私のクライアントのアンジェラがキャリア関連の問題を解決するのに助けを必要としたとき、彼女のマネージャーとの関係はリストの一番上にありました。
率直に言って、それは修羅場でした。 彼らの仕事上の関係はひどく、彼らは仲良くすることができず、アンジェラは彼女が上司が彼女を雇ったことを後悔したと認めさえしました。
アンジェラの上司には間違いがあるとは思いますが、アンジェラは雇用の基本的なルールを忘れていたことに気付き始めました。あなたはマネージャーを成功させるためにそこにいます。 アンジェラは論争的で論争的であり、彼女の上司が彼の人生を楽にしてくれた誰かを彼女の上司と見なさないかもしれないことがわかりました。 (関連:嫌いな上司とうまくプレイする方法)
一方、マネージャーとして私が持っていた最高のスタッフを振り返ると、彼らは必要なものを何でもし、素晴らしい態度で私たち全員が一緒に成功できるようにしました。 要するに、彼らは私の人生を楽にしてくれました。
良いニュースは、同じことを目指しても、あなたの上司を助けるだけではありません。 あなた自身の目標ではなく、マネージャーをより成功させることが目標である場合、あなたは個人のパフォーマー、プロ、そしてチームの一員として成長します。 リーダーになるために必要なものについて多くを学び、共感のスキルを高め、リーダーシップの能力を開発します。 さらに、上司がメンターや擁護者になる可能性が高いため、より多くの機会を手に入れることができます。
複雑ではありません。 それを実現するには、あなたの側での決定とコミットメントが必要です。 マネージャーの生活と仕事を日常的に簡単にするための基本的なヒントをいくつか紹介します。
1.マネージャーを知る
上司が基本的にどのように働いているのか理解していないと、上司の生活を楽にすることはできません。 したがって、あなたの最初のステップは、彼があなたから何を必要としているか、そしてそれをどのように提供すべきかを理解することです。
彼は、書面で、または口頭で配信される更新プログラムを好みますか? スプレッドシートまたはPowerPointスライド? 彼は、情報を電子メール、チーム会議、またはボイスメールで伝えたいですか?
あなたの上司と彼の好みを知ることは、あなたが彼が必要とする情報、彼がそれを必要とする方法を提供するのに役立ちます。 そして誰がそれを感謝していないのですか?
2.上司の目標を知る
従業員として、自分の目標に集中しすぎて、マネージャーが目標を達成するのを実際にサポートしていることを忘れてしまうことがあります。 そのため、上司が責任を負う目標、数、プロジェクト、およびその他の成果物を理解することを仕事にします。
1対1のミーティングの一環として上司に尋ねるのと同じくらい簡単です。「あなたの目標と優先事項を知っていれば、それを達成するためにあなたをよりよくサポートできます。 彼女の目標を理解すると、彼女の成功をサポートする成果物を作成できるようになります。
3.決してマネージャーを盲目にさせない
私がいつもチームに順守するように頼んだルールの1つは、私が盲目的にならないようにすることです。 要するに:驚きはありません。
そのため、顧客の1人が本当にカチカチになっていて、あなたの上司を介してカスタマーサービスのVPにエスカレートしようとしていると思われる場合は、マネージャーに知らせる必要があります。 さもなければ、彼女は状況に完全に盲目的になり、それを処理する準備ができておらず、おそらくあなたに満足していません。
ブラインドサイドは欲求不満と混乱を引き起こし、通常は時間を浪費する大規模なファイアドリルになります。 それを避け、私を信じてください、あなたのマネージャーはあなたに感謝します。
4.上司があなたにスプーンを与えることを期待しないでください
耳障りに聞こえるかもしれませんが、マネージャーは従業員をベビーシッターに入れたくありません。 そのため、健康保険、鉛筆の入手先、経費報告書の提出方法について質問がある場合は、回答を得るのに役立つ同僚を見つけてください。
コラボレーションが必要な仕事関連の問題について、上司と1対1で時間を節約します。 あなたの知的な筋肉を曲げ、従業員としてのあなたの価値を証明することを可能にする問題。
5.締め切りに会う(または打つ)
マネージャーから課題を受け取ったら、締め切りに熱心にコミットします(これは、「私はできることを確認します」ではなく、「私はそれをしている!」という意味です)。 次に、少なくとも1日早く配信することを目指します。
これにより、上司が何かを思いついたときに備えて、いつでもすぐに対応できるようになります。
6.問題ではなくソリューションを提供する
あなたの仕事は、発生する問題を常に指摘することではなく、それらの課題に対処するのに役立つソリューションについて積極的に考え始めることです。
たとえば、上司のオフィスに足を運んで、出荷部門が時間通りに何も得られないことについて文句を言うべきではありません。 代わりに、まず出荷部門に行き、状況を改善するために何ができるかについて話し合い、あなたが助けるためにできることを見てください。
その後、上司にそのことについて話をするとき、問題の解決を開始するためにすでに行ったアクションを上司に知らせることができます。
7.あなたが言うことをしてください。 あなたがしていることを言う
チームの更新について金曜日までにレポートを終えると言っても、「他のことが起きた」ために準備ができていない金曜日の朝に来た場合、人々はおそらくマネージャーに不平を言うでしょう。
それだけでは十分ではない場合、マネージャーがプロジェクトの次のステップを実行したり、経営陣に提示するためにそのレポートを頼りにしていると、さらに不便になります(読む:迷惑です)。
自分の行動に責任を持ち、コミットメントをフォローアップしている人々は夢のような従業員です。上司は、彼らが何に関係なく頼りにできることを知っています。
上司を成功させるために働く従業員は黄金です。 上司には難しい仕事があります。ストレスとプレッシャーは、あなたにはそれほど明白ではないかもしれません。 ですから、上司の仕事を楽にするためにできる限りのことをすることで、上司を助け、同時に自分のスキルを伸ばすことができます。 あなたがマネージャーであるとき、あなたは同じに感謝します。