それからステップ1から6までをもう一度やり直すことができます。
結果がまだ50%未満の場合 寄託。 このプロジェクトを委任する価値のあるタスクである場合は、このプロジェクトを再割り当てするか、再検討するために他の誰かを見つけるのに時間を費やす方がよいでしょう。
この計画を使用すると、2回目に必要な結果を得ることができます。 そして、願わくば、これらの会話が、これから初めて、より良い結果を得るのに役立つことを願っています。