ワイヤレスネットワーク上に赤いXが表示されていますか、またはWindowsのタスクバーにWi-Fiアイコンがありますか？あなたの電話ではどうですか？ワイヤレス接続がないと報告していますか？たぶんあなたは、利用可能な無線ネットワークがないことが分かっています。
ワイヤレス接続の問題は、特に最悪の場合に起こり、期限を過ぎてメールを送信する必要があり、テクニカルサポートにアクセスできない場合など、非常にイライラする可能性があります。
しかし、Wi-Fiの問題はしばしば簡単に修正できるため、心配しないでください。下のすべてのオプションについて説明します。
注意：他の一般的な種類のWi-Fi問題、特にリモートワーカーの場合は、ドロップされた信号や不自然な接続、有効なワイヤレス接続、インターネット接続、ワイヤレスとインターネット接続は含まれますが、VPNアクセスはありません。
デバイスでWi-Fiが有効になっていることを確認する
一部のデバイスでは、デバイスのエッジにある物理スイッチを使用してワイヤレス機能をオン/オフできます。同時に、ほとんどすべてのデバイスで、ソフトウェアを通じてWi-Fiのオン/オフを切り替えることができます。
ワイヤレス接続が単に無効になっていると、多くのトラブルシューティング時間を節約できるため、これらの領域の両方を最初に確認してください。
Wi-Fiスイッチを確認する
ラップトップを使用している場合は、ワイヤレスラジオをオンまたはオフにするハードウェアスイッチまたは特殊機能キーを探します。偶然にそれを反転させるのは比較的簡単です。あるいは、目的に合わせて忘れてしまったかもしれません。いずれにしても、このスイッチを切り替えるか、そのファンクションキーを押して、これが当てはまるかどうかを確認してください。
USBワイヤレスネットワークアダプタを使用している場合は、正しく接続されていることを確認してください。別のUSBポートを試して、ポートに問題がないことを確認してください。
設定でWi-Fiを有効にする
見るべき別の場所はデバイスの設定の範囲内です。あなたの携帯電話、デスクトップ、ラップトップ、Xboxでこれを行う必要があるかもしれません。名前をつけてください.Wi-Fiをオン/オフすることができるものは、そうするオプションがあります。
たとえば、Windowsの場合、コントロールパネルで電源オプションの設定を探し、高度な電源設定を変更する あなたがワイヤレスアダプタの設定 オプションは ない 「節電」モードに設定されています。 「最大性能」以外のものは、アダプターの性能に悪影響を及ぼし、接続に影響を与える可能性があります。
また、無効なワイヤレスアダプターがコントロールパネルのネットワーク接続の一覧から確認します。そのためには、制御ネット接続コマンドを実行またはコマンドプロンプトで開き、そこにリストされている赤いネットワークがないかどうかを確認します。
システム設定がWi-Fi接続を引き起こさない別の場所は、ワイヤレスアダプタがデバイスマネージャで無効になっている場合です。それが原因であれば、デバイスを再度有効にすることができます。
ワイヤレス接続がないiPhone、iPad、またはAndroid搭載端末をお持ちの場合は、設定 アプリを見つけてWi-Fi オプション。そこに、Wi-Fi設定が有効になっていることを確認します（iOSで有効になっている場合は緑色、ほとんどのAndroidでは青色です）。
ルータに近づく
Windows、壁、家具、携帯電話、金属物、およびその他の障害物は、無線信号の強度に影響を与えます。
シスコの調査によれば、マイクロ波はデータスループットを64％低下させ、ビデオカメラとアナログ電話はスループットを100％低下させる可能性があり、データ接続が全くないことが判明しました。
できる場合は、ワイヤレス信号源の近くに移動してください。これを試してみると、ワイヤレス接続が正常に動作することがわかった場合、妨害を取り除くか、ルータを戦略的に他の場所、たとえばより中央の場所に移動してください。
注意：ルータとの距離の問題を緩和できるオプションには、Wi-Fiリピータの購入、メッシュWi-Fiネットワークシステムのインストール、またはより強力なルータへのアップグレードがあります。
ルータを再起動またはリセットする
再起動とリセットは2つです 非常に ネットワークの問題やWi-Fiのパフォーマンスが悪い場合は、どちらも便利です。
Wi-Fiルーターの電源がしばらく切れていない場合は、ルーターを再起動して、問題の原因となっている可能性のあるものを洗い流してみてください。ネット接続の問題が散発的に発生したり、負荷が重い（Netflixストリーミングのような）場合には、これは間違いなく試してみるべきことです。
