あなたのiPadがそれ自身またはランダムに起動しているアプリを入力しているのであれば、おそらくポルターガイストではありません。そして、通常、いくつかの迅速なトラブルシューティングの手順で問題を簡単に解消します。残念なことに、これもハードウェアの問題の指標となることがありますが、アップルに参加する前にいくつかの修正を試すことができます。
あなたのiPadはハッキングされていますか？
このようなことが起こったときに、多くの人が最初に思うことは、悪意のある第三者が何らかの形でデバイスを制御しているということです。心配しないでください：そういったことが起こることは非常にまれです。 AppleはApp Storeに提出されたすべてのアプリケーションをチェックするので、マルウェアはデバイスに侵入することが困難です。
ステップ1：iPadの電源を落とす
トラブルシューティングの最初のステップは、デバイスを再起動することです。これは、DVDプレーヤーからPC、タブレット、またはスマートフォンに至るまであらゆるものに対応します。エレクトロニクスの問題は、人間によってまだ設計されていることです。そのため、時折フリークアウトする傾向があります。
ただし、この場合は、デバイスの電源を切ってから再びオンにするまでの間にステップを挿入してください。まず、スリープ/スリープ解除ボタンを押したままiPadをシャットダウンすると、スリープ/スリープ解除ボタンがスライドして電源が切れます。スリープ/スリープ解除ボタンは、iPadの上部にあるボタンです。プロンプトが表示されたら、ボタンをスライドし、iPadの画面が完全に暗くなるまで待ってから、次の手順に進みます。
ステップ2：スクリーンをきれいにする
iPadのタッチセンサーが起動する原因となっている画面が画面に表示されている可能性があります。メガネをきれいにするのに使用するのと同じタイプのマイクロファイバークロスを使用するのが最善ですが、糸くずの出ない布でも問題ありません。あなたは布を濡らすべきですが、「濡れてはいけません」、iPadの画面に何もスプレーしないでください。わずかに湿らせた非研磨性の布が必要です。ディスプレイ全体に布をゆっくりと擦ります。
ステップ3：iPadの電源を入れる
Appleロゴが画面に表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けると、iPadの電源が入ります。これは、iPadがバックアップをブートしていることを示し、数秒で準備が整うはずです。
ステップ4：問題が続く場合のみ…
ほとんどの人にとって、単にiPadをリブートし、画面をきれいにするのはそのトリックです。しかし、再起動してもこの不安定な動作を経験している少数の不運な人の場合は、iPadを工場出荷時の設定に戻すことができます。
これは聞こえるほど恐ろしいものではありませんが、 する iPadからすべてのデータとアプリを消去する必要があることを意味します。したがって、次に進むべきことは、すべてのデータを復元できるようにiPadをバックアップすることです。
iPadの設定に入り、左側のメニューをiCloud設定に移動し、バックアップをタップしてバックアップ設定を取得し、今すぐバックアップボタンをタップしてiPadをバックアップできます。
次に、iPadを出荷時のデフォルト状態にリセットする必要があります。 iPadの設定に入り、全般をタップし、全般設定の一番下にあるリセットをタップし、すべての内容と設定を消去を選択します。この選択肢を確認するよう求められます。
iPadがリセットされると、「新しい」状態になります。あなたはそれを設定するための手順を歩くことができます。これはiPadを初めて開いたときと同じにする必要があります。これらの手順の1つでは、作成したバックアップからiPadを復元できます。
まだ問題がありますか？
iPadを工場出荷時の状態にリセットすると、ソフトウェアの問題の大部分が解決されます。つまり、iPad上にタッチディスプレイやセンサーが故障している可能性があります。アップルでのみお手伝いできます。 Appleサポートに連絡するか、最寄りのApple StoreにiPadを持っていってください。
