過去の仕事で、私は少なくとも週に一度、私のお気に入りの同僚が私の肩に優しく手を置き、「あなたは彼女が個人的に言うことは何もできない」と言うだろうと見積もっていました。 、そして、彼女がフィードバックを提供したり、私が管理しているプロジェクトについて私に連絡したりするたびに、アバウトフェイスを作り、私の一日を続ける方法を知りませんでした。
しかし、時間が経つにつれて、私はそれを乗り越えて前進することが、そのオフィスで生き残る唯一のチャンスであることに気付きました。 私の内なるマントラは「個人的なものではありません。」そして、メールや建設的な批判、またはひそかな賛辞のためにガタガタになり始めるたびに、私は深く落ち着くまで私に3つの言葉を繰り返しました。
建設的な批判への反応が悪いことは、私たちの多くが行うことであり、仕事で定期的にそれを行うと、問題になることがあります。 ほぼすべての人に何らかの点で影響を及ぼす臨時の偽者症候群をかわすことは一つのことです。 不健康な方法で何かに取り組んでいるときに、良い仕事をしようとすることはまったく別のことです。
この問題を克服するために私たち自身のキャリアコーチよりもアドバイスを提供した方が良いでしょうか？ 一度停止するために何ができるか、すべてを個人的に気にすることについての彼らの提案を読んでください。
1.機会を受け入れる
誰かがあなたに厳しいフィードバックを提供するとき、プロジェクトが期待した熱意で受け取られなかった場合、またはレビューが計画どおりに進まなかった場合、好機を得て状況を「良い摩擦」と見なす機会をとるべきです。 実際、できる限りこの摩擦を探し出す必要があります。 あなたが同意しない、または招待しなかったフィードバックでさえ、成長、開発、およびブレークスルーが起こる場所です。 個人的に何かをとる代わりに、状況から何を学べるかを自問してください。 ダイヤモンドは圧力がかかって形成されることを忘れないでください。 彼らの美しさは摩擦から来ています。 これは、あなたの立場とキャリアにおいて同じです。
2.全体像を把握していないことを思い出させる
葬儀から戻ってきたばかりの人は誰も知りません。 病的ですが、それも事実です。 人々の生活は複雑で多次元的であり、私たちの時間とスケジュールに対する要求がますます増大しているため、人々は経験している感情を処理するための時間がないまま、あるものから別のものへとしばしば競い合っています。 だから、会議で誰かがあなたに与えているのを見て、ぼんやりと見えますか？ あなたとは何の関係もないかもしれません。 彼氏との不愉快な会話や大家とのいらいらする会話に気を取られているときに、誰かと会う頻度を考えてください。 あなたが放っているその奇抜で、失望した、多分腹を立てたような外観は、実際にあなたの向かいに座っている人とは何の関係もありませんよね？ そのため、次にこれらのルックスのいずれかの受信側にいるとき、それがあなたのことだと思い込まないでください。 代わりに、葬儀から戻ってきたばかりの人は決して知らないことを思い出してください。
3.一時停止
私のお気に入りの引用の1つは、「批判を真剣に受け止めますが、個人的に受け止めないこと」です。 多くの場合、同僚からのフィードバックに対して迅速で感情的な反応があり、状況が悪化します。 ちょっと待って、彼らの言っていることから何か学べることがあるかどうか考えてみることをお勧めします。 ある場合は、フィードバックを利用してください。 そうでない場合は、別の考えを与えないでください。
4.フィードバックを別の方法で聞くことを選択する
他の人からフィードバックを受け取る方法を再構築します。 （自分自身ではなく）上司、同僚、家族、または友人を支援することに焦点を当てると、あなたは繁栄し始めます。 どんな困難な状況でも常に大きな絵を見るようにして、厚い肌を作ります。 「これから何を学ぶつもりですか？ このフィードバックを使用して、個人および専門家としてより良くなり、進化するにはどうすればよいですか？」 間違いについて自分自身をbeatめないでください（私たちは皆それらを作ります）。 プロフェッショナルとして成長し、改善するための最良の機会は、多くの場合、非難または過酷なフィードバックに服を着て来ることを知っています。 致命的なミスは1つもありません。 フィードバックを異なる方法で処理し、そこから学ぶことができれば、常により強く、賢く、より回復力のあるものに戻ります。
5.インプロセス時間を計画する
物事を個人的にとることは、自分のエゴやアイデンティティを脅かす状況を認識したときに起こる恐怖への反応です。 あなたが不安を引き起こすような状況に遭遇することを知っているなら-あなたが実行することが期待されているハイステークのクライアントミーティングなど-成功のためのスケジュールを構築します。 「インプロセス時間」を計画します。これは、リフレクションのためにブロックされる時間であり、事後対応的な行動や物事を真剣に受け止めるような思考のavoidを避けるのに役立ちます。 厳しいフィードバックを受け取った瞬間に、「懸念を聞いてくれてありがとう。 少し時間をかけて自分の考えを集めて、応答できるようにしたいと思います。」 次に、組み込みのプロセス時間を使用して（外に出ることは常に良い考えです）、心を落ち着かせます。
6.気を散らす
まず、あなたはこの感情に対するあなたの脆弱性を認識し、親切な方法で（おそらく笑顔で）自分自身を思い出させる必要があります。 そして、あなたの感情が制御不能になる前に、このように感じることの価値は何かを自問してください。 長期的には意味がありますか？ ほとんどの場合、そうではないことが簡単にわかります。 状況と自分の反応を考慮したら、気分が良くなるとわかっていることをすることで気を散らしてください。 親友に電話またはテキストメッセージを送信したり、面白いYouTubeビデオを視聴したり、アイスコーヒーを買いに行ったりできます。 その瞬間から逃れて心を落ち着かせることができれば、気分が良くなり、一日を始めることができます。
7.覚えておいてください-それはあなただけではありません
ほとんどの場合、それはあなたに関するものではないことを理解してください。 人々は、競合する優先事項と電子メールの流入の管理に忙しくしています。 面倒なフィードバックや気が遠くなるような電子メールを受け取った場合は、フォローアップメールまたは電話をスケジュールしてください。 礼儀正しく、要領を得て、あなたが働いている人にあなたのアプローチを適応させてください。 彼は皿に何を持っていますか？ 彼女の好みのコミュニケーション方法とスタイルは何ですか？ 縮小するのではなく、成長するのに役立つフィードバックを得る方法を見つけてください。