ルータを再起動しても問題が解決しない場合は、ルータのソフトウェアをリセットして工場出荷時のデフォルト設定に戻してみてください。これにより、Wi-Fiのパスワードやその他の設定など、カスタマイズしたすべてのカスタマイズが完全に消去されます。
SSIDとパスワードを確認する
SSIDはWi-Fiネットワークの名前です。通常、この名前は以前に接続されたデバイスに保存されますが、何らかの理由で保存されない場合は、電話やその他の無線デバイスが自動的に接続されません。
デバイスが接続しようとしているSSIDを確認し、アクセスが必要なネットワークに適していることを確認します。たとえば、学校のネットワークのSSIDが「SchoolGuest」となっている場合は、必ず それ あなたがアクセスできない別のものではなく、リストからのSSID。
一部のSSIDは隠されているので、SSID情報を手作業で入力するだけで利用可能なネットワークのリストから選択するだけで済みます。
このメモでは、SSIDはネットワークに正常に接続するために必要なものの一部にすぎません。接続しようとしたときに接続が失敗し、SSIDが正しいことがわかっている場合は、パスワードをダブルチェックして、ルータに設定されているパスワードと一致することを確認します。これを取得するには、ネットワーク管理者に相談する必要があります。
注意： 手順3でルータをリセットした場合、ルータでWi-Fiが有効になっていない可能性もあります。その場合は、接続する前に完了する必要があります。リセットルータ は Wi-Fiをブロードキャストしているため、使用していた以前のSSIDを使用していないため、ネットワークのリストから見つけることができない場合はそのことを念頭に置いてください。
デバイスのDHCP設定を確認する
ほとんどのワイヤレスルータは、コンピュータや他のクライアントデバイスがネットワークに参加できるように、DHCPサーバーとして設定されているため、IPアドレスを手動で設定する必要はありません。
ワイヤレスネットワークアダプタのTCP / IP設定をチェックして、アダプタがDHCPサーバーから設定を自動的に取得していることを確認します。自動的にアドレスが取得されない場合は、静的IPアドレスを使用している可能性があります。ネットワークがそのように設定されていないと、問題が発生する可能性があります。
Windowsでこれを行うには、 制御ネット接続 実行またはコマンドプロンプトでコマンドラインコマンドを入力します。ワイヤレスネットワークアダプタを右クリックし、プロパティを入力し、次にIPv4またはIPv6のオプションを入力して、IPアドレスの取得方法を確認します。
同様の手順をiPhoneまたはiPadで行うことができます。設定アプリはWi-Fi オプション。ワイヤレス接続の問題が発生しているネットワークの横にある（i）をタップし、IPの設定オプションが適切に設定されている自動 DHCPを使用する予定の場合は選択します。マニュアル それが必要ならば。
Androidの場合は、設定> Wi-Fi メニューを選択し、ネットワーク名をタップします。使用編集そこにリンクして、DHCPと静的アドレスを制御する詳細設定を見つけます。
ネットワークドライバとオペレーティングシステムを更新する
デバイスドライバの問題により、ネットワーク接続に問題が発生する可能性があります。ネットワークドライバが古くなったり、新しいドライバが問題を引き起こしたり、ワイヤレスルータが最近アップグレードされた可能性があります。
まずシステムのアップデートを行ってください。 Windowsでは、Windows Updateを使用して、OSとネットワークアダプタの両方に必要な修正プログラムやアップデートをダウンロードしてインストールします。
また、ネットワークアダプタの製造元のWebサイトにアクセスし、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。ほとんどのネットワークドライバをアップデートする簡単な方法の1つは、無料のドライバアップデータツールです。
コンピュータに接続を修復させる
Windowsは、ワイヤレス問題の修復を試みたり、追加のトラブルシューティングを提供したりすることができます。
これを行うには、タスクバーのネットワーク接続アイコンを右クリックし、診断する, 修復、または診断と修復Windowsのバージョンによって異なります。
表示されない場合は、コントロールパネルを開いてネットワークと共有センター または ネットワーク接続、または実行する 制御ネット接続 実行またはコマンドプロンプトから、Wi-Fiアダプタ用のネットワーク接続のリストを検索します。それを右クリックし、修復オプションを選択します。
