コミュニケーションが必要なのか、私たちを楽しませるのか、毎朝朝起きるのを確実にするために、私たちは常にiPhoneを使って正しく動作します。だから明らかな理由がなくてもシャットダウンを続けるiPhoneが問題だ。
iPhoneがシャットダウンし続ける原因
この問題を引き起こす可能性があるのは、アプリケーションの不具合や水害などさまざまなものがありますが、大部分の場合、問題はバッテリーです。バッテリーが問題であることを確認する方法はいくつかあります。iOSに組み込まれたバッテリーヘルス機能、iPhoneが30％のバッテリーでシャットダウンした場合、Appleが提供するツールです。これらのオプションはすべてこの記事で取り上げています。
しかし、自分自身より先に進まないようにしましょう。バッテリ交換のルートを辿る前に、iPhoneを修理してシャットダウンを続けるための簡単なソフトウェアステップがいくつかあります。
ハードリセットあなたのiPhone
あなたのiPhoneがランダムにシャットダウンするなどの問題が発生した場合は、通常、最初に電話を再開するのが最も簡単な方法です。ただし、この場合は、ハードリセットと呼ばれる特別な種類の再起動を使用する必要があります。ハードリセットは、オペレーティングシステムと電話機のメモリをより深くリセットするため、標準の再起動とは異なります（ただし、データは失われません）。再起動の原因が、バッテリーの消耗を早める原因となる脆弱性を持つアプリである場合、問題を解決することができます。ここにあなたがする必要があります：
- 手順はあなたが持っているiPhoneモデルによって異なります：
- iPhone 8とiPhone Xでは、 音量を上げる ボタン。クリックしてリリースします ボリュームダウン ボタン。クリックして 側 ボタン。
- iPhone 7では、 ボリュームダウン そして 側 ボタンを同時に押します。
- 他のすべてのiPhoneモデルでは、 ホーム ボタンと オン/オフ/サイド ボタンを同時に押します。
- 画面が暗くなり、Appleロゴが表示されるまで、ボタンを押し続けます。
- ボタンを放して、iPhoneを通常のように起動させます。
iPhone OSのアップデート
iPhoneがランダムにシャットダウンするケースもありますが、問題はオペレーティングシステムにあります。ハードリセットが機能せず、11.2より前のバージョンのiOSを実行している場合は、オペレーティングシステムの最新バージョンに更新する必要があります。これを行うには2つの方法があります：
- iPhoneでiOSをワイヤレスでアップデートする方法
- iTunesを最新版にアップデートする方法。
これらの手順を試してもiPhoneがOSを更新できない場合は、次の手順を実行します。
- タップ 設定
- タップ 通知
- このセクションに記載されている各アプリをタップし、 通知を許可する スライダーをオフ/白にします。
- オペレーティングシステムを更新する
- 更新が完了し、電話機が再起動したら、手順1と2を繰り返して、手順3で通知をオフにした各アプリの通知をもう一度オンにします。
バッテリーの状態を確認する（iOS 11.3以降）
iPhoneでiOS 11.3以降を使用している場合は、バッテリーの問題点を特定するために特別に設計された機能があります。バッテリーヘルスは、バッテリーの最大充電容量とバッテリーの強さが携帯電話の性能にどのように影響するかという2つの重要な情報を提供します。
携帯電話のバッテリー状態を表示するには、次の手順を実行します。
- タップ 設定
- タップ 電池
- タップ バッテリーの健康
- ザ 最大容量 メニューには、バッテリが保持できる充電容量の合計が表示されます。もしあなたの 最大容量 非常に低いです、それはバッテリーの問題の兆候かもしれません。
- ザ ピークパフォーマンス能力 メニューは、バッテリーの問題によりiPhoneのパフォーマンスが自動的に低下したかどうかを示します。あなたが他に何かを見たら ピークパフォーマンス能力あなたのバッテリーに問題があることを示すサインかもしれません。 Battery Healthセクションでは、バッテリを交換する必要がある場所にいるかどうかを示します。
DFUでバックアップからiPhoneを復元する
あなたのiPhoneが予期せずシャットダウンしている場合は、あなたのiPhoneをDFUで復元するという、より大きなステップを試す必要があります。 Disk Firmware Updateを表すDFUは、オペレーティングシステムだけでなく、iPhone上のすべてのソフトウェアの新規インストールを作成します。これは、より包括的な種類のリセットです。これを行うには、iPhoneを同期できるiTunesがインストールされたコンピュータが必要になります。一度それを持っている、次の手順に従います。
- iPhoneをUSB経由でコンピュータに接続します。
- iTunesで、あなたのiPhoneをバックアップするには、をクリックしてください。 今すぐバックアップする iTunesのメインウィンドウに表示されます。
- これで、iPhoneをDFUモードにする必要があります。これを行う方法は、あなたが持っているモデルによって異なります：
- iPhone 8とiPhone Xの場合は、すぐに 音量を上げる ボタンを押すと、 ボリュームダウン ボタンを押して、 側 ボタン。持ち続ける 側 ボタンを押し、画面が黒くなったら押し続けます ボリュームダウン。 5秒後に、 側 ボタンを押し続けます ボリュームダウン。あなたのiPhoneがiTunesに表示されたら、ボタンを放してください。
- iPhone 7の場合は、 オンオフ ボタンと ボリュームダウン ボタンを同時に押します。 iTunesでポップアップウィンドウが表示されたら iTunesがリカバリモードのiPhoneを検出しました、 ボリュームダウン ボタン。この時点でiPhoneの画面が黒い場合は、DFUモードになっています。
- 他のすべてのモデルでは、手順はiPhone 7の場合と同じですが、 オンオフ そして ホーム ボタンを押してください。
- 手順2で作成したバックアップからiPhoneを復元します。
バッテリーの交換についてAppleにお問い合わせください
これまでに試したことのないものが問題を解決していない場合、その問題はソフトウェアではなくiPhoneのハードウェアに起因する可能性があります。あなたのiPhoneのバッテリーが故障しているか、寿命が終わっている可能性があります。
これはどんなモデルのiPhoneにも影響する可能性がありますが、AppleはiPhone 6Sのいくつかのバッテリーに特有の問題を発見しました。同社では、iPhoneのシリアル番号を確認して問題があるかどうかを確認できるツールも作成しています。サイトでiPhoneバッテリーに問題があることが確認された場合は、そのページに記載されている手順に従って修理を受けてください。
iPhone 6Sをお持ちでない場合でも、故障したバッテリや他のハードウェアの障害が問題の原因になっている可能性があります。アップルは、助けを得るための最善の策だから、会社に連絡して技術サポートを受けることができます。
