謝罪は多くの傷を癒すことができます。 しかし、不必要に発話されると、多くの問題を引き起こす可能性もあります。 不適切な「ごめん」は、あなたの信頼性を損なうか、そうでないときに何かに対する責任を負うことを示唆する可能性があります。 特に女性は、不必要に謝罪し、要求の打撃を和らげようとしたり、誰かの感情を保護しようとする傾向があります。 いつもごめんなさいと言うのは善意のしぐさではありません。 それは自己破壊です。
間違いを犯したか誰かに危害を加えた場合、明らかに真の謝罪が必要です。 ただし、デフォルトの応答として使用する代わりに、不要な場合は以下の8回を考慮してください。
1.同僚の問題があなたに影響を与える
仕事を分かち合っているが、他の誰かに頼って彼女の仕事をしていて、その人が配達していない場合は、問題を解決するために何かをする必要があります。 しかし、謝罪してリードすることは、あなたが何らかの形で責任があることを示唆しています。 これは同僚に送信するのに適したメッセージではありません。または、上司に耳を傾けてもらうことはできません。
何をすべきか
同僚と問題に取り組むときは冷静で事実に基づいてください。 おそらく、同僚が物事を成し遂げていない非常に良い理由があります。 あなたが謝罪していないからといって、あなたがジャークにならなければならないというわけではありません。 可能であれば助けてください。 問題を乗り越えるための努力を文書化します。 それでも解決しない場合は、懸念を上司に報告する必要があります。
2.言いたいことがある
「ごめんなさい、しかし、これは私が考えていたものです…」で貢献を序文するとき、あなたはそれがテーブルの周りの人々があなたに耳を傾け、あなたのインプットを考慮することを課すことであると微妙に示唆しています。 とんでもない。 あなたは資格があり有能だから雇われました。
何をすべきか
まっすぐ座って、自信を持ってアイデアや意見を提供してください。 拒否された場合は、拒否してください。 少なくともあなたは喜んで発言し、優れた監督者はあなたのアイデアが常に「勝つ」とは限らないが、貢献する能力を高く評価します。
3.ヘルプが必要
誰も単独でトップに立つことはできないので、支援を求めることなく退職することはまずありません。
何をすべきか
リクエストに丁寧に対応し、できるだけ早く好意を返す機会を探してください。 提供されているヘルプが予想よりも大きな事業に変わった場合、謝罪することができます（そしてすべきです）。 それ以外の場合は、時折の好意を求めて順番に支援を提供することは、単に人間の相互作用の一部です。
4.借りているお金
スタイリストがヘアカットの代金を支払う時間になったら謝罪することを期待していますか？ もちろんそうではありません。誰もが彼の仕事に対して報酬を受けるに値します。
何をすべきか
クライアントがすぐに全額を支払うことができないことを知っていれば、失礼になる必要はありません。 解決策を探し、支払いのスケジュールを作成します。 あなたの期待について明確でしっかりしていること、そして後で法的措置をとる必要がある場合に備えて、書面で合意を置くことが重要です。 そして、あなたの会社が払い戻し料金を怠っている場合、フォローアップについて謝罪しないでください。
5.決定を待っています
クライアントは常に正しいです。 右？ 残念ながら、決定を下すことができないクライアント、プロジェクトの途中で抜本的な変更を期待するクライアント、または急ぎの仕事のような余分なものを要求してから製品を数週間放置するクライアントは、彼が価値があるよりも大きな問題になる可能性があります。 注意しないと、これらのクライアントにはお金がかかります。
何をすべきか
プロジェクトの詳細を事前に明確にすることが重要です。 その後、クライアントが変更または追加の特典を必要とする場合は、適切に請求できます。 これらのリクエストが表示された場合、あなたの唯一の義務は、変更が予算とタイムラインに与える影響に明確かつ専門的に取り組むことです。
6.詳細情報が必要です
1回のインタビューでは、自信を持って決定を下すために必要なすべての情報が常に提供されるわけではありません。1回の短い会議の後にオファーを受け取った場合、フォローアップの質問をしても大丈夫です。
何をすべきか
考えを集め、質問を準備してから、電子メールまたは電話に進みます。 インタビューと交渉は双方向の道であり、オファーの交渉について謝罪する必要はないことを忘れないでください。
7.休暇を取る
休暇時間またはPTOは雇用パッケージの一部であり、それを使用することは生産性に不可欠です。 そして、私たちは皆病気になります。 それが病気の日がある理由です。 インフルエンザにかかったり、夏休みをとったりして謝罪する必要はありません。
何をすべきか
可能な限り、事前に十分な時間をかけて休暇を申請してください。 あなたの力で全力を尽くして前進し、あなたがいなくなることを適切な人々に知らせましょう。 つまり、外出中に同僚がスクランブルしないように責任を持ちます。 休暇中に謝罪を申し出る場合の例外は、会社での都合の悪い時間に休暇が発生し、同僚に不便をもたらす場合です。
8.仕事をするには何かが必要
ライターは、ワードプロセッシングプログラムなしでは多くのことを実行できません。 グラフィックデザイナーは、紙と鉛筆でこれまでに到達します。 有形のツール、ソフトウェア、またはトレーニングが必要であるかどうかにかかわらず、あなたはあなたの仕事をうまく行うために適切なツールを持っているに値します。 あなたがあなたの役割を果たすために必要なアイテムを求めて謝るということは、おそらくあなたはそれらのことを本当に必要としないか、それに値しないことを意味します。
何をすべきか
必要なものとその理由について考えを集めて、明確に説明できるようにします。 上司があなたの専門知識を持っていない場合、あなたの推論で明確でない限り、彼または彼女はあなたの要求を理解しないかもしれないことに留意してください。 ケースを作成した後、冷静に「Xをどうするかについての提案はありますか？」 。
思いやりと誠実さは、人間関係とあなたのキャリアを築く上で大いに役立ちます。そして、適切な謝罪は、思慮深く本物であることの重要な部分です。 しかし、定期的に謝罪してコミュニケーションを集中させると、あなたは無能であるという非常に微妙だが有害なメッセージを送信する可能性があり、それは見栄えがよくありません。 あなたのコミュニケーションに注意を払うことにより、この特徴づけを避けてください。 会話に「ごめん」をかけることなく、まっすぐ立って話す練習をします。 グルーブリングにのみ対応する雇用主がいる場合は、おそらく求人検索プロセスを開始する必要があります。そう言って申し訳ありません。
